Her gün toplam 144 milyar e-mail gönderiliyor. Sizler bu kadar mail içerisinde kendi maillerinizi nasıl farklılaştırabilirsiniz? Söz konusu e-mail pazarlama olunca kendi maillerinizi ön plana çıkaran, mail kutusunda dikkat çekebilen ve satın almaya yönlediren bir hale getirmek için ihtiyacınız olan 3 ipucunu aşağıda paylaşıyorum.
Karşıdakinin maili açması için kısa başlıklar kullanın.
E-mail pazarlama yazılımı devi MailChimp mailleri açma oranının %17 ile %28 arasında olduğunu söylüyor. Bu da demek oluyor ki maili alan 4 kişiden sadece biri o mailin içeriğini görüntülüyor.
Seçeceğiniz başlıklar kısa ve biraz da merak uyandıracak şekilde olsun. E-mail pazarlama tarihindeki en başarılı mail Obama’nın ilk başkanlık kampanyasında gönderdiği ve 690 milyon dolar bağış almasını sağlayan maildi. Mailin başlığı ise sadece “Hey (Selam)” di. Uzmanlar bunun tamamen psikolojik bir başarı olduğunu söylüyor. Çünkü arkadaşlarımıza veya aile üyelerimizden birine mail gönderirken “Selam” şeklinde mail atıyoruz. Maili alan kişiler de bu maili bir yakınından aldığı psikolojisini bürünüp maili almış ve başarıya ulaşmış.
Teklifleri ve içerikleri karıştırın.
Çoğu kişi e-mail pazarlamanın sonunun geldiğini veya işe yaramaz olduğunu düşünüyor. Direk pazarlamanın veya kitle hedeflemenin çok daha başarılı olduğunu düşünenler var. Uzmanlar e-mail pazarlamanın doğru bir şekilde yapıldığı takdirde yatırımdan yüzde 4.300 geri dönüş aldığını söylüyor.
E-mail pazarlamada en büyük sorun e-maillerin spam (gereksiz) olarak görülmesi. Bu yüzden işin uzmanları mail içeriklerinde değerli bir içerik oluşturulmasını tavsiye ediyor. Sunacağınız fırsatları da bu içerikle birleştirerek mailleri daha önemli hale getirebilirsiniz.
Mail’i göndermeden önce her şeyi test edin.
Göndereceğiniz maili test etmenin en sağlıklı ve kolay yolu A/B testidir. Burda mailin bir kaç versiyonunu test ediyorsunuz ve kullanıcıların verdiği reaksiyona göre mailinizi düzenleyebiliyorsunuz.
Test aşamasında en çok dikkat etmeniz gereken noktalar:
Başlık
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi başlık kısmı kullanıcıların maili açma oranını çok büyük ölçüde etkiler. Başlık uzunluğunu, büyük karakter kullanımını ve hatta emoji ekleyip başlıklarınızı test edin.
Tasarım
Kendi tasarımınızı çok güzel buluyor olsanız da değişik tasarımları test ederek kullanıcının hoşuna gidebilecek tasarımı seçin. Farklı butonlar, renkler ve görseller kullanarak uygun tasarımı yakalayın.
Gönderi zamanı
Yapılan araştırmalara göre hafta içi gönderilen mailler haftasonuna göre daha başarılı. Özellikle de akşam 8’den gece yarısına kadar olan zaman dilimi en iyi saatler. Tabiki bu zaman aralıkları her sektör için farklı olabiliyor. Yapacağınız testlerle size en uygun günü ve zaman dilimini bulun.