Sosyal Medya

Twitter’dan Etkileşimleri Artıracak İnovatif Tweet Tüyoları

Duygu Arslan

Twitter kullanıcılarına daha fazla takipçi kazandıracak, etkileşimlerini artıracak tweet yazma önerilerini ve tüyolarını blogunda paylaştı. Hemen her yerde buna benzer listeler sürekli olarak yayınlansa da Twitter’dan, birinci ağızdan en etkili tweet’lerin nasıl oluşturulacağını öğrenebileceğiniz bu liste birçok Twitter kullanıcısı için bir başucu kaynağı niteliğinde.

“Neden beni kimse takip etmiyor?”, “Neden tweet’lerim retweetlenmiyor?” diye soranların imdadına bu liste ile yetişen Twitter, bu maddeleri 2013’te kullanılan en yenilikçi stratejilerden belirlediğini söylüyor. Tüyolarını örneklerle destekleyen ve bu yöntemleri diğer kullanıcıların nasıl hayata geçirdiği de paylaşan Twitter böylelikle case study’lerle de bu yöntemlerin işe yararlılığını kanıtlıyor.

Twitter medya ekibinin hazırladığı 11 maddelik örneklerle ve case study’lerle desteklenen “en iyi tweet atma yöntemleri” ise şöyle:

1) Hashtag kullanmak

Hashtag kullanımının etkileşim oranını nasıl artırdığına dikkat çekmek isteyen Twitter, Hintli kriket oyuncusu Sachin Tendulkar’dan örnek veriyor. Jübilesini yaptığı maç sonrası 24 yıllık spor kariyerini sonlandırdan Tendulkar’a #ThankYouSachin hashtag’iyle dünyanın her yerinden tweet desteği yağarken toplamda bu hashtag ile 3 milyon tweet atıldı. Ayrıca The Board of Control for Cricket India (@BCCI), Twitter (@TwitterIndia) ve Digigraph (@digigraphme) işbirliğiyle bu hashtag’i kullanarak tweet atan herkese Tendulkar’ın imzalı dijital fotoğrafları gönderildi. Twitter, bu imzalı fotoğrafların da 4 milyon kez görüntülendiğini söylüyor.

 

2) Canlı etkinlikler düzenlemek
NASA’nın gerçekleştirdiği canlı etkinlikten örnek veren Twitter, MAVEN isimli uzay mekiğinin fırlatılacağı gün NASA’nın 150 milyon sosyal medya takipçisini olayı canlı izlemek üzere Kennedy Space Center’a davet ettiğini söylüyor. Bu grup roketin fırlatılma anını canlı olarak izlerken etkinlik aynı zamanda NASA’nın web sitesinden yayınlanarak sosyal medya kanalları ile desteklendi. Etkinliğe katılan şanslı kullanıcıların da #NASASocial ve #MAVEN hashtag’leriyle Twitter’da deneyimlerini paylaşmasıyla NASA bu canlı etkinliğiyle büyük bir etkileşim sayısına ulaştı.

3) Geçmişi şu an oluyor gibi tweet’lere taşımak
Özellikle haber ve medya kanallarının arşivlerindeki geçmişe dair fotoğraf ve bilgileri kullanarak takipçilerine seneler önceki önemli olayları sanki şu an oluyormuş gibi yansıtmayı seçebiliyor. Bunun için Twitter,  Newsweek’in John F. Kennedy’i baz alarak hazırladığı sosyal medya stratejisinden örnek veriyor. Görsellerle desteklenen ve Kennedy’nin seçimle başkan olmasından suikasta uğradığı döneme kadar bütün önemli kilometre taşlarının tweet’lerle anlatıldığına dikkat çeken Twitter, Newsweek’in böylelikle çok ses getiren bir işe imza attığını belirtiyor.

4) Bir ünlünün Twitter hesabınızı yönetmesine izin vermek

Bir ünlü, topluma mal olmuş bir ismi Twitter hesabının başına geçirip tweet’leri onun ağzından yayınlamanın da takipçiler arasında etkileşim yaratan bir metod olduğunu söyleyen Twitter basketbol takımı Ravens örneğinden yola çıkıyor. Ravens-Vikings arasındaki basketbol karşılaşması sırasında Michael Phelps’i Twitter hesabının başına geçirdiği ve Phelps’in tweet’leri gerçek zamanlı olarak bizzat attığı gün Ravens dört kat fazla takipçi kazandı. Aynı zamanda 2,6 kat daha fazla retweet ve 3,9 kat daha fazla favorilere alınma sayısına ulaştı.

5) Canlı sohbetler düzenlemek

Genellikle yazarların, politikacıların, gazetecilerin başvurduğu Twitter üzerinden canlı soru-yanıt programı yapmak Twitter’ın önerileri arasında yer alıyor. Bunun için ABD Eğitim Bakanı Arne Duncan’ın Twitter hesabı üzerinden düzenlediği canlı sohbeti örnek gösteren Twitter, Duncan’ın soruları anında cevapladığı ve çok verimli bir soru-cevap programına imza attığını söylüyor. Duncan bu süre boyunca mention’larını %10 oranında artırmış durumda.

6) Takipçilere soru sormak

Twitter üzerinden soru-cevap programını tersinden yapmak da farklı bir yöntem olabiliyor. Roger Federer’in başvurduğu bu yöntem takipçilerinin ona değil, onun takipçilerine soru sorması üzerine kurulu. Tennis oyuncusu Twitter üzerinden sorular sorarak en iyi cevapları retweet’leyerek büyük bir etkileşime ulaşabilineceğini kanıtlıyor.

7) Son dakika gelişmelerini gerçek zamanlı tweet’lemek

Son dakika olaylarını onaylanmış bilgilerle tweet’lemek ve takipçilere doğru bilgileri gerçek zamanlı olarak ulaştırmak da etkileşim artırmanın yollarından biri. Bunun bir örneği de Asiana Flight 214 San Francisco Havaalanı’nda düştüğünde yaşandı. NTSB’nin hesabından olayla ilgili paylaştığı bilgiler ve görüntüler ona yeni takipçiler kazandırırken var olan takipçilerin de retweet ve mention’larını artırdı.

8) TV reytinglerini artırmak için hashtag kullanmak

Twitter’ın TV sektörüne ne kadar önem verdiği malum. Tweet’ler üzerinden reyting ölçümlemesinde Nielsen ile işbirliği yapan sosyal ağ, ABC’nin Scandal dizisi özelinde TV şovlarının Twitter üzerindeki ağırlığını gösteriyor. Dizi yayında olduğu saatlerde hashtag’ler kullanarak Twitter’da etkin olan Scandal, böylelikle reytinglerini rekor düzeye çıkarmış ve Twitter etkileşimini yukarılara taşımış durumda.

9) Vine videoları paylaşmak

Twitter’ın bu sene içinde satın aldığı video paylaşım uygulaması Vine’ın Twitter etkileşimlerinde etkisi olduğu bir gerçek. Major League Baseball, Twitter hesabı üzerinden maçları canlı olarak paylaşırken bunları Vine videoları ile desteklemesi sonucu takipçi artış oranını ortalamadan 1.6 kat fazla artırmış olduğu göze çarpıyor.

10) Kişiselleştirilmiş haber akışı oluşturmak

Twitter’ın Kasım ayında tanıttığı kişiselleştirilmiş haber akışı da belli takipçilere, belli konular bazında seslenerek etkileşim artırmanın yollarından biri. Örneğin Carson Daly, TV şovu The Voice için ayrı bir haber akışı oluşturarak buradan şovun hayranları için özel tweet’ler attı ve böylelikle takipçi sayısını ve etkileşimlerini artırdı.

11) Canlı yayında oylamalar yapmak

Takipçi  etkileşimlerini artırmak için onlarla direkt iletişime geçmenin bir yolu da onlara sorular sorarak oylamaya yönlendirmek.  Bunu en iyi gerçekleştirenlerden biri olan ESPN College Football Twitter hesabı üzerinden yılın en iyi sporcusunun kim olduğunu takipçilerine sordu ve hashtag’lerle cevap veren kullanıcıların oylarını toplayarak canlı yayında sonucu açıkladı.