Viral kelimesi, aslına bakılırsa bir tıp terimi. Virüssel veya virüs gibi yayılan anlamında kullanılan Viral kavramı son yıllarda ciddi anlamda bir moda haline geldi. Hem maliyet hem de etki açısından çok başarılı kampanyalar hazırlamaya fırsat sunan bu kavram, ne yazık ki bu pozitif yanları sebebiyle zaman zaman yanlış anlaşılabilmekte ve tabiri caizse “etkisiz” sonuçlar verebilmekte.
Peki, “viral etki” nasıl ortaya çıkarılır? İşte viral içerik üretmek için yararlanılabilecek 5 önemli ipucu;
1 – Hedef kitlenizi doğru belirleyin
Viral kampanyalar, geleneksel yöntemlerden daha farklıdır. Bir yayılma stratejisi izleneceğinden, hedef kitlenin beğenisini kazandıracak viral nitelikler belirlenmelidir.
2 – Sonuçları dinlenmeyen viral eksiktir
Ortaya çıkarılan bir viral içerik kime ulaşırsa ulaşsın veya kim nerede ulaşmış olursa olsun mutlaka geri dönüşler açısından değerlendirilmelidir. Özellikle son dönemde ortaya çıkan araçlar bu dinleme çalışmaları için son derece yardımcı olabilir.
3 – Doğru içeriği ortaya çıkarın
Belki de viral çalışmaların en önemli kısmı içeriktir. Bu aşamada göz önünde bulundurulması gereken noktalar şunlardır; çalışmanın mutlaka bir hikayesi olmalıdır ve bu hikayenin ulaştığı insanlar, hikayeyeyle aralarında bir bağ kurabilmelidir.
Bu içerik ister bir video, ister bir fotoğraf isterse yalnızca bir metin olsun her halükarda kullanıcı içerikle arasında bir bağ kurabilmelidir. İşte tam bu noktada hedef kitlenin doğru belirlenmiş olması hayati önem kazanır.
4 – Geri dönüş olmazsa olmazdır
Hazırlanan viral içerikler öyle veya böyle bir geri dönüş sağlayabilmelidir. Marka için nasıl bir amaç taşıyorsa, o amaca hizmet edecek bir geri dönüş yolu içerik içerisinde mutlaka yer almalıdır.
Çok izlenen fakat markaya kazanım sağlamayan bir viral amaçsız bir çalışmadan öteye geçemez. Bu noktada marka bilinirliğini artıracak bir içerik dahi bir geri dönüş sayılabilir. Fakat içerik ne olursa olsun hedef doğru belirlenmelidir.
5 – Bütçe ve etki doğrudan ilişkilidir
Viral kampanyaları, kampanya için ayrılan bütçeyle doğru orantılıdır. Kampanyanın kalitesi elbette, bu bütçenin optimum derecede değerlendirilmesiyle de ilgilidir. Bu noktada dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta, bütçenin içerik üretimi ve içeriğin yayılacağı kanallarda daha hızlı yayılması için doğru şekilde ayrılmasıdır.
Bu terazinin her iki kolu doğru şekilde ayarlanmadığında “viral etki” optimum seviyesine ulaşamayacaktır. Yazımızın sonunda verdiğimiz örneklerden ilki, düşük maliyetli bir içerikken, dördüncü örnek ise son derece maliyetli bir içerik.
Fakat WestJet’in bu pahalı içeriği, sosyal medya kanallarında neredeyse hiçbir maliyet oluşturmayacak kadar hızlı bir şekilde yayıldı. Haliyle bu noktada içeriğe göre doğru bir planlamanın önemi kendini çok can alıcı bir şekilde gösteriyor.
İşte başarılı sonuçlar almış birkaç viral örneği;
