Kullanıcıların attığı tweet’lerin kişiliklerinin bir yansıması olduğunu savunan IBM, bundan yola çıkarak kişilik özelliklerine göre her kullanıcıya özel reklam modelleri oluşturmak için kolları sıvadı.
Twitter artık anlık kişisel tespitlerimizi, deneyimlerimizi, duygu ve düşüncelerimizi dile getirdiğimiz bir sosyal platform olmaktan çıkıp çok daha büyük bir derinliğe sahip bir veri havuzuna dönüşmüş durumda. Öyle ki araştırmacılar Twitter üzerinden kullanıcıların özgeçmişlerinin yazılabileceğini savunurken bazı araştırmalar da tweet’lerde seçilen kelimelerin kullanıcıların kişiliğini yorumlamada büyük etkisi olduğunu dile getiriyor.
Daha önce IBM’in tweet’ler üzerinde yaptığı bir araştırmadan söz etmiştik. IBM’in bu araştırması 50 tweet’in kullanıcıların kişiliğinin ortaya çıkması için yeterli olduğunu sonucuna varmıştı. Mashable‘ın haberine göre IBM bunu bir adım ileriye götürerek tweet’lerden belirlenen kişilik özelliklerini müşteri hizmetleri ve reklam alanında kullanılması üzerinde çalışmalar yapıyor.
Tweet’lerden kişilik analizi yapan bir yazılım geliştiren IBM, farkı kişiliklere sahip kullanıcıların farklı hizmetlere ihtiyaç duyabileceğini ve bu yüzden sosyal medya üzerinden psikolojik analiz yapmanın bu hizmetlerin kişiye özel olarak oluşturulmasında büyük önem taşıdığını savunuyor. IBM, geliştirdiği yazılım sonucu sosyal ağ kullanıcılarının beş ana karaktere sahip olduğunu ortaya çıkarmış: dışa dönük, vicdan sahibi, uyumlu, endişeli ve yeni deneyimlere açık.
Bu beş ana karakterin değerlerini ve ihtiyaçlarını araştırmalar sonucu belli şablonlara oturtan IBM, bundan yola çıkarak her karaktere hitap edebilecek ve daha çok ilgisini çekebilecek reklam modelleri belirlenebileceğini öne sürüyor. Bu algoritma sayesinde reklamverenlerin daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri verebileceğini ve daha iyi hedeflenmiş promosyonlu mesajlar gönderebileceği söyleniyor. Sonuç olarak hedef odaklı reklamcılık bu teknoloji sayesinde yakın zamanda kişilik bazlı reklamcılığa kayacak gibi gözüküyor. Diğer bir deyişle tweet’leriniz kişiliğinizi ortaya çıkarırken kişiliğiniz de görüntülediğiniz reklamlara yön verecek.