İnternet kullanıcılarının %65’i, yani yaklaşık üçte ikisi oyundan müziğe, hatta haber makalelerine erişmek veya indirmek için dijital içerik satın aldı. Her ne kadar müzik, yazılım ve uygulamalar para verilen içerikte başı çekiyor gibi görünse de para ödenen online içerikler oldukça değişik ve genişe yayılmış durumda.
28 Ekim – 1 Kasım 2010 tarihleri arasında 755 kullanıcıya internetten para ödendikten sonra satın alınabilinecek 15 değişik ürün veya hizmet konusunda sorular soruldu. Araştırmada müzik ve yazılım gibi elle tutulur formları olmayan soyut online içerikler değerlendirilmeye çalışıldı. Burada amaç CD, kıyafet kitap gibi somut ürünler, otel rezervasyonu, uçak bileti gibi somut hizmetlerle diğer soyut kavramların satışlarındaki oranları belirlemekti.
Yapılan araştırmada kullanıcılara “Aşağıda belirtilen online içerikten herhangi birine erişim veya indirme için para ödediniz mi? Sorusu soruldu ve aşağıdaki oranlar ortaya çıktı:
- Internet kullanıcılarının %33’ü online dijital müziğe
- %33’ü yazılıma
- %21’i cep telefonları veya tabletleri için uygulamalara
- %19’u dijital oyunlara
- %18’i online gazete, dergi, haber makalesi ve raporlara
- %16’sı video, film veya TV şovlarına
- %15’i cep telefonu melodilerine
- %12’si dijital fotoğraflara
- %11’i başka bedava ürünleri de olan sitelerin üyelere özel premium içeriğe
- %10’u e-kitaplara
- %7’si podcast’lere
- %5’i video düzenleme veya oyunlarda kullanılan araçlara
- %5’i oyunlarda işlerine yarayacak hile veya kodlara
- %5’i arkadaş bulma ve benzer servisleri içeren sitelere
- %2’si adult içeriğe
para harcadıklarını söylediler. Katılanların %6’sı ise yukarıda sayılanların dışındaki şeylere para ödediklerini belirttiler.
Online içerik aldığını belirten topluluğun neredeyse yarısı, tam olarak %46’sı sadece 1 veya 2 çeşit ürün aldıklarını belirttiler. Toplamda %16’sı ise 6 veya fazla çeşit ürüne para ödediklerini bildirdiler.
Online içeriğe para ödeyenlerin masrafları, ortlama 12$ olan üyelik ve ortalama 22$ olan kişisel dosyalara erişim bedelleri de içinde, 47$ olarak ortaya çıktı. Bazı uç kullanıcılar ortalamaları yukarı çekseler de alıcıların çoğu aylık 10$ gibi bir para harcıyorlar.
Online içeriğe erişim metodlarına bakıldığındaysa karşımıza kullanıcıların %23’ünün üyeliğe, %16’sının içerik indirmeye ve %8’inin de online izlemelere para harcadığını görüyoruz.
Kaç değişik yolla ödeme yapıldığını gösteren tabloya bakıldığındaysa kullanıcıların %66’sının tek yolla ödeme yaptıklarını görüyoruz.
