Twitter son çeyrek raporuyla hem gelir hem kullanıcı sayısıyla beklentilerin üzerine çıksa da raporda yer alan bazı detaylar gözden kaçacak gibi değil. Şimdiye kadar hep söylenegelen “Twitter aktif kullanıcı problemi çekiyor” şikayetlerine cevaben bir önceki döneme göre %7 artışla kullanıcılarının 271 milyona ulaştığını açıklayan Twitter yeni kullanıcılar kazanabildiğini bir nevi gösterdi; ancak bunun için sevinmek için biraz erken.
Zira Wall Street Journal‘ın raporda dikkat çektiği bir nokta bu kullanıcıların önemli bir bölümünün sosyal ağa web ve mobil uygulamalardan bağlanmadığını ortaya koyuyor.
Raporu dikkatli bir şekilde incelediğinizde 37,9 milyon Twitter kullanıcısının Twitter reklamlarının yer aldığı alanlar olan web ve mobil uygulamaları kullanmadığını görebiliyorsunuz. 40 milyon da az bir sayı değil; 271 milyonluk Twitter topluluğunun %14’üne
Twitter’ın aktif kullanıcı olarak saydığı bu kullanıcılar örneğin Flipboard’dan bağlanarak tweet’leri okuyorlar, haber sitelerinden sosyal paylaşım butonları kullanarak makaleleri tweet’liyolar ya da Foursquare’den check-in’lerini otomatik olarak Twitter profillerinde paylaşıyorlar.
Bu Twitter’ın gözünde onları aktif bir kullanıcı yapsa da tweet akışına dahil olmayan bu kullanıcılar dolayısıyla reklamları da göremiyorlar. Bu da raporda belirtildiği gibi Twitter’da hiç reklam görmeyen kullanıcı sayısının hızla arttığını doğrular cinsten.
Sonuç olarak her ne kadar Twitter reklam gelirlerini artırmak için yeni reklam modellerine yatırım yapmaya devam etse de reklamverenler ne kadar istese de belki de hedef kitlelerinin bulunduğu bu 40 milyonluk kullanıcı topluluğa ulaşamıyorlar. Bu da Twitter’ın kullanıcı probleminin hala sürdüğünü bize gösteriyor.