Instagram’daki büyük hesapların kurucuları verdikleri röportajda nasıl büyük ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturduklarını anlatıyor. Verdikleri sırlar ise açıkça işe yarıyor.

İşte o sırlar:

İçeriğinizi paylaşacak büyük Instagram hesapları bulun

@foundrmagazine’in (830k+ takipçi), ardındaki deha Nathan Chanbir yıldan az zamanda ilk 500k’sını kazanmasını sağlayan growth hack’ten bahsediyor.

Kazandığı bu Instagram ünü; markası hızla büyümeye devam eden Chan’in, Richard Branson ve Arianna Huffington ile röportaj yapmasını bile sağladı.

Chan bu konu hakkında: ” Eğer büyük bir Instagram takipçisi kitlesine ulaşmak istiyorsanız ilk odaklanacağınız şey, büyük Instagram hesaplarının olabildiğince sizin içeriğinizi paylaşmasını  ve hem fotoğrafta hem de açıklama da sizi etiketlemesini sağlamak.” diyor.

Peki büyük hesaplar sizin içeriğinizi nasıl paylaşacak?

Bu konuda barter sistemi kullanabilirsiniz. Yurt dışında pek revaçta olan bu sistem, ülkemizde de geçerli olabilir. Eğer onlara sunabileceğiniz ücretsiz hizmetler var ise bunu sunmaktan çekinmeyin.

Üstelik çapraz platform değişimini de önermeniz mümkün. Örneğin insanları etkisi altına alan bir Facebook sayfanız var fakat henüz büyük bir Instagram hesabınız yok. Siz de Instagram’daki büyük hesapları kendi Facebook’unuzda tanıtmayı önererek karşılığında hesaplarında sizden bahsetmelerini isteyebilirsiniz.

Instagram’ın yer altı networking sahnesine sızın

Instagram’ın binlerce hesaptan oluşan ve çapraz tanıtım yaparak birbirine yardım etmeye gönüllü olan bir yer altı dünyası var.

@prsuit’in (100k+ takipçi) kurucusu Case Kenny, bu Instagram paylaşımına, duyuru değişimine ve networking sahnesine sızmanın mükemmel bir yolunu anlattı.

Kenny konuyla ilgili: “Bu işin en kolay yolu hesapların bio’suna bakmak. İletişim bilgilerini bio’suna koyanlar genelde bu tarz grupların bir parçasıdır ve bunu basitçe sorabilir ya da kendi grubunuzu oluşturabilirsimiz. Onlara bir “duyuru” grubu oluşturup oluşturmak istemediğini sorun.”diyor.

Kik ve WhatsApp’taki gruplarınızın karşılığında Instagram’da büyükçe bir grup bulabilirsiniz.

Kar topu etkisi yaratın
@themostfamousmemes hesabının sahipleri Sammy Kaufman ve Daniel Greenberg, 6.3 milyon takipçisi bulunan böylesi büyük bir hesabın takipçi sadakatini nasıl inşa ettiklerini ve sürdürdüklerini açıkladı.

Kaufman”Düzenli olarak günde 3-4 kez gönderi paylaşın. Böylece hedef kitleniz sizin içeriklerinizi düzenli olarak arkadaşlarıyla paylaşabilir.” diyor.

Ve ekliyor: “Bunu yaparak sayfanızın çok daha geniş bir kullanıcı ağına maruz kalmasını sağlayacaksınız.”

Kaufman ve Greenberg’in tavsiyesi kısaca şöyle:

• Benzer hesapları takip edin ve beğenin.
• Bir ekip kurun ve sorumlulukları bölüştürün, böylece bir kişi tüm gün ekran karşısında çakılı kalmak zorunda olmaz. (günün farklı zamanları ve farklı roller)
• Çapraz – pazarlama: geniş hedef kitlesi olan benzer sayfalar için duyuruya karşılık duyuru yapın.
• Spam’den uzak durun: organik büyümeye zarar verir ve bir çok kullanıcıya itici gelir.
• Birinin 1-2 dakika bakabileceği ve hemen bağlanabileceği bir içerik kulanın, karmaşık açıklamalar ve fotoğraflar, diğer fotoğrafların içinde kaybolup gidecek veya hemen atlanacaktır.

Sadakat Instagram’da yanlış anlaşılıyor.

@hdfmagazine’in kurucusu Matt Gottesman, bir çok insanın beğeniler odaklandığını fakat yorumlara odaklanmanın uzun süreli olan bu oyunda hem daha derin hem de daha üstün olduğunu söylüyor.

Gottesman bu konuda: ” Hedef kitlemin içeriğim hakkında ne hissettiğini bilmek istiyorum. Bu tamamen benim ve onların arasındaki ilişki hakkında. Onlar ne kadar fazla yorum yaparsa, ben onlarla o kadar fazla ilişki geliştiririm ve onların ilgi alanlarını o kadar fazla anlarım. Ne kadar fazla yorum yaparlarsa, Instagram’ın algoritmasının, o içeriği daha fazla tanıtacağından bahsetmiyorum bile. ” diyor.

Hedef kitlenizin içeriğiniz hakkında bir şeyler hissetmesinin en güzel örneklerinden biri de Travel Ticker marka temsilcisi Ivan Beerkus. Eyfel Kulesi’nin yan tarafına serbest tırmanış yaptığı fotoğrafa elleriniz terlemeden bakmanız imkansız.

Gottesman kısa bir sürede bir büyük bir takipçi kitlesi yaratmanın sırrını şöyle açıklıyor:

Harika bir içeriğe sahip olun. Hedef kitlenizin neyin peşinden gittiğini bilin ve onlar arasında yankı uyandıracak bir içerik üretin.

Net bir bio’ya sahip olun. İşte net bir bio’ya sahip olmanın püf noktası:

• Markanın tam ismi
• Markanızın ne iş yaptığı
• Hedef kitlenize sunduğunuz değerin ne olduğu
• Sizi nerede bulabilecekleri (Websitenize yönlendirebilir, her hangi bir eyleme çağrı yapabilirsiniz)
• Açıklamalarınızda eyleme çağrı yapın. Örneğin: @hdfmagazine-(açıklamanızı buraya yerleştirin)

Hedef kitlenizden geri bildirim isteyin.

Onları tanıyın. İster açıklamalar kısmında ister gönderinin içeriğinde onlara soru sorun.

Eğer onların pozitif ve markanız için bağlılık içerdiğini düşündüğünüz sürece takipçilerinizin yorumlarına cevap verin.

Her şeyden önce, Instagram zaman, çaba ve adanmışlık ister. Bu başarılı Instagram hesaplarının tavsiyelerine uyarak kendi devasa takipçi kitlenizi inşa etmeniz mümkün.

Aşağıda Sosyaldata.com‘un hazırladığı ve muhtemelen başka bir yerde bulamayacağınız bir araştırmayı paylaşmak istiyorum.

Twitter’da 500.000 ve üzeri takipçisi olan 10 gazetenin takipçileri üzerinden yapılan inceleme sonucunda, gazete hesaplarını takip eden kullanıcıların, diğer hangi gazeteleri takip ettiğini gösteren bir araştırma hazırlandı. 14.952.000 kişilik bir kitleyi kapsayan araştırmaya katılan gazeteler ve takipçi sayıları söyle;

Yukarıda gördüğünüz grafik türünün adı Chordal grafiği. Grafiği açıklayacak olursak;

Gazete bazınca düşünüldüğünde hangi gazetenin takipçileri diğer hangi gazeteyi daha çok takip ediyor detaylı olarak inceleyebileceğiniz gibi aşağıdaki tabloda da bu durumu okuyabiliriz.

Yukarıdaki grafik ve tabloya bakarak şunu söyleyebiliriz. Örneğin, Akşam Gazetesi’nin takipçilerinin %70’i Sabah Gazetesi’ni takip ediyor yani Akşam Gazetesi okuyucuları en çok Sabah Gazetesi’ni de okumayı tercih ediyor. En az ise %10 oranı ile Birgün Gazetesi’ni okumayı tercih ediyor. Grafikteki renk dağılımları diğer aradaki oranları veriyor.

Sadece kendi gazetesini takip eden kullanıcı oranı en fazla olan gazete %26 ile Hürriyet. Başka bir deyişle Hürriyet okurlarının ¼ (dörtte biri)’ünden fazlası başka bir gazeteyi takip etmiyor. Bu oran %4 ile en az Star Gazetesi’nde, Star Gazetesi’ni takip edenlerin %96’sı diğer gazeteleri de takip ediyor.

En fazla takipçisi olan 3 gazete; Hürriyet, Habertürk ve Milliyet

Kasım 2015 Tarihinden bu yana büyüme hızları ise;

Akşam: %44
Birgün: %30
Cumhuriyet: %31
Sözcü: %19
Habertürk: %30
Hürriyet: %31
Milliyet: %31
Sabah: %35
Star: %51
Yenişafak: %17

Sosyal medya kanallarında var olan verilerin anlamlandırılması ve incelenmesi sonucunda bir çok analiz ve çıkarımlar yapılabilir. Bu analizin çıkarımlarını yapmak tabi ki sizlere kalmış. Sosyaldata.com ve Ahmet Oğuz Koca’ya bu analiz için teşekkürler.

Peki Snapchat ile LinkedIn arasında bir ilişki var mı? Teknoloji girişimleri olmaları dışında? Biraz sorgulayalım:

1- Düşüncelerinizi paylaşmanın en basit yolu

Snapchat’i her ne kadar ilk liseli gençler aktif olarak kullanmaya başlasa da her girişimde olduğu gibi Snapchat’de de büyük bir girişimci topluluğu bulunuyor ve Twitter’da, Medium’da erkenden ortama uyum sağlayan ve içerik üreten teknoloji girişimcileri burada da yer alıyor. Yani alanında uzman ve/veya profesyonel kişiler burada paylaşımlar yapıyorlar ve özellikle her bir video paylaşımları özel bir içerikten oluşuyor. Bilgi paylaşılıyor.

2- Eğer ilgi çekmek istiyorsanız özgün ve net olmalısınız. Video için çok kısa zamanınız var!

Bazı insanlar doğal bir şekilde Snapchat’de oldukça iyiler ama bazıları değil. Tabi bir planlama ve ufak bir çalışma ile siz de iyi bir Snapper olabilirsiniz. Böylece ilgi çekmeyi başarabilirsiniz.

Peki bu nasıl işimize yarayacak dediğinizi duyuyorum. Düşünsenize, Snapchat üzerinden bir yatırımcının paylaşımına etkili bir video ile yanıt veriyorsunuz veya bir video ile onunla iletişime geçtiğinizi güzel bir şekilde dile getiriyorsunuz. Linkedin’de bir bağlantı isteği göndermekten etkili olacağı kesin ve çok yüksek ihtimalle videonuz izlenecek. Bu sayede bir bağlantı sağlamak için artık çok daha yaratıcı ve etkili olabilirsiniz.

3- Hesabınızı devredebilirsiniz

Bir marka ile iletişime geçmenin etkili yollarından biri onlar hakkında bir blog yazısı yazmaktır. Eğer blogunuz biraz popüler ise oldukça etkili olacağınızı söyleyebiliriz. Snapchat için de aynı şey geçerli. Eğer birilerinin dikkatini çekmek istiyorsanız öncelikle Snapchat hesabınızı biraz popüler hale getirebilirsiniz. Sonra da bu kişilere hesabınızdan paylaşım yapma teklifi götürerek bağlantıyı sağlayabilirsiniz. Onlar paylaşım yaparak fayda sağlar, siz de bağlantıyı kazanmış olursunuz. Win-win!

4- Yeni araçlar, yeni içerik türleri

LinkedIn’de anlık paylaşım dışında en çok yapabileceğiniz şey bir blog yazısı yazmak. Oldukça sıkıcı. Artık yeni paylaşım türlerine alışmanız gerekiyor. Snapchat’in sticker’ları, kamera ile yapılan efektleri, yazı yazma özellikleri neredeyse yeni içerik oluşturma konusunda size sınırsız bir dünya veriyor. Ayrıca bunların 24 saat içinde tamamen silinecek olması da size kusursuz olmama konusunda imkan veriyor, nasıl olsa silinecek. Tam da bu nedenle yeni türde içeriklerle farklılaşabilir, daha fazla ilgi çekebilirsiniz.

5- Snapchat, yeni neslin bulunduğu yer

Snapchat’i kişisel veya kurumsal olarak kullanmayı planlıyorsanız bunun için en iyi zaman şimdi. Artık Snapchat üzerinde de takipçi kazanmak için biraz para harcamanız gerekiyor ve giderek bu miktar artacak. Bu nedenle siz de burada yerinizi alın ve erkenden bu platforma uyum sağlamış kişilerle bir topluluk oluşturun. Emin olun o kişiler yeni ürünler ve teknolojiler üzerinde oldukça bilgi sahibi kişiler ve iş bağlantıları sizin için faydalı olacak.

Eğer yeni birilerini işe alacaksanız öncelikle Snapchat üzerindeki aktifliklerine ve paylaşımlarına bakın. Böylece gerçekten yeniliklere uyumlu olup olmadıklarını da görebilirsiniz.

Sosyal medyada takipçilerinizi arttırmak için uygulamanız gereken taktiklerin bazıları aşağıdakilerdir:

Güçlü bir sosyal profil ve sayfa oluşturun
Sosyal medyaya adım attığınızda yapmanız gereken ilk şey sosyal medya ağlarında kendinize güçlü bir profil ve sayfa oluşturmanızdır. Bu sayfalarınıza arka plan resmi ve profil resmi yüklemeniz gerekir. Ayrıca istenilen tüm detaylar girilmelidir. Twitter da 160 karakterden oluşan bir biyografi, website linki ve konumu yüklemek oldukça kolaydır. Facebook ise kısaca kendinizi tanıtmanızı, website linki, adres ve telefon numarası istemektedir. Yani olabildiğince istenilen alanları doldurmaya çalışın. Bu alanların doğru ve etkili doldurulması ve tüm hesaplarda entegre olması görünmeyen önemli adımlardan biridir.

Daha sonra takipçi sayısını arttırmaya başlamak için içerikler (5 ile 10 arasında) paylaşmaya başlayın. Bu, size kişilerin sosyal hesabınızı ziyaret etmeleri için bir sebep oluşturur. Eğer ne paylaşacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki yazılar size yardımcı olacaktır:

Kaliteli içerik paylaşın
Takipçilerinizin başkalarıyla paylaşacakları eğlenceli içerikleri paylaşın. Kaliteli içerik merak uyandırır ve konu ile ilgisi olsun olmasın çoğunluğun dikkatini çekebilir.

Arkadaşları bulma özelliğini kullanın
Çoğu ağın arkadaşlarınızı bulabildiği bir yöntemi vardır. Bu e-mail adresi üzerinden mail hesabınızda ki arkadaşları görüntülemek veya başka platformlardaki arkadaşlarınızı direk çekme gibi çeşitli yöntemler ile arkadaşlarınızı bulmanıza yardımcı olacak özellikler mevcuttur.

Web sitenize sosyal medya hesaplarınıza ulaşılabilmesi için link atın
Web sitenizde kullandığınız sosyal medya hesapları için linkleri paylaşmanız, bu hesaplardan birini kullanan müşterileriniz için sizi bulmalarını kolaylaştırır. Her bir sosyal medya hesabınız için küçük bir logo ekleyebilir ve logo altına ekleyeceğiniz link ile kişiler bu logoyu tıkladıklarında sizin bu platformlardaki profilinize ulaşabilmelerini sağlamalısınız.

E-mailinizin imza alanına düzenleyin
E-mailinizin imza alanına kullandığınız sosyal medya hesaplarının linkini ekleyin böylelikle iletişimde olduğunuz herkesin sizin bu hesaplarınızdan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz.

Hedef kitlenizi Twitter’da takip edin
Twitter başlangıçta, kendi hesabınızdan en fazla 5.000 kişiyi takip etmenize izin verir. Daha fazla kişiyi takip edebilmek için takipçi sayınızı arttırmanız gerekir. Daha çok kişi demek daha çok sohbet demek olacaktır.

Twitter’da arama alanında hedef kitlenize yönelik seçeceğiniz anahtar sözcükle hedef kitlenize kolaylıkla ulaşmanızı sağlar.

Twitter reklamı kullanın
Eğer reklam için bütçeniz varsa Twitter reklamı denemelisiniz. Vereceğiniz reklamla Twitter hedef kitlenize sizi önerecektir.

Facebook profilinizi takipçilerinize açın
Facebook’un takipçilerinizin sizin kişisel profilinizi takip etmesine izin verecek ayarı bulunmaktadır. Profilinizle ilgili yapacağınız her bir değişiklik takipçilerinize daha kolay ulaşacaktır. Arkadaş olarak eklemeden de sizi takip etmek isteyenler olacağını unutmayın.

Instagram’da etiketler kullanın
Bir video veya fotoğraf paylaşımı yaptığınızda paylaşımınıza etiketler eklemelisiniz. Etiketler, Instagram kullanıcılarının yaptığınız paylaşımları, belirlediğiniz etiketlerden birine göre arama yaptığında bu paylaşımlarınıza ulaşmalarını sağlar.

LinkedIn gruplarına katılın
LinkedIn grupları aktif LinkedIn üyelerinde ilgi çekmek için harika bir yöntemdir. Tartışmalara katılarak insanlara sizinle ilgili sorulara cevap verebileceğiniz ve cevaplarınızla bu kişileri kendinize bağlamanızın mümkün olduğu bir ortamdır.

Bunlar temel olarak bir kitleye erişmenizi sağlar. Bundan sonraki dalga tamamen sizin sürekliliğiniz, paylaşımlarınızın eşsiz ve değerli olmasıyla alakalıdır.

Son bir not, düşünüyorsanız eğer herhangi bir platformdan kesinlikle takipçi gibi şeyler satın almayın.

Facebook sayfasından 433 isimli mobil uygulamasının instagram hesabına dair bir video paylaşan Zeeuw meraklıların bir merakını daha giderdi.

Telefonundan instagram bildirimlerini açan ve 433 uygulamasının Instagram hesabından bir paylaşım yapan Zeeuw sonrasını kayıt ediyor. Tahmin ettiğiniz gibi telefon çıldırıyor.

Siz siz olun 8 milyon kullanıcıya ulaşıp bildirimleri açık bırakmayın.

İnternetin gelişmesi, bazıları için aynı zamanda gelir kaynağı oldu. Yüksek takipçili hesaplar markalar için bir vazgeçilmez hale geldi ve kampanya süreçlerinde artık “internet ünlüleri” kullanılmaya başlandı.

Bunun bir örneği olarak da Danielle Bernstein’i göstermek yerinde olur. Yaklaşık 1 milyon takipçili Instagram hesabında kombinler, kıyafet öneriler vb paylaşımlar yer alıyor. Paylaşımların herbiri neredeyse 12 bin beğeni topluyor. Bu durum da elbette markalara oldukça cazip geliyor.

bang bang #pserinwasson

A photo posted by by Danielle (@weworewhat) on May 26, 2015 at 2:20pm PDT

Marka açısından bu durum, hazır bir kitleye doğal yöntemle reklam yapmak aslında. Kullanıcılar hem rahatsız olmuyor hem de marka ürününü göstermek istediği bu kitleye rahatlıkla sunmuş oluyor. Bilindiği gibi en popüler mecraların başında gelen Instagram’ın reklam özelliği devreye henüz bir sene önce sınırlı ülkede alındı geçti.

in the shadows on weworewhat.com today

A photo posted by by Danielle (@weworewhat) on May 18, 2015 at 10:56am PDT

#ulfie | @uber_nyc

A photo posted by by Danielle (@weworewhat) on May 26, 2015 at 10:18am PDT

tweet tweet | @luludk_tattoos x @mysteryland_usa

A photo posted by by Danielle (@weworewhat) on May 24, 2015 at 4:37pm PDT

Bu yorucu bir sürecin sonunda, kampanyanın başarıya ulaşması, elbette her şeye değiyor. Eğer siz de sosyal medya kampanyası düzenlemek istiyorsanız ancak nereden başlayacağınızı bilemiyorsanız, işte birkaç ipucu…

1. İlgi çekici ve özgün içerikler

Kampanyalar için en çok önem verilen ve zaman harcanan nokta içerik oluşturmaktır. İçerik oluşturma konusunda yeni ve çarpıcı fikirler geliştiren birçok firma en iyi içeriği, müşterilerin oluşturacağı konusunda hemfikir. Hedef kitleyi etkilemek için müşterilerin ürün hikayelerinin, ürünle ilgili tecrübelerinin en iyi reklam içeriği olduğu söylenebilir.

Bu nedenle, birçok marka artık bu stratejiyi uyguluyor: Bize hikayeni anlat! Bu slogan üzerinden geliştirilen yarışmalar, promosyon çalışmaları genellikle başarılı oluyor. Siz de kolay hatırlanabilir ve mümkünse çok uzun olmayan bir hashtag belirledikten sonra, sosyal medya takipçilerinizden, bu etiketle birlikte hikayelerini/fotoğraflarını sosyal medyada paylaşmalarını isteyerek bir kampanya oluşturabilirsiniz.

2. Sadece marka değil, bir yaşam tarzı olmak

Markanızın; bir akım, bir yaşam tarzı oluşturması başarıya giden yolda dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri. Kolay hatırlanabilir, ilgi çekici bir hastag kullanarak, markanızı sağlıklı yaşam, şehir hayatı, bohem gibi herhangi bir yaşam tarzıyla bağdaştırarak, hikayelerle bu etiketin yayılmasını sağlayabilirsiniz. Böylec ehem markanıza hem de kampanyanıza bir kişilik kazandırabilirsiniz.

Hashtag oluştururken önemli olan markanızın adının geçmesi değildir. Dev markaların, artık ismi kadar iyi bilinen sloganlarını düşünün. Nasıl kolay yayıldığını ve bahsi geçtikçe markayı nasıl anımsattığını kampanya sürecinde aklınızda bulundurun.

3. Kişiselleştirmek

Firmalar için sosyal medya takipçilerinin hepsi ayrı ayrı değerli. Sosyal medyada sizi takip eden, müşteriniz olarak size zaman ve para harcayan kişilerin ne kadar önemli olduğu üzerinden düşünecek olursak, onlara şahsi teşekkürlerinizi iletmek adına, sürprizler hazırlamanız işe yarayabilir.

Yurtdışında birçok örnekleri olan bu yöntemin, özellikle video versiyonları takipçi kazandırmak ve etkileşim oluşturmak için fayda sağlar. Özellikle insanların duygularına hitap eden sürprizler, bu anlamda önemli olabilir.

4. Takipçileriniz markanın birer parçası olsun

Takipçilerinizi asla çemberin dışında tutmayın. Hatta kampanyalara, tanıtımlara, marka veya ürünle ilgili haberlere onları da dahil edin. “Sizinle birlikte x kişi olduk”, “Siz olmadan 1 eksiğiz” içerikli takipçiye doğallık görüntüsü vermek, müşterilere de sorumluluk yüklemek ve kendilerini bu durumun bir parçası hissetmeleri adına onlara olanak sağlar.

Ayrıca bu içeriklerin görsellerinde, takipçilerin paylaşımlarından oluşan kolajlar yapmanız, onları gerçekten çemberin içine almanız, örneğin markanın yeni yaş kutlamalarına özgü yarışmalar düzenleyerek birkaç kişinin markayla ilgili paylaşımlarını bu yaşın görselinde kullanmanız, sizin daima onlarla olduğunuzu gösterebilir.

5. Şimdi söz takipçinin

Hem kampanyalarınız için fikir oluşturmak hem de üretim pazarlama faliyetlerinize destek olacak şekilde markanızın yeni ürünü için takipçilerinizden öneriler alabilirsiniz. Yeni ürününüzü deneyen müşterilerinizin, ürünle ilgili fotoğraflarını, modayla ilgiliyse kombinlerini, yiyecek/içecek sektörü için hangi ürünü nasıl tükettiklerini, teknoloji alanındaysa ofiste/evde/dışarıda bu ürünü nasıl kullandıklarını fotoğraflamalarını ya da anlatmalarını isteyebilirsiniz. Elbette, oluşturduğunuz etkileyici hashtag’lerle birlikte…

Sosyal medya yöneticileri dinamik bir sektörde olmanın getirisi olarak, tüm gelişmelerden ve yeniliklerden haberdar olmak zorunda. Bu nedenle sosyal medya alanında çalışanların mesai saati ya da ofis ortamı diye kısıtlamaları yok. İnternetin olduğu her yer onlar için bir ofis, üstelik sosyal medya trendleri mesai saati tanımadan değişiyor ve gelişiyor. Durum böyle olunca sosyal medya yöneticilerinin bir sistem çerçevesinde çalışması gerekiyor.

Bir sosyal medya yöneticisinin günlük iş planında olması gerekenlerden bazılarına göz atalım…

Markanızın tüketicilerine kulak verin

Eğer bir sosyal medya yöneticisiyseniz hakim olmanız gereken başlıca konu, markanızın tüketiciyle buluşması ve onların markanıza tepkileri olmalı. Tüketici, marka hakkında ne düşünüyor; marka ona ne ifade ediyor; neden markanızı tercih ediyor gibi konular, diğer tüm işlerinizden çok daha önemli. Çünkü buradan yola çıkarak bir strateji belirleyebilir, eksiklerinizi tamamlayabilir, yeni projeler üretebilirsiniz.

Analizlere odaklanmak

Sosyal medyada takipçilerinizin tepkileri ve bu tepkinin sayısal değerleri de çok önemli. Bu veriler, bazı kampanyaları bitirebilir ve yeni kampanyaların başlatılmasına yön verebilir. Bu nedenle sosyal medya yöneticilerinin takipçi sayıları, geri dönüşler, yeni takipçiler gibi sayısal raporlamalara odaklanması önem taşıyor. Tüm bu veriler ışığında, programınızı düzenleyebilir, boşa emek ve zaman harcamaktan da kaçınabilirsiniz.

Rakiplerin ve güncel gelişmelerin takibi

Rakiplerinizi ve sosyal medyada hakkında güncel bilgileri takip etmek de iş planının önemli bir parçası. Sosyal medya, bilindiği üzere, kendi dinamiklerine sahip bambaşka bir sektör. Sosyal medyada gündem dışı kalmamak, her şeyden öte, rakiplerinizden geri kalmamak adına takipte olmanız şart. Her sosyal medya yöneticinin en önemli işlerinden biri haline gelen, rakiplerin takibini yapılacaklar listenize eklemeyi unutmayın.

Yeni bağlantılar kurmak

Takipçilerinizden sosyal medyayı etkileyen, takipçi oranı yüksek ve trend oluşturmaya açık kişileri belirleyin. Bu kişilerin önemli zamanlarında, örneğin doğum günlerinde, kariyerleri açısından dönüm noktası olabilecek durumlarda, profillerini takip ederek, yanlarında olduğunuzu belirtin. Sadece, “ailemizin bir parçası olduğunuz için mutluyuz; teşekkür ederiz” gibi sade ifadelerle kendilerini özel hissetmelerini sağlayın.

Mutlu müşteri hikayeleri

Mutlu müşteriler, yeni müşterileri, daha önemlisi, yeni ve mutlu müşterileri getirir. Mutlu müşterileri de takipçileriniz sizin vasıtanızla görebilirler. Günlük rutininize, “mutlu müşteri hikayeleri” paylaşımlarını eklemeyi unutmayın.

İçerik planlaması

İçerik oluşturmak için yararlanacağınız konuları belirlemek ve o doğrultuda içeriğinizi oluşturmak işinizi kolaylaştırabilir. Konuları gerektiği durumlarda güncellemek de trendleri yakalamak açısından önemli. Bir sosyal medya yöneticisi olarak ne kadar yeniliklere açık, hatta eğlenceli, yaratıcılığınızı konuşturabileceğiniz bir işiniz olduğunu unutmayın.

Peki etkileşim sağlamak adına gerçekleştirilen hangi faaliyetler Facebook sayfanızı olumsuz etkiliyor?

1. Yorumda link paylaşmak

Paylaşımınızın altına ilk yorumda konuya ilişkin link vermeniz herhangi bir art niyetiniz olmasa da linkin, takipçileriniz tarafından spam olarak algılanmasına neden olabilir. Bu nedenle paylaşımların altına ilk yorumu sizin yapmamanız özellikle de yorumda link paylaşmamaya özen göstermeniz  işe yarayabilir. Eğer link paylaşmak istiyorsanız bunu içerikte belirtmenizde fayda var.

2. Twitter ve Facebook hesaplarını sekronize etmek

Zaman kazanmak için Twitter ve Facebook hesaplarınızı senkronize etmiş olabilirsiniz. Böylece aynı içeriği tek seferde hem Facebook hem Twitter için paylaşmış olursunuz. Ancak bu sistem zamandan kazanmanızı sağlasa da etkileşim yaratma konusunda olumsuz sonuçlara neden olabilir. Twitter ve Facebook birbirinden farklı özelliklere sahip olan iki farklı platform. Twitter’da paylaştığınız bir tweet, Facabook takipçileriniz tarafından bir Facebook paylaşımından çok tweet olarak algılanabilir ve etkileşim yaratmayabilir. Bu nedenle ayrı platformlardaki takipçileriniz için farklı özellikte içerikler paylaşmak takipçilerinizle bağ kurmak açısından önemli.

3. Takipçi satın almak

Takipçi ve hayran satın alma yöntemi, daha çok beğeni ve takipçi anlamına geliyor gibi görünse de durum göründüğünden farklı olabilir. Markanızla gerçek ilişkiler kurabilecek bir takipçi kitlesi, sizinle beklediğiniz etkileşimi kurabilecekken, sahte takipçilerinizin olması, asıl takipçilerinizi de sizden uzaklaştırabilir. Çünkü Facebook, sayfanızı takip eden kişilerin paylaşımlarla ilgisini ölçer ve paylaşımlarınızla etkileşim sağlamayan satın aldığınız takipçiler nedeniyle bir süre sonra görünürlük oranınız düşebilir. Yani amacınızın tam tersi bi durum yaşayabilirsiniz.

4. Takipçileri etiketlemek

Markanızın Facebook hesabındaki paylaşımlarda, kullanıcıları etiketlemeniz spam olarak algılanabilir. Bu yöntem sizi takip eden kullanıcıları rahatsız edebilir. Hatta bu kullanıcıların, sayfanızın beğenenlerinden ayrılmalarına neden olabilirsiniz.

5. Diğer markaları etiketlemek

Facebook, markaların kendileri dışındaki markaları paylaşımlara etiketlemesini destekleyen bir algoritmayı, bildirim sistemine uyarladı. Fakat bu her paylaşımda gelişigüzel markaları etiketleyebileceğiniz anlamına gelmiyor. Çünkü Facebook bunu da kontrol altında tutuyor. Etiketlenen markaları takip eden kullanıcıların, etiketlenen paylaşım üzerindeki performansına ve takipçi artırımı olup olmadığına göre durumu değerlendiriyor. Eğer gerçekten bir stratejiniz varsa ve bu etiketlenen taraflar için de faydalı olacaksa, onları etiketlemeniz yerinde olabilir.

Peki Instagram’da daha çok takip edilmek ve daha çok konuşulmak için neler yapılabilir? Bu sorunun cevabını Instagram’da popülerlik denilince akla ilk gelen isimlerden biri olan Elliot Tebele veriyor. Paylaştığı her fotoğrafın bir dakika içinde 500 beğeni alması, onun popülerliğini anlatmak için kullanılan dikkat çekici bir bilgi olduğunu söyleyebiliriz.

Eğlendirmek ve paylaşma istediği uyandırmak

Tebele’in Instagram hesabı 700 binden fazla takipçiye sahip. Tebele’i takip eden kullanıcılar arasında Katy Perry, A-Trak, Cara Delevingne, Snoop Dogg ve Victoria Secret modelleri gibi ünlüler de yer alıyor. Onun bu kadar popüler olmasının nedenleri arasında; komik resimler, tweet görüntüleri ve metin mesajı görüntüleri gibi paylaşımlar yapması bulunuyor. Ancak Tebele’e nasıl popüler olduğu sorulduğunda “Takipçilerimin çoğu fotoğraflara kendi arkadaşlarını etiketleyerek daha fazla beğenilmesini sağlıyor.” cevabını veriyor ve ekliyor; “Takipçiler paylaştığım fotoğrafı görünce paylaşmak istiyor ya da yorumlarda arkadaşlarını etiketliyor. Etiketlenen her kişi de kendi arkadaşlarını etiketliyor. Böylelikle binlerce yeni takipçi ve fotoğraflarıma yeni beğeniler alıyorum.”

Bu sözden de anlaşılabileceği üzere Instagram’da daha çok takip edilmenizi sağlayacak ipuçları arasında kullanıcılarda ilgi uyandıracak ve arkadaşlarıyla paylaşmak isteyecekleri, esprili ve ilginç fotoğraflar paylaşmak ilk sırada bulunuyor.

Orijinal ve sade olmak

Birçok Instagram fenomeni kendilerine ait olmayan farklı fotoğraflar paylaşarak Instagram’da daha fazla takip edilmeyi hedefliyor. Ancak Tebele, hesabında paylaştığı orjinal, özgün fotoğraflar, kullanıcıları hem eğlendiriyor hem de yeni takipçiler kazanmasını sağlıyor. Tebele profil fotoğrafı seçiminde de profesyonelce davranıyor. Aşırıya kaçmayan sade bir fotoğraflar onun ilk tercihleri arasında.

Tebele, Instagram fotoğraflarından oluşan bir koleksiyonu blogunda da takipçileri ile paylaştı. Böylece blog paylaşımlarıyla da Instagram’da takipçi sayısını artırdı. Tebele blogunda, basketbol fotoğrafları, kısa filmler gibi paylaşımlar da yapacağını belirtiyor. Böylece Instagram’da kazandığı ilgiyi farklı dijital mecralara aktarabilecek. Tebele’in sıradaki projesinin “komik t-shirt tasarımları” yapmak olması da sosyal medya ağlarını, bir pazarlama kanalı olarak kazançlı hale getirmek için işletmelere ilham verebilir.

Instagram’da reklam yapmak doğru mu?

Instagram’da yapılan yanlışlardan da söz eden Tebele, en çok yapılan yanlışın doğrudan reklam paylaşımı olduğunu belirtiyor. Kullanıcıların reklam konusunda çok duyarlı olduğunu söyleyen Tebele, takipçi kaybına uğramamak adına reklam stratejisinin iyi belirlenmesi gerektiğini de vurguluyor.