Platform neden bu kadar önemli? Medya dünyasında temel bir gerçeğe inanıyoruz: rağbetin fazlalığı karşısında içeriğin az olması. Mesajınızla ulaşmaya çalıştığınız kişiyi düşünün. Bu kişinin dikkati, genel olarak sizin gibi geniş bir platforma hakim. Her yıl yüz binlerce kitap yayınlandığını unutmayın; okuyucunuzun da blogger, televizyon dünyasındaki kişilerden, dergi sahiplerinden, YouTube, Netflix gibi yerlerden olduğunun farkına varın.

Örneğin, Girişimci Gary Vaynerchuk, Ellen’den NPR’ye ve CNN’e kadar uzanan birçok programlarda yer aldı. New York Times ve Wall Street Journal’de en çok satanları yazdı ve bir milyondan fazla Twitter takipçisi var. Ailesine ait şarap üretimi tesisinin, yıllık kazancı 3 milyon dolar iken sekiz yıl kadar kısa bir süre içinde 45 milyon dolara yükseltti. Vaynerchuk, tek bir işle de uğraşan bir kişi değil aksine birden fazla işle meşgul biri. Ve kendilerini “Vayniacks” olarak adlandıran hayran kitlesine sahip.

Kitlenizin ilgileneceği ve ücret ödemesi gerektiren değerli içerikler oluşturmak için üç unsura ihtiyacınız var. Öncelikle tutkunuz olan şeye yoğunlaşmak, kitlenizi ve ihtiyaçları belirlemek; ve bu tutkuyu o kitleye uygun içeriğe dönüştürmek.

1. Tutkunuzu bulun ve bu konu hakkında yazmaya başlayın. Derin denizlerde kaybolmadan bilginiz ışığında yazın.

2. Kısa ve uzun vadeli hedefler belirleyin ve içeriğinizi kimin oluşturacağına karar verin. Kendi içeriğinizi mi oluşturmak istiyorsunuz yoksa çalışanınız mı sizin düşüncelerinizle ilgili bir içerik oluşturacak? Bu sorulara verdiğiniz cevap, kendiniz veya işletmeniz için bir platform oluşturup oluşturmadığınıza (ya da sizin işletmeniz olup olmadığına) bağlıdır. Kişisel platformunuzu geliştiriyorsanız, hayranlarınızın sizin kişisel asistanınızla değil, gerçek kişiyle etkileşim halinde olduklarını hissetmeleri önemlidir.

3. Bir içerik stratejisine karar verin. İçeriğinizi nasıl sunacaksınız? Blog, video, sunum, web seminerleri, makaleler veya bir kitap olarak mı? Bunların bir karışımı, muhtemelen içeriğinizi sunmanın en etkili yoludur, ancak kitlenizin nelere yanıt verdiğini not edin. En iyi nasıl öğreniyorlar? İçeriğinizi aktarmak için işe yarayan yöntem hangisi?

4. İçeriğinizin, kitlenizin ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını iki defa kontrol edin. Onlar kim? Onlar ne yapar? Ne için mücadele ediyorlar? Neyi önemsiyorlar ve başka kimleri dinliyorlar? Rakiplerinizin neler sıunduğunu bilmek de oldukça önemlidir. Kendinizi farklılaştırarak sahada bir boşluk oluşturup kendinizi göstermeye odaklanmalısınız.

5. Yeni içerik oluşturmak için bir düzen planı hazırlayın. Bir program yapın ve onu uygulayın. İçeriğinizin tutarlı olmasını sağlamak için de bir editör takvimi geliştirin. İçerik Pazarlama Enstitüsü, bir editör takvimine başlamak için bir kılavuz sağlar. Bu takvim, yalnızca kendinizi takip etmenizi sağlamak dışında içeriğinizin farklı bir amaca uygun yollarını da düşünmenize yardımcı olur.

Alanınızdaki yeni gelişmelere ayak uydurun. Artık uzman olarak görüldüğünüz için, tutarlı davranmanız gerekiyor. Kitlenizin, yeni bilgi ve fikirler için size güvenebileceklerini bilmeleri gerekiyor… Değilse, alanınızdaki bir sonraki uzman kişiye yerinizi kaptırırsınız.

İyi fikirler, tutku ve kitlenin birlikte çalışması sayesinde harika içerikler elde etmek mümkün. Mesela, Vaynerchuk şarap hakkında dinleyicilerinin ihtiyaç duyduğu benzersiz bir video deneyimi yaşattı. Her şeyden önce otantikti. Havaya girmeden güzel bir iletişim kurdu. Çünkü sağlam bir platform oluşturmak için yeterince uzun zamanı yoktu. Kendiniz olun ve sizi başkalarına çeken bir özelliğinizi öne çıkarın!

Tüm bu rakamlar 2014 yılının içerik pazarlaması için önemli bir yıl olduğunu ortaya koyuyor. Ancak içerik pazarlamasının önemine vurgu yapan ve stratejiler sunan kaynaklara rağmen, 2014 yılında tüm firmalar doğru çalışmalar yaparak, içerik pazarlaması yöntemleriyle dijital pazarlama stratejilerine olumlu katkılar sağlayamamış olabilir.

Peki bu firmalar nerede hata yaptı. İşte 2015 yılında içerik pazarlamasının yükselen çıtasını yakalayabilmeniz için kaçınmanız gereken yanlışlar…

İçeriklerinizin Google’a sorulan sorulara cevap verememesi

İster B2C alanında ister B2B alanında iş yapıyor olun, internette ürün ya hizmet arayan kullanıcılar size Google’a sorduğu sorular yoluyla ulaşıyor. Aramaların soru-cevap yöntemiyle yapılıyor olması artık kullanıcılar için de Google için de alışılmış bir yöntem.

Ancak dijital platformlarda yayınladığınız içeriklerin, kullanıcıların aradığı sorulara cevap veremiyor olması sitenizin ya da sosyal medya platformlarınızın arama sonucu sayfalarında üst sıralarda görüntülenmesini engelleyebilir.

Örneğin “muhasebe yazılımı” üreten bir yazılım firmasıysanız ve içerikleriniz “neden firmalar muhasebe yazılımı kullanmalı?” sorusuna cevap vermiyorsa organik trafik yoluyla elde edebileceğiniz potansiyel müşterilere ulaşamıyor olabilirsiniz.

İçeriklerin hedef kitleye ulaşmaması

Çok kaliteli içerikler oluşturmuş olabilirsiniz. Ancak bu içerikler eğer hedef kitlenize ulaşmıyorsa, bu durum pazarlama anlamında önemli bir eksiğiniz olduğunu gösterir. Hedef kitlenizin kullandığı sosyal ağlarda yer almak, bu platformlarda reklamının gösterilmesi, Arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarıyla, web sitenizin sizi arayan hedef kitleyle buluşmasını sağlamanız bu anlamda son derece önemli. Bu anlamda içerik pazarlaması optimizasyonu çalışması yaparak tüm bu adımları gözden geçirebilirsiniz.

Sitenize gelen ziyaretçiyi müşteriye dönüştürememeniz

Sitenizin trafik alması önemli bir gösterge. Ancak site ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürememeniz, yani sitenizin dönüşüm oranının düşük olması bir yerlerde hata yaptığınızı gösteriyor olabilir.

Blog ya da web sitenize gelen trafiği satın almaya ya da herhangi bir aksiyona yönlendirebilmek için doğru call to action (CTA) kullanımına ve faydalı içerik oluşturmaya dikkat etmeniz gerekiyor.

Bu anlamda sitenizi ziyaret eden kullanıcılarla firmanız arasında bağ oluşmasını sağlayacak “hikayeleştirme” niteliğindeki içerikler hazırlamanız ve kaliteli bir müşteri deneyimi sunmanız da önem taşıyor.