Sosyal medya bildiğiniz gibi karşılıklı iletişimi artıran bir mecra olması dolayısıyla markalar için oldukça önemli. Markalar bu nedenle sosyal medyada potansiyel müşterilerinin ne konuştuğunu aktif bir şekilde dinlemek zorunda.
Kısa bir hatırlatmadan sonra bu güzel “dinleme” olgusuna nasıl farklı yaklaşımlar sergilenebileceğini bize bir daha hatırlatan Kasap Döner’in olayına bakalım.
Youtube’da “Yemeğim Nasıl Geldi?” adında ilginç bir Youtube kanalı bulunuyor. Yemek meraklıları bu kanalı biliyor olabilir ama bilmeyenler için bu kanal bir yemek içme kanalından ziyade paket açılışı ve incelemesi yapan bir kanal. Geçtiğimiz hafta Kasap Döner’den sipariş veren ve bu siparişi video inceleme olarak yayınlayan kanal sahipleri Kasap Döner’in güzel cevabı ile karşılaştı.
Kasap Döner, Yemeğim Nasıl Geldi? kanalının yorumcusu İrfan’a bizzat yanıt vermesi ve videonun içeriğinde paylaştığı yorumları da kullanmaları oldukça hoş. Üstelik sadece bir video yanıt olarak kalmıyor bu iş. Önce Youtube videosuna yorum olarak İrfan’a sürprizini paylaşan Kasap Döner Youtube hesabı sonrasında siteye yönlendirerek bu videoyu herkesle paylaşıyor. www.irfanistedikasapdoneryapti.com sitesinde her yerden İrfan çıkacak şekilde video paylaşılmış. Proaktif ve hızlı bir hareket olması dolayısı ile Kasap Döner ekibini kutlarım.
