18 yaş üstü 1006 ABD’li Facebook kullanıcı üzerinde yapılan araştırmadan elde edilen bulgular bir hayli ilginç. Zira raporda ifade edilene göre ABD’deki Facebook kullanıcılarının % 61’inin en az bir kere sosyal ağdaki faaliyetlerine birkaç hafta ve daha fazla sürelerde ara verdiğini söylüyor.

Buna ek olarak internetteki yetişkinlerin % 20’si geçmişte Facebook’u kullanmasına rağmen artık sosyal ağda vakit geçirmeyi tercih etmiyor. Ayrıca internet kullanıcıları arasında halen sosyal ağa bugüne kadar üye olmasa da ileride Facebook’u kullanabileceğini belirten % 8’lik bir grup bulunuyor.

Üçüncü çeyrekte 1.26 milyar dolar ciro yapan Facebook’un gelirlerindeki artışı sürdüreceği tahmin ediliyordu. Ancak şirket son çeyrekteki performansıyla bu tahminlerin üzerine çıkmayı başardı. Zira Facebook’un dördüncü çeyrekte 1.53 milyar dolar gelir ve hisse başına 15 sent kar elde edeceği düşünülüyordu.

Facebook’un son çeyrekteki performansı 2011 yılının aynı dönemine kıyaslandığında da oldukça parlak görünüyor. 2011’in dördüncü çeyreğinde 1.13 milyar dolar geliri bulunan şirket bu dönemde %40 oranında bir artış sağladı.

Facebook dördüncü çeyrekte 64 milyon dolar gelir elde ederken, giderler çıkarıldığında hisse başına 0.03 dolar kazanabildi. Mobil alanında daha verimli bir dönem geçiren şirket, buradaki reklam payını %23 oranında artırdı. Üçüncü çeyrekte bu oranın %13 olduğu düşünülürse, Facebook’un mobilden para kazanma konusunda başarılı olduğu ortada.

Toplam 1.33 milyar dolar reklam geliri kaydeden sosyal ağ, bu durumda mobilden 305 milyon dolar kazanmış oldu. Diğer yandan reklam gelirlerinin Facebook’un can damarı olma durumu halen devam ediyor. Nitekim dördüncü çeyrekte de Facebook gelirlerinin %84’ü reklamlardan sağlandı.

Raporda ek olarak Facebook’un reklam harici gelirinin 256 milyon dolar olduğu ifade edilirken, 9.63 milyar dolar nakit ve menkul kıymet bulunduğu da belirtildi.

Henüz sadece Facebook’u İngilizce dil seçeneğiyle kullanan kişilerin erişebildiği sosyal ağ araması özelliğini ne zaman kullanabileceğinizi öğrenmek için servisin resmi internet sayfasını ziyaret ederek erken kayıt yaptırmak mümkün.

Mark Zuckerberg tarafından Facebook’un zaman tüneli ve haber akışı ile birlikte sosyal ağın üç önemli ayağından biri olacağı belirtilen servis, bilindiği gibi “arkadaşımın beğendiği filmler”, “akrabalarımın ziyaret ettiği şehirler” gibi özel aramaların yapılmasına imkan veriyor.

Facebook’un geleceğe yönelik planları arasında önemli bir yere sahip olacağı düşünülen sosyal ağ araması için birçok şirket şimdiden sayfalarını servise göre optimize etmeye başladı bile. Eğer marka veya küçük işletme sahibiyseniz Facebook sayfanızı sosyal ağ aramalarında ön plana çekecek hale getirebilmeniz için gereken bazı ipuçlarını daha önce paylaştığımız “Markaların Graph Search’e Geçiş Sürecinde Dikkat Etmesi Gereken Noktalar” haberine göz atabilirsiniz.

Diğer yandan Facebook’un sosyal ağ aramasına tehdit oluşturacağını düşündüğü servislerin kendi bünyesinde gelişmesini engelleyen bazı adımlar attığını da eklemek gerekiyor. Zira Yandex’in sosyal ağlara ait veriler arasından sesli arama yapılabilen sosyal ağ aramasına benzer servisi Wonder‘ın yayınlandıktan kısa bir süre sonra Facebook API’sine erişimi engellendi. Facebook buna ek olarak Twitter’ın yeni video uygulaması Vine kullanıcılarından sosyal ağa gelen arkadaş bulma isteklerini de reddettiği belirtiliyor.

ABD’nin en popüler arama motorları arasında yapılan araştırmada, Facebook kelimesinin geçtiğimiz yıla oranla %33 daha fazla arandığı ortaya çıktı. Aynı zamanda 2012 yılının en çok ziyaret edilen internet sitesi de facebook.com olurken, sosyal ağ bu ünvana üçüncü kez erişti.

78.5 milyar ziyaretle google.com, Facebook’un ardında kalırken, ikiliyi 25.9 milyar ile Youtube, 22.2 milyar ile Yahoo Mail ve 20.8 milyar ile Yahoo takip etti.

Diğer yandan arama terimleri kategorisinde kendini gösteren “youtube”, en çok aranan ikinci kelime olurken, ilk beş sıralaması “craiglist”, “facebook login” ve “facebook.com” şeklinde oldu.

Her iki listede de yer alan Facebook, liderliğini uzun bir süre daha sürdürecek gibi görünüyor. Zira dört yıldır zirveden inmeyen Facebook’un, kullanıcılar adres çubuğu yerine arama motorlarını kullanmaya devam ettikçe tahtından inmesi pek mümkün değil.

Twitter’da test edilen “like” düğmesi, Facebook’un alameti farikasından farklı görünmüyor. “Star” düğmesi ise örneğin kullanıcıların şu anda favori tuşu ile yaptıkları, sonrası için beğenilen bir tweeti kaydetme işlemine bir alternatif gibi. Şimdilik sadece birkaç kullanıcının paylaşımları vasıtasıyla haberdar olduğumuz düğmelerin Twitter’ın geleceğinde rol oynayıp oynamayacaklarını kestirmek güç. Ancak farklı kaynaklardan doğrulandığı üzere Twitter, yeni özellikler konusunda herhangi bir yorum yapmaktan kaçınıyor.

Diğer yandan Twitter kullanıcılarının Facebook’un markalaşan “beğen” düğmesini mantıklı bulmayacağını da eklemek gerekiyor. Zira  sosyal ağlara baktığınız zaman, her birinin kullanıcıların beğenilerini ifade etmeleri için farklı fikirler ve araçlar geliştirdiğini görüyoruz. Bu açıdan Twitter’da bir beğen düğmesini görmemiz olasılığı düşük bir ihtimal.

Her ne kadar Twitter, etkileşim oluşturma araçları bakımından Facebook’un gerisinde olsa da, kullanıcıların favori ve retweet düğmelerinden memnun olduğunu söylemek yanlış olmaz. Hatta “like” gibi Facebook ile özdeşleşmiş düğmeler çoğu Twitter kullanıcısını rahatsız bile edecektir.

115 ülkede, McDonalds, IBM ve SAP gibi büyük şirketlerin yöneticileri ile yapılan araştırma sonuçlarına göre katılımcıların %18’i günümüzde iş dünyasının sosyalleşmesi gerektiğine inanırken, %65’i ancak önümüzdeki üç yıl içinde iş dünyasının sosyalleşebileceğini düşünüyor. Bununla birlikte yöneticilerin yaklaşık %75’i medya endüstrisinde, %66’sı ise teknoloji endüstrisinde sosyal yazılımların bugün ve gelecek dönemlerde önemini koruyacağı düşüncesinde.

Sosyal iş süreçlerinin liderliği geliştirebileceğine de dikkat çekilen araştırmada, CEO ve Yönetim Kurulu Başkanı gibi stratejik yönetimden sorumlu liderlerin, operasyonel süreçlere daha yakın CIO ve CFO gibi liderlere göre, sosyal iş kavramının iş yönetimi için daha önemli olduğunu düşündüğü vurgulanıyor.

Araştırmadaki ilgi çekici bulgulardan bir diğeri ise 100 bin ve üzeri çalışana sahip büyük şirketler ve 1000’den az çalışana sahip küçük şirketlerin, orta büyüklükteki şirketlere oranla, sosyal işleri daha çok önemsedikleri gerçeği. Verilere göre orta ölçekteki şirketlerin, sosyal araçların avantajını görerek önümüzdeki birkaç yıl içinde faydalanabileceklerini düşünüyorlar.

Bulguların yanı sıra yöneticilere ve girişimcilere önerilerin de sunulduğu araştırmada, şirketlerin insan kaynaklarını ve finansmanını sosyal işe geçiş sürecine yönelttiği uzun vadeli bir vizyon belirlemesi gerektiğinin altı çiziliyor. Sosyal iş kavramını süreçlerine dahil etmek isteyen şirketlerin takip etmesi gereken adımlar ise şöyle sıralanıyor:

1. Faaliyet gösterilen sektöre yönelik, etkili ve verimli sosyal iş kaynaklarının tespit edilmesi,
2. Bu kaynakların doğru yönlendirilmesi,
3. Kaynakları değerlendirme yetkilerini elinde bulunduran kişilerin iyi belirlenmesi.

Girişimcilik ekosisteminde rekabet büyük, zaman az, kaynaklar ise sınırlıdır. Dolayısıyla girişimci tek başına her konuda işine fayda sağlayabilecek donanıma sahip olmalıdır. Bir girişimci markasını tanıtmak ve girişimini ayağa kaldırmak konusunda günümüzün en etkin araçlarından biri olan Facebook’u herhangi bir uzmana gerek duymadan kendisi için iyi bir silaha dönüştürebilir.

Bu yazı, yeni bir fan sayfası oluşturmadan, uygulanması gereken stratejilere kadar bütün süreci, püf noktalarıyla birlikte içeriyor olacak. Yazının ilk bölümünde Facebook sayfa yönetimi ile ilgili temel bilgileri edinecek, ikinci bölümde ise uygulayabileceğiniz stratejileri bulacaksınız. Diğer yandan bu kılavuzun sadece girişimciler değil, aynı zamanda sayfasını canlandırmak isteyen bireysel kullanıcılar veya sosyal medya sektöründe çalışan, ancak unuttuğu bazı detayları tekrar hatırlamak isteyen profesyonellere de faydalı olacağı kanısındayım.

BÖLÜM 1

[highlight bg=”#fdc214″ color=”#393736″]1- Doğru Kapak Fotoğrafı[/highlight]

Fotoğraf seçimi, marka algınızı oluşturduğunuz ilk yerdir. Bu bakımdan doğru fotoğrafı seçmek, marka imajınızı yansıtmanız için bir hayli önemli. Yapmanız gereken ilk şey markanızı ifade eden, 851 x 315 piksel boyutlarında bir fotoğraf oluşturmak olmalı. Bu boyutlardan daha küçük bir görüntü yüklerseniz, otomatik olarak uzatılacak ve görüntü bozulacaktır. Yüklediğiniz fotoğraf en az 399 piksel genişliğinde olmalıdır.

Fotoğrafın içeriğiyle ilgili dikkat etmeniz gereken kurallar da mevcut. Zira Facebook’ta, fotoğraf aracılığıyla fiyat ve satış bilgileri, promosyon duyuruları, iletişim bilgileri veya kullanıcıları direkt eyleme sürükleyecek “beğen”, “paylaş”, “şimdi satın al” gibi çağrılar yapmanıza izin verilmiyor.

Kapak fotoğrafı bölümünde markanıza uygun yaratıcı fikirler barındıran görseller tercih etmek sizi bir adım öne çıkaracaktır. Bu şekilde takipçilerinize ilham verebilir, önemli bir yeniliği paylaşabilir veya yeni bir ürünü duyurabilirsiniz.