Twitter’da bir tweet’i direkt mesajla göndermek bir kaç tıklama ile yapılabiliyor olsa da sık kullanılan bir özellik olduğu için daha kolay olmalıydı. Twitter’ın da aldığı geribildirimler sonucu bunun farkına varması oldukça güzel oldu. Hem tweet’leri direkt mesajla paylaşmak kolaylaştı hem de bu sayede bu özelliğin kullanım oranı artacak diyebiliriz.

Tweet’lerin altında normalde “yanıtla”, “retweet” ve “like” ikonları bulunuyordu. Bu ikonlar dışında tweet’in kendisine tıkladığımızda bir de üç nokta “…” ekleniyordu ve orada da erişebildiğimiz “direkt mesaj, diğer araçlarla paylaşma, kişiyi sessize alma, engelleme ve şikayet etme butonları geliyordu. Yapılan güncelleme ile “like” butonundan sonra bir de direkt mesaj butonu eklenmiş ve bu da sayfanın biraz daha dolu/kalabalık görünmesine neden olmuş. Tabi kullanım kolaylığı için bunun yapılması da şart görünüyor.

Eğer henüz güncelleme gelmediyse size bu özelliği göremeyebilirsiniz. Güncelleme ile beraber tüm Android ve iOS cihazlarda bu özelliğin aktifleşeceğini söyleyebiliriz.

Twitter’ı Snapchat gibi video ağırlıklı hizmetlere yaklaştıran özelliğe, “kamera” düğmesinden ulaşılabilir. Böylece artık fotoğraflar gibi videoları da kaydedebilme seçeneğine sahip oluyorsunuz.

Eğer yeni seçeneği henüz görmüyorsanız endişe etmeyin: Twitter özelliğin küresel olarak iOS ve Android için yeni piyasaya sürüldüğünü söyledi.

Starting today, you can capture & share videos in your Direct Messages. It’s rolling out globally on iOS & Android. pic.twitter.com/b5CgWyTQ3H

— Twitter Support (@Support) February 17, 2016

Twitter’ın son zamanları pek de iç açıcı değil. Dört üst düzey yönetici şirketi terk etti, hisseler bir yıldır düşük seyrediyor ve tweetlerin zaman yerine önem sırasına göre listelendiği (şimdilik sadece isteğe bağlı) yeni ana sayfa değişikliklerinin kullanıcılar tarafında geri tepti.

Yine de kullanıcılar yeni özelliklerin yokluğundan söz edemez. Yukarıda bahsettiğimiz ana sayfadaki değişim ve GIF desteğinin yanı sıra “fav” olarak adlandırılan servis “beğeni” olarak algılanan kalbe dönüştürülmüştü. Şirketin CEO’su ve kurucu ortağı Jack Dorsey mesajlardaki 140 karakter limitinin genişletilebileceğini ifade etmişti.

Bildiğiniz üzere Snapchat‘te emoji sekmesinin haricinde boyutunu dahi seçebilen kullanıcılar Twitter’da şimdilik sadece büyük görsel kullanım şansına sahipler. Jack Dorsey’in kalıcı CEO’luğa atanmasından sonra gelen ilk geliştirmenin ilerleyen günlerde Facebook ve Snapchat’te olduğu gibi Sticker seçenekleri ile genişlemesi mümkün.

Emojis are already a big deal in Direct Messages. We just made them bigger. Send super-sized emojis today! pic.twitter.com/4mBLKRQGNL

— Twitter (@twitter) October 5, 2015

Facebook’un Messenger ve WhatsApp ile iki ayrı koldan ilerlediği mesajlaşma servislerinde Twitter’dan beklenmeyen bir hamle geldiğini belirtmemiz yanlış olmaz. Daha önce grup mesajlaşma ve Tweet’i mesajla gönderme özelliğini devreye alan Twitter, şimdi gizlilik odağında yenilikle karşımızda.

Hizmete ilk alındığında birbirini takip eden kullanıcıların mesajlaşmasını sağlayan Direkt Mesajlar’da artık kullanıcılar, diğer Twitter hesaplarından da mesaj alabilecekler.

Tanımadığı kişiler tarafından gelen mesajlarla kullanıcıların Twitter’da güvenli hissetmesini bir yönden engelleyecek adımın markalar odağında atılmış görünüyor: Markalar artık kullanıcılar kendilerini takip etmese bile şikayet veya istek mesajlarını alabilecekler.

Direkt Mesaj almak veya almamak için yapmanız gereken ayar

Markaların avantajına olacak durumun, bireysel kullanıcılar için istenmeyen mesajlarla dolu pek de güvenli olmayan bir ortam oluşturacağı için Direkt Mesajı almak isteyenlerden daha fazla almak istemeyenlerin olması muhtemel. 

Herhangi bir kullanıcıdan Direkt Mesaj almak isteyen kullanıcılar “Ayarlar” >”Güvenlik ve gizlilik”  bölümünde yer alan “Receive Direct Messages from anyone” seçeneğine tıklayabilirler. Takip etmediğiniz kişilerden mesaj almak istemiyorsanız kutuyu boş bırakmanız yeterli olacaktır.

Markaların iletişimini artırmak için atıldığını değerlendiğimiz herkesle mesajlaşma konusunda Facebook’un Messenger’ı platform haline getirerek müşteri hizmetleri odağında attığıma adıma Twitter’ın nasıl yaklaşabileceğiniyse önümüzdeki günlerde birlikte göreceğiz.

Sosyal ağ buna karşın direkt mesaj özelliğini geliştirmekten de geri durmuyor. Şirket kullanıcılarına son olarak direkt mesaj geçmişine iPhone ve Android uygulamaları üzerinden de ulaşabilme fırsatı sunduğunu duyurdu.

We’re also making an update to the Twitter iPhone and Android apps that will allow you to access your entire DM history.

— Twitter Support (@Support) 18 Temmuz 2014

Artık direkt mesajları sıkça kullananlar ileti geçmişlerini görebilmek için bilgisayarlarını açmak zorunda kalmayacak, mobil cihazlarından tüm sohbetlerine ulaşabilecek.

Twitter Destek sayfasında yer alan açıklamaya göre alınan ve gönderilen tüm direkt mesajlar sosyal ağ tarafından depolanıyor. Ancak kullanıcılar mobil platformlardan ve web’den son 100 direkt mesajı görebiliyor.

Diğer yandan Twitter sayfada direkt mesaj sisteminin omurgasında da bazı değişiklikler yaptığını belirtiyor. Twitter için özel bir konuma sahip direkt mesajlara sunulan bu küçük yenilik mesajlaşma rekabetinde sosyal ağın “ben de varım” mesajı olabilir.

Twitter’ın bu son güncellemesi asıl olarak direkt mesajlara odaklanırken kullanıcılar ilk defa DM’ler aracılığıyla birbirlerine fotoğraf gönderebilecekler. Ayrıca direkt mesajlar için uygulamada ayrı bir sekme daha yer almaya başlarken kullanıcılar bu fotoğraflı direkt mesajları twitter.com üzerinden de görüntüleyebilecek.

Twitter’ın DM ve fotoğraf odaklı bu son atağı aslında çok da şaşırtıcı değil. Direkt mesaj özelliğini öne çıkarmak için yakın zamanda birçok denemede bulunan Twitter önce direkt mesaj göndermede kullanıcıların birbirini takip etme zorunluluğunu kaldırmış ancak sonrasında bu özelliği hiçbir açıklama yapmadan geri çekmişti.

Ancak Twitter’ın sosyal ağların en öne çıkan özelliklerinden özel mesajlaşmalara ağında daha ağırlıklı bir yer vermek istediği biliniyor. Facebook’un Messenger uygulamasına yaptığı son güncellemelerle bu yarışta geride kalan Twitter’ın kendi mesajlaşma uygulamasını çıkarma planları olduğu da uzun süredir konuşuluyor. Zira Twitter şimdi bu güncellemeyle direkt mesajlara fotoğrafları da dahil ederek bir mesajlaşma uygulaması olma yolunda ilk ve en büyük adımını atmış oluyor.

Her ne kadar bu son güncellemede direkt mesajlara gelen bu yeni özellik öne çıksa da Twitter aynı zamanda kullanıcıların uygulama içinde daha kolay dolaşmasını da amaçlıyor. Kullanıcılar “timelines” (zaman akışları) sekmesine girerek ana sayfa, aktivite ve keşfet bölümlerine ekranlarını kaydırarak ulaşabilecek. Eski Twitter mobil uygulamasında ekranda ana sayfa, bağlan, keşfet ve ben olmak üzere dört sekme varken bu yeni güncelleme sonrası bu sekmeler de değişip zaman akışları, bildirimler, mesajlar ve ben sekmesine dönüşmüş olacak.

Tüm bunlara ek olarak Twitter iOS uygulaması yeni uygulama içi bildirimler kazanıyor. Artık kullanıcılar size direkt mesaj gönderince , tweet’lerinize cevap verince ya da favorilerine alıp retweet edince Twitter size bunu bildirimler sekmesinden haber verecek. Android uygulamasında ise kullanıcıların profilindeki yıldız ikonuna tıklayarak bu kullanıcılar için mobil bildirim özelliğini aktif edebileceksiniz.

Twitter’da kullanıcıların birbirlerini karşılıklı olarak takip etmeseler de özel mesaj göndermesini sağlayan seçenek artık Twitter’ın ayarlar sekmesinde bulunmuyor. Twitter konu hakkında resmi bir açıklama yapmasa da bu özelliği kısa bir deneme sürecinden sonra rafa kaldırdığı anlaşılıyor.

Sizi takip etmeyen kullanıcılara direkt mesaj gönderebilmek ya da takip ettikleriniz arasında olmayan kullanıcılardan direkt mesaj almak böylelikle yeniden tarihe karışmış oluyor. Diğer bir deyişle Twitter’da eskisi gibi bir kullanıcıya direkt mesaj göndermek için karşılıklı olarak birbirinizi takip etmeniz gerekiyor.

Twitter’ın sessizce hayata geçirdiği bu özelliği yine hiçbir açıklamadan kaldırmasının ardında yatan sebep ise bilinmiyor. Değişikliği fark eden bir Twitter kullanıcısının ise konuyu Twitter’a sorduğunda Twitter denemelerinin anlatıldığı blog yazısına yönlendirildiği dikkat çekiyor.

I asked Twitter why the “accept DMs from anyone” feature is gone, and all I got was a link to this post: https://t.co/HMfDnHiEn6

— Mathew Ingram (@mathewi) 18 Kasım 2013

Twitter doğrudan olmasa da direkt mesajların kapsamını genişleten ve sonrasında geri çektiği bu özelliğin bir denemeden ibaret olduğunu kabul etmiş oluyor. Twitter’ın bu özelliği kaldırmasının sebepleri arasında olumsuz kullanıcı geri dönüşleri olabilir. Bunun yanı sıra kendi mesajlaşma uygulaması üzerinde çalıştığı söylenen Twitter’ın yeni DM özelliğini bu uygulamayı geliştirmek için sosyal ağ kullanıcılarına sunmuş olması ve işini tamamladığında da geri çekmiş olması da akla gelen diğer bir olasılık.

Twitter’ın adı ise en büyük rakipleri Facebook ve Google hedef tahtasındayken NSA’in casusluk eylemlerinde geçmedi. Bu süreci en az zararla atlatan internet şirketlerinden biri olan Twitter’ın herkesin görebildiği tweet’lerden oluşan halka açık yapısı bir anlamda sosyal ağın güvenlik bunalımına girmesini engelledi.

The New York Times‘ın teknoloji devlerinin NSA skandalı sonrası yeni savunma stratejilerini mercek altına alan haberine göre Twitter her ne kadar bu süreci yara almadan atlatmayı başarsa da direkt mesaj özelliği için yeni bir güvenlik çözümü arayışına girdi.

Gazetenin Twitter’ın üzerinde çalıştığı yeni güvenlik önlemleri hakkında bilgi sahibi bir kişiden aldığı bilgiye göre, sosyal ağ kullanıcıların birbirine gönderdiği direkt mesajları doğrudan şifreleme yoluna başvuracak.

Geçtiğimiz günlerde kullanıcıların direkt mesaj gönderebilmeleri için takip edilme zorunluluğunu kaldıran Twitter için bu servisin daha hassas hale geldiği ortada. Bir anlamda mesajlaşma servisine doğru yol alan direkt mesajların kullanımının artması daha yüksek seviyede güvenlik ihtiyacını ortaya çıkaracak.

Twitter’ın direkt mesajlar üzerindeki planları bunlarla sınırlı değil. Zira geçtiğimiz günlerde sizlerle paylaştığımız habere göre şirket bağımsız bir mesajlaşma platformu üzerinde de çalışıyor. Bu mesajlaşma uygulaması ile Whatsapp, Line, Snapchat gibi popüler uygulamalar ile aynı kulvara girecek olan Twitter, rakibi Facebook’un Messenger uygulamasını da zorlamayı planlıyor.

Hatırlanacağı gibi Twitter birkaç gün önce direkt mesaj göndermede kullanıcıların birbirini takip etme zorunluluğunu kaldırmıştı. Bu değişiklikle birlikte mesajlaşma özelliğine ilk büyük güncellemesini yapan mikroblog sitesi siz onları takip etmiyor olsanız bile takipçilerinizden özel mesaj alabilmenizin yolunu açmıştı.

Sosyal ağa gelen bu güncelleme ile birlikte direkt mesajlaşma özelliğini daha kullanılır hale getirmeye çalışan Twitter’ın aslında daha büyük planları var. All Things D‘nin sosyal ağa yakın kaynaklardan aldığı bilgilere göre Twitter kendi uygulamasından bağımsız bir mesajlaşma uygulaması üzerinde çalışıyor. Bu mesajlaşma uygulaması ile Whatsapp, Line, Snapchat gibi popüler uygulamalar ile aynı kulvara girecek olan Twitter, rakibi Facebook’un Messenger uygulamasını da bu açıdan zorlamayı planlıyor gibi gözüküyor.

Ayrıca kaynaklar Twitter’ın Snapchat’e ayrı bir ilgi gösterdiğini dile getiriyor. Snapchat kullanımı ile ilgili gizliden gizliye anketler yapan sosyal ağın ayrıca Android uygulamasına yaptığı son güncellemelerle Snapchat’in bazı özelliklerini bünyesine kattığı gözden kaçmıyor.

Başka bir mesajlaşma uygulaması MessageMe çalışanları ile de görüşmeler yaptığı söylenen Twitter’ın bu son sızan bilgiler ışığında bir özel mesajlaşma platformu olarak kendine yeni bir yol haritası çizdiğini anlaşılıyor. Şimdiye kadar gizli kalmış ve aktif olarak kullanılmayan direkt mesajlaşma özelliğini öne çıkarmayı amaçlayan Twitter’ın bunu kendi ağı içinde mi, yoksa tamamen bağımsız bir uygulama olarak hayata geçirip geçirmeyeceği şimdilik kesin olarak bilinmese de son gelen bilgiler bunun çok uzak bir gelecekte olmadığını gösteriyor. Zira Twitter’ın bir özel mesajlaşma platformu olarak hayatına yeni bir yön vermesi bu sene bitmeden gerçekleşebilir. Hatta bunun gelecek ay Twitter’ın halka arz edilmesiyle aynı zamana denk gelme olasılığı da çok az değil.

Şimdiye kadar Twitter üzerinden bir kullanıcıya direkt mesaj göndermek için karşılıklı olarak birbirinizi takip etmeniz gerekiyordu. Ancak Twitter ayarlarına gelen son değişiklikle siz onları takip etmiyor olsanız da tüm takipçileriniz size direkt mesaj gönderebilecek.

Eğer takipçilerinizin size direkt mesaj gönderebilmesini istiyorsanız Twitter ayarlarından “Herhangi bir takipçiden direkt mesaj al” kutucuğunu işaretlemeniz gerekiyor. Bu ayarı aktif hale getirdikten sonra tüm takipçileriniz mention’larla sesini size duyuramasa da özel mesajla size ulaşabilecek.

Bu ayarla özellikle markalar ve ünlü isimler takipçi ve hayranlarından daha doğrudan geri bildirimler alabilecek. Ayrıca markalar takip ettikleri kullanıcılara özel kampanyalarını, kişiselleştirilmiş bildirimlerini direkt mesajla doğrudan gelen kutusuna gönderebilecek. Bunun haricinde takipçiler de kimsenin görmesini istemediği taleplerini ya da yorumlarını tweet atmak yerine direkt mesajlarla bu kullanıcılara iletmiş olacak.

Diğer yandan bu özellik spam kullanıcılar için bir avantaj gibi gözüküyor. Bu özelliğini aktif ettiğiniz takdirde spam mesajlara da bir bakımdan kapınızı açmış olacaksınız. Zira eğer herkese açık bir Twitter profiliniz varsa, diğer bir deyişle talep göndermeden herkes sizi takip edebiliyorsa, bu da tüm bu kişilerin size direkt mesaj gönderebileceği anlamına geliyor. Twitter üzerindeki spam hesaplar ve troll kullanıcıların fazlalığını da göz önüne alırsak bu özellik bu tarz mesajlara da hazırlıklı olmak gerektiğini gösteriyor. Tabii sizi rahatsız eden kullanıcıları engelleyerek istenmeyen mesajlarından da kurtulmanız her zaman mümkün.

Twitter bu özelliği hayata geçirerek üzerinde bir süredir çalışmalar yaptığı direkt mesaj özelliğini daha aktif hale getirmek istiyor. Magic Recs isimli deneysel Twitter hesabıyla takip edilecek hesapları direkt mesajla öneren, Event Parrot hesabıyla da son dakika gelişmelerini direkt mesaj olarak gönderen sosyal ağ mesajlaşma özelliğini daha ön plana çıkarmayı amaçlıyor. Genelde Twitter’ın pasif bir özelliği olan direkt mesajlar bu özellikle daha fazla kullanılır olsa da Twitter direkt mesajların Facebook Messenger kadar aktif bir mesajlaşma servisi olması şimdilik zor gözüküyor.