Öncelikle Instagram’da etkileşimin çok yüksek olduğunu belirtelim. Sırf bu nedenle dünyanın bir çok gözde markası Instagram’da yer alıyor.

Buna ek olarak küçük bir işletme olasanız dahi Instagram işinizi yönetmenize ve gelir elde etmenize yardımcı oluyor.

Instagram’da başarının sırrı, doğal olarak büyüleyici fotoğraflar paylaşmaktan geçiyor. Eğer bu konuda biraz ilham almak istiyorsanız bu yedi harika Instagram hesabına bakmanızı öneririz.

Fakat Instagram güzel ve hafızlarda yer edecek fotoğraflardan çok daha fazlası. Instagram takipçilerinizi büyütmek için bir stratejiye ihtiyacınız var.

Böylece farkına bile varmadan Instagram’ın güçlü kullanıcılarından biri olabilirsiniz.

Eğer bu konuda hala ikna olmadıydasınız, şimdi sizlerle paylaşacağımız 20 harika istatistik umarız fikrinizi değiştirir:

1. Instagram 500 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip.

2. Instagram’ın kullanıcı tabanı geçtiğimiz birkaç yılda yüzde 300’den fazla bir büyüme katetti.

3. Instagram’ın yetişkinler tarafından kullanımı 2012’den bir 2 kat arttı.

4. Instagram, ABD’deki toplam sosyal ağ kullanımından 5 kat daha hızlı büyüdü.

5. Instagram’ın 2020 itibariyle kullanıcılarına 26.9 milyon kullanıcı daha eklemesi öngörülüyor.

6. Yetişkin İnternet kullanıcılarının yüzde 28’i Instagram’da yer alıyor.

7. Instagram 13- 17 yaş aralığındaki gençler arasında ikinci en çok kullanılan sosyal ağ.

8. 18 – 29 yaş aralığındaki genç yetişkinlerin yüzde 55’i Instagram kullanıyor.

9. Instagram kullanıcılarının yüzde 59’dan fazlası her gün uygulamaya giriş yapıyor. Yüzde 35’i ise günde birçok kez giriş yapıyor.

10. Cep telefonu kullanıcılarının üçte biri ayda en az bir kere Instagram’ı ziyaret ediyor.

11. Instagram gönderilerinin yüzde 13.2’si Video.

12. En iyi 100 marka Instagram’da bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla etkileşimde yüzde 53 büyüme gördü.

13. Instagram’daki ortalama etkileşim oranı yüzde 4.3

14. Instagram gönderinize konum etiketi eklemek etkileşimi yüzde 79 oranında yükseltebilir.

15. En iyi markalar bir Instagram gönderisi başına ortalama 2.5 hashtag kullanıyor.

16. Markalar tarafından paylaşılan Instagram gönderilerinin toplam etkileşimlerinin yarısını çekmeleri genelde 19 saat alıyor.

17. 11 ve üzeri hashtage sahip Instagram gönderileri 1000 takipçi başına yüzde 80 civarı etkileşim alıyor.

18. İçinde yüz bulunan Instagram görselleri yüzde 38 daha fazla beğeni alıyor.

18. Yazı uzunluğu ve etkileşim oranı arasında bir korelasyon yok.

Daha detaylı bir inceleme için aşağıdaki Infografik’e göz atabilirsiniz.

]]> 141472 https://sosyalmedya.co/kullanici-etkilesimini-arttirmak-icin-one-cikan-3-platform/ Wed, 10 Aug 2016 12:30:30 +0000 http://sosyalmedya.co/?p=135667 2015 yılında açıklanan rakamlara göre ortalama bir kişi günde 168 dk televizyon izliyor ve 198 dk da mobil uygulamalarda vakit harcıyor. 2014 yılında yapılan açıklamada ise mobil cihaz kullanım oranı %60 iken masaüstü kullanımı %40’larda.

Umarım bu rakamlar size mobilin ne kadar önemli olduğuna inandırmıştır. Hal böyleyken mobil uygulama pazarı da aldı başını gidiyor. Her gün yeni çıkan ve birbirinden başarılı uygulamalar görüyoruz. Bu uygulamaların başarı kriteri ise analytics ölçümleriyle bilinebiliyor.

2014’te Aberdeen Group’un yaptığı çalışmaya göre mobil analytics kullanan firmaların marka farkındalığı %11.6 artarken yatırımın geri dönüşü de %11.2 oranında artmış.

Mobil teknoloji kullanıyorsanız ürününüzün analytics kullanmadan başarıya ulaşmasını bekleyemezsiniz. Daha da kötüsü ürününüzün başarılı olup olmadığına bile karar veremezsiniz.

İster küçük işler yapan bir firma, ister tek başına çalışan bir girişimci isterseniz de Fortune 500’de bir firma olun sizlere sunacağım bu üç analytics aracına göz atmanızı öneririm.

AppSee Mobile Analytics
AppSee SDK (Software Development Kit- Yazılım Geliştirme Kiti)’yi iOS veya Android uygulamanıza entegre ederek kullanıcı deneyiminizi arttırabilirsiniz.

User Recording (Kullanıcı Kayıtları) özelliğini kullanarak kullanıcı oturumlarını video olarak izleyebilir, ekran kaydırmalarına ve kullanıcının uygulamada ne kadar vakit harcadığına ulaşabilirsiniz.

Touch Heat Map (Dokunma Isı Haritası) özelliğiyle de bütün tıklamaları, ekran kaydırmalarını veya hareketleri görerek nelerin kullanıcının hoşuna gittiğine ve nelerin kullanıcıyı rahatsız ettiğine kolayca karar verebilirsiniz.

Adobe Analytics
Adobe’un mobil dünyaya el atması hiçbirimizi şaşırtmadı. Experience Manager uygulama yapmanıza yardımcı olur, Adobe Analytics analytics verisi sunar ve Marketing Cloud ise ROI (Yatırım geri dönüşümü)’yi optimize etmeyi sağlar.

Henüz tam olarak yayına alınmayan bu ürün için kullanıcılar aylık 5.000 doları gözden çıkaracak gibi görünüyor.

Flurry
Flurry ise bir başka İnternet Devi olan Yahoo tarafından ücretsiz sunuluyor. Bu servisi Skype ve Facebook gibi büyük firmalar da kullanıyor. Daha çok küçük çaplı firmalara uygun ve basit bir arayüze ve kullanıma sahip olan araç cohort analizi ve gerçek zamanlı veri konusunda gayet başarılı.

Ücretsiz olmasının sebebi ise Yahoo’nun uygulamada topladığı verilerle kullanıcılara uygulama tavsiye etmesi. Bu da geliştiriciler ve kullanıcılar için gözden kaçmaması gereken bir nokta diye düşünüyorum.

Bu analytics araçlarını kullanarak uygulamanızda neyin doğru neyin yanlış çalıştığına, yeni kullanıcılar kazanırken eskilerine güzel bir kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.

Sosyal medyada pazarlamanın yapılmasında tabiki yeni platformun ve araçların da etkisi oldukça büyük. Bu platform ve araçlar, markaların hedef kitleleriyle etkileşmesini ve iletişim kurabilmesi alanında baya kullanışılı.

Bu araçlar ve platformlar da güncelleştirmelerle yeni özellikler kazanıyor veya bazı özelliklerini geliştiriyor. Hal böyle olunca markalar da artık hangi araçları kullanacağını veya hangilerini değiştireceğini bilmek zorunda. Markalara yardımcı olması açısından 2016 yılı için seçtiğim araçları sizlerle paylaşacağım.

Buffer
Temiz arayüzü ve basit analitik özellikleriyle Buffer benim favori sosyal medya zamanlama aracım. Tek bir panel üzerinden neredeyse bütün sosyal medya platformlarında aynı içeriği bir tıkla paylaşabiliyorsunuz.

Google Chrome eklentisiyle Facebook, Twitter, Google+, Pinterest hatta Linkedin üzerinden aynı anda paylaşım yapabiliyorsunuz.

Social Clout
İçerik paylaşmak ve like almak için güzel bir araç. Baştan söyleyeyim bağımlısı olabilirsiniz. Geçmişe yönelik gönderilerinize bakıp en iyi etkileşimi alan metrikleri öğrenmek için kullanışlı bir araç.

Bu araçla etkileşimi takip edebilir ve yatırımın geri dönüşünü (ROI) kolayca hesaplayabilirsiniz. Böylece hangi içeriklerin veya metriklerin veya sosyal medya platformunun size en uygun olduğunu bulabilirsiniz.

Canva
Canva, sosyal medyada paylaşmak için görsel yaratmak için çok güzel bir araç. Özellikle blog yazan ve tasarımdan anlamayan kişiler için mükemmel bir araç.

Sürükle bırak mantığıyla çalışan aracın en güzel yanı ücretsiz olması. Ücretsiz dediğim için bunun işe yaramaz olduğunu düşünebilirsiniz ama Buzfeed gibi büyük siteler de Canva kullanıyor.

Socedo
Socedo kısaca sizleri sıkıcı işleri yapmaktan kurtaran bir B2B talep oluşturma aracı. Sosyal medya kanallarında kitlenizin taleplerini bulan ve sizi bu yükten kurtaran basit arayüzlü bir araç.

Edgar
Sosyal ağlarda kendini tekrarlamak kötü gibi durabilir ama Tim Ferriss, Gary Vaynerchuk ve Richard Branson gibi uzmanların eski gönderilerini defalarca paylaştığına ve bunların da beğenildiğine şahit olduk.

Sosyal medya ağlarında hesaplar takipçi kaybeder ve kazanır. Daha önce paylaştığınız ve etkileşimi yüksek olan bir gönderiyi tekrar paylaşarak yeni kazandığınız takipçilerinize göstermek bence gayet akıllıca bir strateji. Ayrıca çoğu kullanıcı sadece önüne düşen gönderiyi dikkate alır. Sizin o gönderiyi paylaştığınız anda takipçiniz görmemiş olabilir ve bu onun için ikinci bir şanstır.

İşin uzmanı olmayan yani hangi postu tekrardan ve ne zaman göndereceğini bilmeyen kişiler için Edgar mükemmel bir çözüm. Edgar, bütün gönderilerinizi kategorize eder ve o postun etkilediği hedef kitleyi saptar.

Sonuç olarak, binlerce sosyal medya aracı arasından işinize yarayanı kullanabilirsiniz. Benim seçtiklerim benim için en iyiler. Sizler de kendi işiniz için en iyilerini bulmaya çalışın. Tek dikkat etmeniz gereken nokta araçların işinizi kolaylaştırdığına dikkat edin. Kullanması zor veya tam anlamıyla çalışmayan araçlar iş yükünüzü arttırır ve sizi başarısızlığa doğru iter.

Instagram, tüm bu işletmelere hem daha fazla kişiye ulaşma hem de ulaştıkları kitle hakkında daha fazla detaylı bilgi sahibi olmaları için işletmelere yönelik sayfalarını ve istatistik bölümünü yayına alıyor.

Sosyal medyada aktif olarak yer alan bir çok şirket Facebook sayfalarından ve istatistik panelinden aslında onları nasıl bir şeyin beklediği tahmin edebilir çünkü Instagram profilleri de genel olarak benzer özellikler içeriyor.

Instagram Business Tools adını verdikleri bu özellik 3 ana bölümden oluşuyor.

• İşletme sayfaları (Business profiles)
• İstatistikler (Insights)
• Öne çıkarma (Promote)

İşletme Sayfaları

Şirketler “business profile” özelliğini ücretsiz olarak kullanabilecekler. Bu modele geçtikten sonra onlara sağlayacağı en büyük özellik, potansiyel müşterilerinin onlarla nasıl iletişime geçeceğini seçebilmeleri olacak. Bir işletme, takipçilerinin onlarla mail yoluyla, siteye yönelerek veya mesajla iletişime geçebilmelerine imkan verecek olan butonlar ekleyebilmelerini sağlayacak. Önümüzdeki dönemde de daha da gelişerek Facebook sayfalarına dönüşeceğini düşünüyorum.

İstatistikler

Bu özelliğe Facebook sayfalarından aşinasınız. Artık Instagram’da sizi takip eden kişiler hakkında daha fazla bilgi sahibi olacaksınız. Demografik özellikler ve kullanıcı davranışlarına yönelik bilgiler iletişim stratejinize katkı sağlayacak. Ayrıca paylaşımlarınızın erişim oranlarını görerek daha iyi paylaşımlar hangileri bunu görebilecek ona göre hareket edebileceksiniz.

Öne çıkarma

Paylaşımlarınızın daha etkili olabilmesi için yeni bir reklam modeli diyebiliriz. Paylaşımlarınızı teşvik edecek butonlar ekleyebileceğiniz bu model sayesinde öne çıkarmak istediğiniz içerikleriniz size daha olumlu dönüşler sağlayacak.

Tüm bu özellikler ile Facebook, Instagram’da da yeni bir geçiş dönemi başlattı diyebiliriz. Uzun zamandır beklenen bu özellikler kısa zamanda herkese açılır diye umuyoruz.

İşin gerçeği, Dijital Ajanslar Topluluğu (Society of Digital Agencies) tarafından hazırlanan bir rapora göre, ajansların yüzde 77’si, kullanıcı deneyimi zayıf olan bir web sitesinin müşterileri için zayıflık olduğuna inanıyor. Bu da zayıf kullanıcı deneyiminin ajanslar tarafından en belirgin zayıflık göstergesi olarak görüldüğünü ortaya seriyor.

Web sitenizi daha iyi bir hale getirmek için kullanıcı deneyimlerinden ve başarılı web sitelerinin uyguladığı yöntemlerden oluşan istatiksel çözümler aşağıdaki gibidir:

Genel web tasarım istatistikleri

• Bir içeriği okumak için 15 dk verildiğinde, insanların 3’de 2’si daha güzel tasarlanmış bir yazıyı okumayı tercih ediyor. (Kaynak:Adobe)
• İnsanların yüzde 39’u eğer bir web sitesinin resimleri yüklenmiyorsa veya yüklenmesi uzun zaman alıyorsa o web sitesini kullanmayı bırakıyor. (Kaynak:Adobe)
• İnsanların yüzde 51’i iletişim bilgilerinin birçok şirketin web sitesindeki en önemli eksik olduğunu düşünüyor. (Kaynak: KoMarketing)
• İnsanların yüzde 38’i eğer içerik/tasarım çekici değilse o web sitesini kullanmayı bırakıyor. (Kaynak:Adobe)
• İnsanların yüzde 44’ü eğer iletişim bilgisi veya telefon numarası şirketin web sitesinde yer almıyorsa o web sitesini ziyaret etmeyi bırakıyor. (Kaynak: KoMarketing)

Web Site Optimizasyon İstatistikleri

• Aralık 2013-Aralık 2015 arasında tabletten internet kullanım oranı yüzde 30 arttı. (Kaynak: comSource)
• Aralık 2013-Aralık 2015 arasında akıllı telefondan internet kullanımı yüzde 78 arttı. (Kaynak: comSource)
• Aralık 2013-Aralık 2015 arasında masaüstü bilgisayardan internet kullanımı yüzde 1 düştü. (Kaynak: comSource)
• Mobil cihazlar, şu anda her 3 dakikanın 2 dakikasını online olarak harcıyor. (Kaynak: comSource)
• Yetişkinlerin yüzde 13’ü internete sadece mobil olarak erişiyor. Yüzde 11’i sadece masaüstü bilgisayardan internet kullanıyor. (Kaynak: comSource)
• Akıllı telefon ve tablet sahiplerinin yüzde 40’ı cihazlarından B2B ürünlerin araştırmasını yapıyor. (Kaynak: KoMarketing)

Kullanılırlık ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı İstatistikleri

• Web site ziyaretçilerinin yüzde 47’si, web sitesinde herhangi bir bölüme bakmadan önce şirketin ürünleri/hizmetleri sayfasını ziyaret ediyorlar. (Kaynak: KoMarketing)
• Ziyaretçilerin yüzde 86’sı şirketin ürünleri/hizmetleri ile alakalı bilgileri şirket web sitesinin ana sayfasında görmek istiyor. (Kaynak: KoMarketing)
• Ziyaretçilerin yüzde 64’ü şirketin iletişim bilgilerini anasayfada görmek istiyor. (Kaynak: KoMarketing)
• Ziyaretçilerin yüzde 52’si anasayfada “Hakkımızda” kısmını görmek istiyor. (Kaynak: KoMarketing)
• Referans yoluyla şirketin web sitesine ulaşan ziyaretçilerin yüzde 50’si onları yönlendirmesi için navigasyon menüsü görmek istiyor. (Kaynak: KoMarketing)
• Referans yoluyla şirketin web sitesine ulaşan ziyaretçilerin yüzde 36’sı ana sayfaya dönmek için şirketin logosuna tıklamak istiyor. (Kaynak: KoMarketing)

Geçtiğimiz günlerde birden fazla hesap yönetebilme özelliğini ve 60 saniyelik video reklam özelliğini duyuran instagram yeniliklere hız kesmeden devam ediyor. Paylaştığınız video içeriklerinin kaç defa izlendiği bilgisi artık videoların altında görüntülenebilecek. Böylece videoyu gören kişilerin, eğer çok kişi izlemişse izleme ve paylaşma ihtimali de artmış olacak.

Video alanında aynı ayda 2. büyük yenilik olması Instagram ekibinin videolara ne kadar önem verdiğinin ve gelecekte bizi daha farklı yeniliklerin de beklediğinin göstergesi.

Videonun izlenme sayısı, toplam beğeni sayısının olduğu alana geliyor ve “play” ikonu ile gösteriliyor. Bu sayıya tıkladığınız zaman açılan pencerede de toplam beğeni sayısı ve beğenen kişilerin isimleri görüntülenebiliyor.

Bu rakamlar markaların hesapları için her ne kadar önemli olsa da instagram’ın bir “istatistik” sayfasına sahip olması artık kaçınılmaz. Bakalım bu sayfa ne zaman gelecek.

Facebook’da şu anda bir çok kullanıcı, başkalarının içeriklerine ait “toplam kaç kişi gördü?” verisini görebiliyor. Normalde bu istatistiki veriyi sadece içeriğin sahibi görebiliyordu. Twitter’da birçok kişi bu hata konusunda paylaşımlarda bulundu.

Anyone else see a "view" count on their Facebook posts now? pic.twitter.com/USrmCblRHq

— Stephen Robles (@stephenrobles) October 14, 2015

WHAT IS THIS?! WHY IS THERE A PAGE/PHOTO VIEW COUNT ON FACEBOOK??!! TELL ME THIS ISN'T REAL pic.twitter.com/SwUg9kVxz9

— Kæj Flöcke (@KageFlocka) October 14, 2015

@facebook , this is creepy. I have view count showing up on a personal photo set to friends only. Why is this? pic.twitter.com/Ja3Q18YRiq

— Anna A-P (@annazabeth) October 14, 2015

The new view count on Facebook is definitely going to give me even more e-anxiety

— binaricorn (@binaricorn) October 14, 2015

Paylaşımlara göre açık şu aşamada daha çok Facebook mobil sitesinde meydana gelmiş. Yani mobil uygulamada böyle bir açık yok gibi.

Siz de kendi hesabınızdan kontrol edebilir, böyle bir açık sizde de varsa kısa bir süreliğine de olsa tadını çıkarabilirsiniz.

Facebook bu konuyu da tabi ki düşünmüş ve sayfa yöneticileri için yönetim panelinde eklemeler yapıyor. Yani artık paylaşımlarınıza verilen emojilerin istatistiklerini de tutabilecek, ölçebilecek, dolayısıyla raporlayabileceksiniz.

Facebook yaptığı duyuruda şimdilik bu özelliğin reklam açısından “like” ile aynı şekilde değerlendirileceğini söylese de önümüzdeki dönemde farklı emojileri kullananlar için farklı reklamlar göstermek gibi detaylara girilebilir. Oldukça şaşırtıcı şeyler de çıkabilir.

Şu anda panelinizi incelemenize gerek yok. Henüz bu veriler sadece İspanya ve İrlanda için açık durumda. Önce yeni emojilerin sonra da bu verilerin panelimizde görüntülenmesi için beklememiz şart yani.

Görsel içeriğin sosyal medya erişiminde ve etkileşiminde ne kadar etkili olduğunu bize gösterecek birkaç istatistiği sizler için derledik. İşte size sosyal medyayla doğrudan ilişkili, içerik pazarlaması oluştururken dikkate almanız gereken 16 istatistik:

1) Geçtiğimiz yıl Facebook Haber Akışı’nda insanlardan ve markalardan gelen video sayısı önceki yıla göre 3.6 kat arttı.

2) Resim içeren Tweetler %18 daha çok tıklanıyor, %89 daha çok favorilere ekleniyor ve %150 daha çok Retweetleniyor.

3) Facebook’ta 30 binden fazla marka sayfasında paylaşılan gönderilerin en beğenilen %10’una bakarak fotoğraflı gönderilerin daha çok etkileşim oluşturduğunu bulmuş – %87lik devasa bir etkileşim ile hesaplanmış.

4) B2B alıcılarının %39’unun sosyal medyada düzenli olarak infografik (görsel grafik veri) paylaştığı tespit edilmiş.

5) Tweetinize bir fotoğraf URL’i eklemeniz Retweet oranını %35 artırıyor.

6) Fotoğraf ve resimler, sosyal medya gönderilerinizi optimize etmede en önemli taktik.

7) Görsel içerik en etkili 5 B2B pazarlama stratejisinin anahtar içeriği.

8) Pazarlamacıların %70’i bu  yıl içerisinde orijinal görsel varlıklarını artırmayı planlıyor.

9) B2B alıcılarının satın alım için en çok araştırdığı 3 içerik formatı şunlar: White Paper (%78), Örnek Olaylar (%73), ve Online seminerleri (%67).

10) B2C pazarlamacıları orijinal video (B2C için %63’e karşılık B2B için %56) ve orijinal görsel içerik (B2C için %63’e karşılık B2B için %56) kullanmaya daha yatkınlar.

11) B2B alıcılarının %95’i daha kısa içerik formatı tercih ettikleirni kabul ediyor.

12) Alıcıların yüzde 86’sı talepte görsel/interaktif erişim isteğinin olduğunu ifade ediyor.

13) Social Media Examiner pazarlamacılara 2015 yılında en çok öğrenmek istedikleri içerik formunun ne olduğunu sordu cevap listede orijinal görsel arşivi oluşturmak ilk sırayı alıyor, onu da orijinal videolar oluşturmak takip ediyor.

14) 2014 yılında, B2B pazarlamacılığı için video içeriği kullanımı %8’den %58’e yükseldi, bu süreçte infografik kullanımı ise uygulanma listesinde %9’dan %52’ye yükselerek üst sıralara yerleşti.

15) Brainshark ve SlideShare gibi interaktif içerik formatlarının popülerliği geçtiğimiz yıl boyunca yükseldi, 2013 yılı için kabaca %21’den 2014 yılı için %28’e.

16) White Paper içerikler B2B içerik pazarlama formatı olarak popülerliği, video gibi daha kolay kavranabilir, interaktif formatlar yüzünden düşüşe geçmiş durumda.