Facebook Business-to-Business (B2B) pazarlaması yeni değil, ancak kullanımı işletmeler arasında daha yeni yeni yaygın hale gelmeye başladı. Facebook, hızı nedeniyle kullanıcılara daha çabuk ulaşıyor ve sırf bu sebeple sosyal medyada en güçlü platform haline gelmeyi başarıyor. İşletmelerin bu platformda doğru zamanda doğru hareketi yaparak hedefe ulaşabilmesini sağlıyor.
Michael Stelzner, Sosyal Medya Examiner’ın kurucusu, “2015 Sosyal Medya Pazarlama Sanayi Raporu”nu geçen yıl yayınladı. Bu rapor, sosyal medya aracılığıyla pazarlama yapan birçok farklı ölçekli şirketler arasında yaklaşık 3,700 pazarlamacının olduğunu analiz etti. Pazarlama alanında sosyal medya mecralarının düşünce liderleri, B2B sektöründe, 2015 yılı içerisinde en çok iki platformun kullanıldığını bildirdi;
- LinkedIn %41
- Facebook %30
Birçok işletmenin kendi işi için kullandığı Facebook’da en çok dikkat ettiği iki temel unsur var.
1- Reklam istihbarat
Facebook şu anda 1.5 milyondan fazla kullanıcıya sahip ve reklam verenler bu kullanıcılara isterse direkt olarak isterse kitlesel analizler yaparak doğrudan ulaşabiliyor. Bu da kişiselleştirilmiş reklam imkanı sağlıyor.
2- Marka ve itibar yönetimi
Reklam konusunda Facebook tarafından yayınlanan ipuçları, etkinlik arttırma, stratejik analizler, kampanya oluşturma, promosyonlar sayesinde takipçilerin ve hayranlarınızın gözünde fazlasıyla ilgi odağı olmak için bir çok farklı yöntem bulunuyor.
Her ne kadar mega firmaların projeleri bu platformda sunulsa da yeni veya daha iyi konumlara gelebilecek işletmelerin eksikliği görülmektedir. Facebook iletişimi zayıf firmaların, 2016 yılı için değerlendirme yaparken Facebook’un bir çok ağa göre çok daha büyük atılımlar yaptığını göz önünde bulundurması gerekiyor.
Önümüzdeki 5 senelik ön görü; Facebook’un yatırım için seçilmesi gerektiği ve piyasaya önemli katkılarda bulunacağı yönündedir.
Facebook’taki etkinliğinizi arttırın
Facebook kullanıcıları genelde aktiftir ve potansiyel hedef kitleyi kişisel hedefleme yapabileceğiniz reklam araçları ile hedeflemek mümkündür. Fakat şirketlerdeki genel kanı henüz Facebook’un B2B pazarlama için yeterli olmadığı yönündedir. Bu durumun tamamen hedef kitleniz ve sunduğunuz ürün ve hizmetlerle paralel verilmesi gereken bir karar olduğunu şirketlere öğretecek yeterince sosyal medya ajansı olmasına rağmen, çoğu şirket bu yanlış öngörü yüzünden halen Facebook’da pazarlamaya başlamış değil.
2016, bu yaklaşımın azalacağı ve şirketlerin belirli bütçeler ayırarak Facebook’ta B2B pazarlama uygulamalarını deneyeceği bir sene olma yolunda ilerliyor.
Bunu en büyük göstergesi de Facebook’un Messenger platformunda yaptığı yenilikler ve B2B firmalara sunmaya başladığı ek özelliklerdir. Bu konuyla ilgili detaylı bilgi için Facebook Messenger hakkında yazdığımız diğer yazılara mutlaka göz atmalısınız.