Son üç ay içerisinde Hootsuite’in resmi hesabı olan @hootsuite aynı içeriği tam 44 kez paylaştı. Yakın zamanda sosyal medya ekipleri aynı tweeti tekrar atarak 45’e tamamlayacaklarını söylüyor. Hootsuite, içeriklerini tekrar kullanmaktan korkmadığını ve kimsenin de bunu hata olarak görmemesi gerektiğini söylüyor.
Sosyal medyanın artık daha az sosyal olduğunu ve büyük çoğunlukla otomatikleştiğini görüyoruz. Yani kitlenin gelip istediği içeriği bulabileceği bir belgesel kanalına döndüğünü söyleyebiliriz. Sonuç olarak, güçlü içerik pazarlama yapıları olan organizasyonlar sosyal medya operasyonlarını bu ekosistemin kurallarına göre değiştirdiler.
Eskiden, bırakın aynı tweeti eski tweetine benzer bir tweet atmak bile çok sakıncalı bir durum olarak görünürdü. Twitter’ı aktif kullanan topluluğun davranış ve etkileşimlerden ortaya çıkan yazılmamış bir kurallar dizini vardı ve tekrarlanan tweet’lerden kaçınmak bu listenin başında gelirdi. Hootsuite de artık kuralların değiştiğini ve alışkanlıkların değiştiğini iddia ediyor. İlginç olan da bu yöntemin geçen süre içinde işe yaraması oldu.
Sosyal medya konusunda lider sayılan Gay Kawasaki Le Web 2013’te yaptığı açıklama da bu yöntemi savunur şekilde: “Sizi temin ederim ki bununla bazı insanları bıktıracaksınız ama sosyal medyada bazı insanları bıktırmıyorsanız, demek ki yeterince iyi kullanmıyorsunuz.” bir açıklamada bulunmuştu.
Hootsuite’in yaklaşık 6.7 milyon takipçisi bulunuyor. Bir tweeti görenlerin sayısı ise yaklaşık 70 bin civarında. Matematiksel olarak, aynı tweeti 96 kez atmaları durumunda tüm kullanıcılar en az bir kere tweeti göreceklerdir.
Bu demek değildir ki her tweeti bu matematik hesabını yaparak paylaşın. Hootsuite buna da bir açıklık getirmiş. Tweeti ilk attıkları zaman eğer gören kullanıcılar tarafından ilgi görüyorsa tekrar atıyorlar. Tweeti görenlerin ilgisi düşerse de o tweeti bir daha atmıyorlar. Yani matematikten ziyade biraz daha takipçilerinin ilgi alanlarını analiz ederek paylaşımların tekrar atılıp atılmayacağını belirliyorlar.
Hootsuite aynı içeriği tekrar tekrar paylaşırken dikkat etmeniz gereken birkaç hususu da açıklamış. Bunların başında küçük değişiklikler geliyor:
- En etkili tweeti bulana kadar içerik kopyalarını çeşitlendirin.
- En iyisini bulana kadar tweete eklediğiniz görseli değiştirin.
- Yeni kitlelere erişim için her seferinde etiketleri çeşitlendirin.
- Global kitlenizle bağlantı kurmak için tweeti atacağınız zaman dilimlerini iyi ayarlayın.
Sonuç olarak, kurallar çiğnenmek içindir. :) Twitter’a nasıl yaklaşılması hakkında zihinsel kalıplarınızı değiştirmekten korkmayın. Sonuçta, sosyal medya yöneticilerinin işi hedef kitleyi anlamaktır. Yani hedef kitlenin istediği içeriği, istediği zaman onlara ulaştırmaktır. Hedef kitlenin ne istediğini anladıktan sonra da ne yapılması gerektiğiyle ilgili yol haritanızı çizin ve uygulamaya koyulun.