İnternet bankacılığı uzun süredir hayatımızı kolaylaştırıyor. Şubeye koşturmadan ya da telefonda beklemeden işlem yapabilmek büyük bir nimet gerçekten. Bugünlerde ise farklı bir yöne doğru ilerliyor internet bankacılığı. “Sosyal medya bankacılığı”na doğru…
Dünyada bir ilke imza atarak “Facebook’taki ilk banka şubesi” projesini hayata geçiren DenizBank bu konuda öncü olmakta kararlı görünüyor. Müşterilerinin Facebook’ta ne kadar zaman geçirdiğinin farkında olan DenizBank, onlara bu platform üzerinden belli başlı bankacılık işlemlerini yapma fırsatını sağlıyor.
Bu hizmet sayesinde Facebook üyesi olan DenizBank müşterileri;
- İstedikleri zaman (7/24) istedikleri herhangi bir kişinin cep telefonuna (DenizBank müşterisi olup olmaması farketmeden) ücretsiz olarak para gönderebilecekler. Gönderiyi alan kişi ise herhangi bir DenizBank ATM’sinden bu parayı çekebilecek. Akıllı telefon sahibi olan ve “Cep Param” uygulamasını indiren herkes bu hizmetten faydalanabilecek ve tamamen ücretsiz olacak.
- Kredi kartı, mevduat ve kredi hesaplarını görüntüleyebilecek ve günlük ajandalarını yönetebilecekler.
- Facebook üzerinde kurulan “Önce Müşteri” uygulaması sayesinde Banka’yla sürekli iletişim halinde olabilecekler.
Önümüzdeki aylarda bu platform üzerinden fatura ödeme, kredi kartı borcu ödeme, döviz ve fon alım satımı gibi işlemler de yapılabilecek.
Bu hizmeti kullanmak isteyen müşterilerin öncelikle www.denizbank.com üzerinden internet bankacılığına giriş yaparak bir defaya mahsus kısa bir tanımlama yaparak kullanımını aktive etmesi gerekiyor. Kullanıcı Facebook şifresi ile kendi Facebook hesabına giriş yaparak DenizBank Şubesine ulaşabilecek. Müşteri sisteme her giriş yapmak istediğinde, banka sisteminde tanımlı telefonuna SMS şifresi gönderilecek ve kullanıcı bu SMS şifresiyle giriş yapacak. Bu “tek kullanımlık şifre” uygulaması, “Facebook Şubesi”nin güvenle kullanılabilmesini sağlayacak.