Sosyal Medya

Şirketler İçin YouTube Kılavuzu

YouTube’un en çok arama yapılan sosyal ağlardan biri olması ve neredeyse her sorunun cevabını bulabileceğiniz dünyanın en büyük video arşivini bünyesinde barındırması onu yeterince önemli bir mecra yapmaya yetiyor. Akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla birlikte artan mobil trafiği de arkasına alan YouTube, hem ziyaretçi sayısı hem de kendilerini ifade edebilmek için en elverişli ortamlardan birisini sunması bakımından markalara ve küçük işletmelere dikkate değer geri dönüşler sağlayabiliyor.

Yarışa her geçen gün yeni oyuncuların katıldığı dijital dünyada fark yakalayabilmek için elinizdeki argümanları mümkün olduğu kadar verimli kullanmanız gerekli. Bu nedenle sosyal medya stratejiniz içinde mutlaka yer alması gereken YouTube’u bu sınıfa alarak şirketiniz için faydalı olabilecek bilgileri bir araya getirdik.

Başlamadan Önce

YouTube’da yer almayan bir şirket ya da kişiyseniz, bu sosyal ağa adım atmanızın doğru olup olmadığını iyi düşünmelisiniz. Günde 4 milyardan fazla videonun görüntülendiği, her dakikada 60 saatlik videonun yüklendiği ve sadece mobilden günde 400 milyon ziyaret gerçekleştirilen bu platform sizin gerçekten faydalı bir araç mı yoksa bir zaman kaybı mı?

Eğer YouTube’da yer almaya karar verdiyseniz öncelikle hedef kitlenizi kimlerin oluşturduğunu tanımlamalı ve buna paralel olarak hedef kitlenizin ilgisini çekebilecek değerli içerikler üretmeye hazır olmasınız. Eğer bir işletmeyseniz iş hedefinizi net olarak belirlemelisiniz. (Marka bilinirliği ya da satış) Ayrıca eğer bütünsel bir sosyal medya stratejisine sahipseniz mutlaka buna uygun olarak YouTube’daki karakterinizi şekillendirmelisiniz.

Hesap Açma ve Genel Ayarlar

YouTube kanalınızı oluşturmak için önceliğiniz, Google hesabınızı kullanmak olmalı. Böylelikle Google+ ve Google+ Hangouts ile daha iyi çalışan bir hesaba sahip olabilirsiniz. Google hesabınız yoksa buradan kayıt olarak YouTube hesabınızı açabilirsiniz.

Hesabınızı oluşturduktan sonra ilk yapmanız gereken şey markanızı ifade edecek iyi bir sayfa tasarlamak olmalı. İnsanların ilgisini çekecek, başkalarına önerebilecekleri ve abone olabilecekleri bir kanal meydana getirmelisiniz.

Bunun için ilk önce kanalınızı ifade edecek bir isim koymalı ve buna uygun bir URL belirlemelisiniz. Ayrıca şirketinizi tanımlayacak ifadelerle ve mutlaka SEO gözeterek bir kanal açıklaması belirlemenizde fayda var. Açıklamaya web sitenizi ve diğer sosyal medya hesaplarınızın adreslerini eklemeyi unutmayın. Tüm bunları sağ üstteki profil logonuza tıklayınca açılan bölümdeki “Kanalım” sekmesi altındaki “Kanal Ayarları” seçeneğinden gerçekleştirebilirsiniz.

Kanal ayarlarından çıkmadan önce Görünüm sekmesindeki profil resmi için 800 x 800 piksel çözünürlüğünde ve maksimum 1 MB boyuta sahip bir fotoğraf belirlemeli ve renk veya yine 1 MB’yi geçmeyecek bir arka plan ekleyerek bu adımı tamamlamalısınız. Ayrıca “Bilgiler ve Ayarlar” bölümünden kanalınızla ilgili etiketleri girmeniz de aramalarda bulunabilmenize yardımcı olacaktır.

Sekmeler bölümündeki “Öne Çıkan” seçeneğinde ise kanalınızın görünüm şeklini ayarlayabilirsiniz. Genel Bakış, Blogger ve Her şey olmak üzere üç seçeneğin bulunduğu listeden kanalınıza uygun görünümü seçebilirsiniz. Eğer sık sık içerik girmeyi planlıyorsanız Blogger seçeneği daha çok işinize yarayacaktır.

Video Yükleme

YouTube, profil sayfanızın üst kısmında görebileceğiniz video yükleme sayfasını zaman içinde kullanımı daha kolay bir hale getirdi. Bu nedenle bu sayfada video yükleme seçeneklerini rahatça kullanabileceksiniz. Örneğin, yüklemek istediğiniz bir videoyu bu ekrandaki bölüme sürükleyip bırakmanız kanalınıza yeni bir video eklemek için yeterli oluyor. Ancak YouTube’da yükleyebileceğiniz videolar standart olarak 15 dakika süreyle sınırlandırılmış durumda. Bu nedenle daha uzun süreli bir video yüklemek isterseniz “Sınırınızı Artırın” seçeneğinden hesabınızı doğrulamanız gerekiyor.

Burada bir ipucu vermek gerekirse, YouTube’da en çok izlenen videoların 5 dakikanın altında uzunluğa sahip olduğunu göz önünde bulundurarak videolarınızı buna göre belirlemenizi tavsiye ederim. Ayrıca video düzenleme, montaj ve püf noktaları konusunda bilgi almak için alanındaki en iyi kanallardan biri olan VideoToolBox kanalını ziyaret edebilirsiniz.

Kanalınızda yayınlayacağınız videoların kaliteli olmasına dikkat edin. YouTube, yalnızca ses (.MP3, .WAV vb.), yalnızca resim (.JPG, .PNG vb.) veya .PIV uzantılı dosyalar için uygun değildir. Diğer bütün video formatlarını YouTube’a yükleyebilirsiniz. Hatta yeni düzenlemelerle birlikte üç boyutlu videolar yüklemeniz bile mümkün.

Videoyu yükledikten sonra sırayla şu adımları izleyebilirsiniz.

Video Düzenleme

Videonuzu ekledikten sonra “Video Yöneticisi” düğmesi aracılığıyla yüklediklerinizin listesini görebilir ve buradan düzenleme yapabilirsiniz.

Düzenleme sayfasının ilk sekmesinde “Bilgiler ve Ayarlar” bölümünden gösterilmesini istediğiniz küçük resmi seçmeli ve eksik bilgi bırakmamalısınız. “Görüntü İyileştirme” sekmesinden videonuzun daha iyi gösterilmesini sağlayabilir, “Ses” sekmesinden ise videonuza YouTube’da bulunan bir ses dosyasını ekleyebilirsiniz.

Son sekmedeki “Ek Açıklamalar” sayfası ise çekici, etkileşimli, bilgilendirici ve eğlenceli videolar oluşturmak için etkili bir araçtır. Ek açıklamalar, izleyicilerinizle iletişim kurmanıza, harekete geçmeleri için çağrıda bulunmanıza ve daha üst düzey katılım elde etmenize yardımcı olabilir. Doğru biçimde kullanıldığında, ek açıklamalar görüntüleme miktarını artırabilir ve izleyici kitlenizi büyütebilir. Ek açıklamalar konusunda buradan detaylı ipuçları edinebilirsiniz.

İzleyici Çekme

YouTube’a bir video eklediyseniz onun izlenmesini sağlamak en önemli amacınız olmalı. Dolayısıyla bir videonun hızla yayılabilmesi için doğru zamanda doğru kişilerle paylaşmanız daha çok izleyici çekmeniz açısından kritik rol oynuyor. YouTube videolarını ne zaman paylaşmanız gerektiği konusunda buradan yardım alabilirsiniz.

“İzleme Sayfasında Görüntüle” seçeneği altında kendi videonuzu aşağıda yer alan “Paylaş” sekmesi aracılığıyla link kısaltarak ya da diğer sosyal medya entegrasyonlarını kullanarak istediğiniz kişilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca kimi zaman daha vurucu olması bakımından yine aynı bölümden videonun istediğiniz bölümünden yerinden başlaması için ayarlayarak paylaşımlarınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Videonuza daha çok izleyici çekmenin yollarından bir diğeri ise, konunuza uygun bir blog yazısı hazırlayıp yayınladığınız videoyu embed kod yardımıyla metne eklemektir. Videonuzun bu şekilde başka sayfalarda görüntülenmesi daha çok izlenme sayısı elde etmenize katkı sağlayacaktır.

Videonuza izleyici çekmek sizin yaratıcılığınız ve sosyal ağları kullanma becerinizle paralel olsa da herkesin uygulayabileceği birkaç küçük ipucu bulunuyor. Örneğin, LinkedIn gruplarında videonuz ile bir tartışma başlatmak bunun için uygulanabilecek ilk yöntemlerden biri olabilir. Buna ek olarak Facebook, Twitter ve Pinterest gibi sosyal ağlar da paylaşım konusunda mutlaka ısrarla denenmesi gereken platformlardır.

Yine sosyal ağlarda nüfuz sahibi kişilerle iletişime geçerek videonuzu paylaşmalarını sağlamak izleyici çekmek için başvurabileceğiniz yollardan bir tanesi. Bulunduğunuz sektörün önde gelen isimlerini listeleyerek onlarla da iletişim kurabilir ve bu kanaat önderlerini videolarınızı paylaşmaları yönünde ikna edebilirsiniz.

Eğer önemli bir proje veya ürün videosu ya da reklamı yüklediyseniz, bir basın bülteni ile medyada yer bulmasına zemin oluşturmak videonuzun yayılmasında büyük katkı yapabilir. Tüm bunlara ek olarak videonuzu paylaşan kişilere teşekkür etmeyi unutmamalısınız.

Ancak bazen sadece bu yöntemler ve daha fazlası yeterli olmaz. Bunun için reklama ihtiyaç duyacağınız zamanlar da olacaktır. YouTube TrueView reklamları için buradan detaylı bilgi alabilir ve video için Adwords’e nasıl başlayacağınız konusunda aşağıdaki videodan fikir sahibi alabilirsiniz.

Başarıyı Ölçme

Diğer sosyal ağlarda olduğu gibi YouTube’da da başarıyı ölçmek yaptığınız doğru ve yanlış şeyleri görmeniz açısından kilit rol oynuyor. YouTube’da kanalınızın ve dolayısıyla videolarınızın başarılı olup olmadığını Analytics aracılığıyla öğrenme şansına sahipsiniz.

Kanalınızın ana sayfasında yer alan bu araç, size oldukça detaylı bilgiler sunabiliyor. Demografik bilgilerden videolarınızın performansına, oynatma konumlarından trafik kaynaklarına kadar çok sayıda veriyi kullanıcının karşısına getirebilen Analytics raporlarını dikkatle incelemeli ve stratejinizin doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Analytics raporlarını bir sunuma eklemek isterseniz Excel formatında dışarıya aktarma şansınız da bulunuyor.

Sonuç

YouTube’da iyi sonuçlar alabilmek için kendi performansınızdan haberdar olmanız kadar rakiplerinizin attığı her adımı iyi izlemeniz gerektiğini unutmamak gerekiyor. Onların güçlü ve zayıf yanları sizin avantajınız olabilir.

Bununla birlikte aynı sektörde olmasanız dahi başka kanallara abone olmanız da bir hayli önemli. Aynı zamanda bunu yaparak oldukça değerli içeriklerle karşılaşabilir, komunitenizi geliştirecek ve kanalınıza izleyici çekecek fırsatlar yaratabilirsiniz.

Google+ Hangouts’un YouTube kullanıcılarına açılması mutlaka değerlendirmeniz gereken canlı yayın özelliğini daha anlamlı kılıyor. Düzenleyeceğiniz yenilikçi kampanyalarla canlı yayınlar yapabilir, bu özelliği size sadık bir müşteri kitlesi oluşturmada kullanabilirsiniz.

Özetle YouTube artık sadece bir video paylaşım sitesi değil. Her geçen gün yeni sosyal özellikler kazanan YouTube, Facebook ve Twitter kadar olmasa da hedef kitlenize seslenip etkileşim sağlayabileceğiniz bir sosyal ağ.