Google, mobil kullanıcılarının alışveriş deneyimlerini farklı bir boyuta taşıyabilmek için büyük yenilikler yapmaya hazırlanıyor. bu yeniliklerden biri de arama sonuçlarında “satın al” butonunu göstermeye başlaması ve kullanıcıları satın almaya yönlendirmesi.
Öncelikle Google’nin hazırladığı özel bir proje diyebileceğimiz “micro moments” akımını incelemenizi tavsiye ederim. Google, milyar dolarlık mobil alışveriş pazarının artık çok daha farklı boyutlara geleceğini yapacağı yenilikleri anlattığı blog yazısında paylaştı.
Öncelikle bu satın alma butonunun, tek tuşla satın alma butonu olarak algılanmaması gerektiğini söylemekte fayda var. Kimileri “Google’da Al” kimileri ise “Ödeme” gibi farklı bir buton da olabileceğini düşünüyor ki her iki durumda da aslında işlem tamamen Google üzerinde tamamlanıyor olacak.
Arama sonucunda bir kullanıcı bu butona tıkladığı zaman sonuç hangi internet sitesine ait ise o internet sitesi gibi bir sayfaya geçiş yapılacak fakat aslında Google’dan çıkış yapmış olmayacaklar ve satın alma işlemi o sayfada tamamlanacak. Burada marka, satışı kendi sitesinden yapmış gibi görüneceğinden dolayı çok büyük bir kayıp yaşamayacak. Tek fark, yapılan ödeme işlemi Google üzerinden geçmiş olacak.
Google bu işlem için sadece normal “CPA – Aksiyon başına maliyet” ödemesini markadan keserken bu hizmeti verdiği için ekstra bir işlem ücretini ne markadan ne de kullanıcıdan almayacak. Yani aslında dönüşümleri daha fazla artırmak için yaptığı bir yenilik diyebiliriz.
Google derecelendirme ve puanlama hizmetini de geliştirerek reklamları yeniden tasarladı böylece ziyaretçiler bir alışveriş sırasında görmek istedikleri bilgilere veya merak ettikleri şeylere daha rahat ulaşabilecekler.
Bu işlemler için Google Wallet, Android Pay gibi ödeme sistemlerinin kullanımı zorunlu olacak mı? Android dışında cihaz kullanan kişiler ne kadar faydalanabilecek gibi sorular akılları karıştırsa da Google’nin bu alanda adım atması muhtemelene gelirlerini artıracak bir hamledir diyebiliriz. Kullanıcılara kolaylık sağlaması ve güven vermesi de ayrı bir artı.