Twitter‘da başarılı bir kampanya yaratmak için birçok değişken bulunuyor ve etkileşim yaratacak içerikleri paylaşmak için doğru bir strateji belirlemek gerekiyor. Birçok markayı zorlayan “Twitter’da doğru kampanya nasıl yapılır?” sorusunun cevabı aslında Twitter’ın içinde gizli.
Twitter’ın kendi analytics servisini kullanarak kampanyanızın stratejisini belirleyebilirsiniz. Diğer bir deyişle Twitter Analytics’den aldığınız verilerle hedef kitleniz ile amacınızı ortak paydada buluşturarak kampanyanızın başarısını şansa bırakmamış olursunuz.
Bilindiği gibi Twitter Analytics ile tweet’lerinizin etkileşimlerini ölçebiliyor; takipçilerinin ilgi alanları, lokasyonları ve demografik bilgilerine ulaşabiliyor; her Twitter Card’ının etkileşimini takip edebiliyor; Twitter’dan sitenize gelen trafiği gerçek zamanlı olarak görebiliyorsunuz.
Twitter Analytics’in sağladığı verilerle başarılı bir Twitter kampanyasının nasıl oluşturulabileceğini ise aşağıda derledik.
İçerik fikirleri bulmak için verilerinizi değerlendirin
En fazla etkileşim alan tweet’lerinizi tespit etmeniz hedef kitlenizin hangi içerik tiplerinden hoşlandığını ve hangilerine tepki verdiğini anlamanızı sağlar. Bunun için Analytics’in size sunduğu etkileşim raporlarını kullanabilirsiniz. Her ne kadar panelde son 4 haftanın etkileşim oranları yer alsa da bu verileri Excel’e aktardığınızda 90 günlük bir veriye ulaşabilirsiniz.
Sonrasında Excel’de bu verileri en fazla retweet ve favori alan paylaşımlara göre filtreleyip sıralayarak takipçilerinizin favori içerik tipini belirleyip (hashtag kullanılan tweet’ler; fotoğraf içeren tweet’ler gibi) kampanyanızda bu içerik tipini kullanabilirsiniz.
Favori takipçilerinizi bulun
Yine en fazla etkileşim alan tweet’lerinizden yola çıkarak hangi takipçilerinizin markanızla en fazla etkileşim içine girdiğini tespit edin. Hepsinin profillerini inceleyerek aslında kime hitap ettiğinizi bulun. Bu kişileri kitlenizi temsil eden kişiler olarak görerek onların ortak noktalarını tespit edin ve onları etkileşime itecek kampanya fikrini düşünmeye başlayın.
Takipçilerinizin ilgi alanlarını keşfedin
Aynı şekilde takipçilerinizi ilgi alanlarına göre sıralayabilir ve onlara hitap edecek ortak bir nokta belirlemeye çalışabilirsiniz. Örneğin takipçilerinizin büyük çoğunluğu teknolojiyle ilgileniyorsa bu kişileri hangi içeriklerle etkileyebileceğinizi tespit etmekle işe başlayabilirsiniz. Böylelikle alakalı içerikler paylaşarak etkileşiminizi artırabilirsiniz.
Takipçilerinizin lokasyonlarından beslenin
Takipçi lokasyonlarına özel içerik çalışmaları yapmak daha çok global şirketler için yararlı. Analytics panelinden takipçilerinizin yaşadığı yerleri tespit ettikten sonra oraya özel içerikler üretip büyük çoğunluğa hitap edebilir; lokasyon bazlı kampanyalar yapabilirsiniz.
Takipçilerinizin başka hangi hesapları takip ettiğini inceleyin
Yine Analytics panelinden takipçilerinizin çoğunluğunun takip ettiği diğer Twitter hesaplarını görebiliyorsunuz. Bunu rekabet analizi olarak kullanabileceğiniz gibi takipçilerinizin o hesapları neden takip ettiğini, hangi paylaşımlarıyla etkileşim içine girdiğini tespit ederek kendi içerik haritanızı oluşturabilirsiniz.
