Gelecekte internetle tanışması beklenen 2 veya 3 milyarlık yeni kullanıcı kitlesinin büyük bir bölümünün gelişmekte olan ekonomilerden olacağına inanıyorum. Bu yeni kitle halihazırdaki 2 milyar kullanıcıdan çok farklı olacak. Küresel iş modelleri ve ulusal politikalar eski beklentilere, davranışlara, tavırlara, tercihlere ve başarılara dayandırıldığı takdirde çökebilir ve başarısız olabilirler.
Mobil iletişim sektöründe en azından bizim ülkemizde bir çığır olarak görülen 3G hayatımızı ele geçirmiş durumda. Reklamlardan tutunda cep telefonlarında kullanılan içeriklere kadar yaygın bir potansiyel güç haline dönüştü. Bugün Sosyal ağ parolasıyla ortaya çıkan Facebook dev bir web etkileşim platformu haline geldi. Aşağıda Facebook, Apple ve Google’ın liderlik savaşlarını belgeleyen istatistiklerini görebilir değişen küresel arena da web’in ne denli stratejik güç haline geldiğini gözlemleyebilirsiniz.
Şirketlerin tüketiciye ulaşmada yaygın olarak kullandıkları mobil pazarlama aracı SMS ve MMS‘ler 3G teknolojisi sayesinde çok daha zengin bir içerikle sunuldu. Şirketler mobil kullanıcılar için hazırlayacakları web siteleri ile kullanıcıların ilgisini çekebilecek daha renkli içerikteki mesajları hedef kitlelerine hızlı ve interaktif bir şekilde sunabiliyor.
Örneğin bir otel hazırladığı mini web sitesi ile hem rezervasyon talebi toplayıp hem de odalarını, restoranlarını ve diğer alanlarını video olarak gösterebilme imkanını elde edebiliyor. Ya da market ve alışveriş merkezleri, veri tabanındaki bilgiler ışığında potansiyel müşterilerine mağazalarındaki her türlü yeniliği, kampanyayı görüntülü olarak daha hızlı bir şekilde reklama bağımlı kalmadan duyurabiliyor.
Üstelik bu duyurular potansiyel müşteri mağaza önünden geçerken ona ulaşabiliyor. Böylece etkili bir pazarlama yapılmış oluyor. 3G ile mobil pazarlama yöntemlerinin ve çeşitlerinin sınırı neredeyse yok denilebilir. Üstelik uygulamalar interaktif olabildiği için anında satışa dönmesi de mümkün hale geliyor. Mobil pazarlama alanında çığır açan bu uygulamalar sayesinde reklam verenler artık geri dönüşleri çok daha verimli ölçümleyebiliyor.
Gelecekte internetin daha yaygın ve dağınık biçimde olacağını öngören sektörel senaryolara göre teknoloji, internete bağlanmayı ve cihazları daha da düşük maliyetli hale getirecek ve dünya çapındaki talepler hızlı biçimde karşılanabilecek. Bu aynı zamanda 2025 yılındaki global internet vizyonuna da bir etki sağlamış olacak.
Bir diğer 2025 global internet öngörüsü ise; Internet’in kendi başarısının kurbanı olacağının IP bazlı hizmetlere olan aşırı talebin darboğazlar yaratacağı ve beklentiler ile gerçek internet kullanımı arasında büyük uçurumlar yaratacağına işaret etmekte.
Tam bu nokta da sosyal medya’yı tetikleyen bir diğer ana konu elbette geniş bant internet erişim ağının genişlemesi. Mobil cihazlarda günümüzde çok daha fazla sosyal iletişim araçlarını kullanıyor olmamız küresel bir gelişimeye de katkı sağlıyor.
Sektör hızlı bir yükselişle gelişiyor, bu alanlar da yapılacak oldukça fazla servis ve hizmetler ağı var. Elbette kazanan operatörler ve erişim saylayıcılar olacak ama mobil içerik hizmet sağlayacıları ve yeni girişimciler sektörün asıl kazananları olacak…