Şirketler, müşterileriyle aralarında bağ kurabilmek için bir çok mecrada çalışmalar yapıyor. Djital mecrada bir iletişim kanalı da kurumsal blogunuzdur.
Kurumsal blogunuzda yazılar yazar ve yayınlarken aşağıdaki 6 madde iletişiminizi kuvvetlendirmek açısından size yol gösterici olacaktır.
1- Pazarlama, müşteriye aktardığınız çoşkudur. Eğer ürününüz ile ilgili yazıyorsanız onları heyecanlandıracak, yaşadığınız coşkuyu aktaracak şekilde yazmalısınız.
2- İçerikleriniz, müşterilerinizin başarıları olsun. Yaygın bir eğitim modelidir, müşterilerinize bir şey başarma hissini yaşatın. İçerikleriniz sonrası onlar bir şeyi başarırsalar bu sizin de başarınız olur.
3- Sık sık yazmak bir “eğitim” bloguna dönüşmenize neden olur ve bu da sıkıcı bir şeydir. Bu nedenle eğlenceli olmayı da unutmayın. David Ogilvy diyor ki, “satış bulaşıcı değildir fakat eğlence bulaşıdır.”
4- Bir içerik kültürünüz ya vardır, ya yoktur. Takım halinde ya yazıyorsunuzdur ya da bazıları yerinde sayıyordur. Blogunuzun daha bütün bir hale gelmesi için içerik kültürü oluşturmanız oldukça önemlidir. Bu kültüre ekip olarak uymanız da aynı derecede önemlidir. (Blogunuzda şirketin her kademesinden isimler yazıyor değil mi?)
5- Genellikle “içerik” en büyük problem olur. İçerik üretirken herkes bir otosansür uygular “bu olmadı, yetersiz” gibi. Ama farkında olmamız gereken en önemli şey ciddi bir içerik eksikliğinin olduğu ve her türden ve seviyeden içeriğe ciddi bir ihtiyaç olduğudur. Yazmaktan, paylaşmaktan korkmayalım, otosansür uygulamayalım.
6- Görseller 1000 kelimeye bedeldir. İçerikleriniz için özel görseller hazırlamaktan korkmayın. Hazırladığınız her görselin yazınızdan ayrı da paylaşılabilecek ve yayılabilecek bir materyal olduğunu unutmayın.