“2014’ün djital pazarlama trendleri ne olacak?” konusu tartışaladursun Stan Ventures’ın 500’ün üzerinde pazarlamacı üzerinde yaptığı araştırma B2B ve B2C pazarlama sektörleri hakkında önemli öngörüler sunuyor.
Araştırmaya göre B2B pazarlamacılarının %41’i öncelikli hedeflerinin müşteri adayları oluşturmak olduğunu söylerken bu pazarlamacıların %27’si ilk amaçlarını satışlarını artırmak; %17’lik kısmı ise farkındalığı artırmak olduğunu belirtiyor.
B2C’de ise amaçlar aynı kalırken pazarlamacıların önceliklerinin sıralaması değişiyor. Örneğin B2C pazarlamacılarının ilk hedefi satışlarını artırmak; sonrasında bunu farkındalığı artırmak izlerken son sırada yeni müşteriler kazanmak yer alıyor.
Pazarlamacılar bütçelerinin %75’i ile offline, %25’iyle ise online yatırımlar yaparken bu pazarlamacıların %50’si arama motoru pazarlaması faaliyetlerini outsource etmeyi tercih ediyor. %63’ü ise içerik pazarlamasına yatırım yapmayı planlıyor. Pazarlamacıların %75’i ise mobile daha fazla yatırım yapmayı planladıklarından bahsediyor.
Her 5 B2B pazarlamacısından biri sosyal medyadan gelir elde ettiğini söylerken B2C’de bu durum 3’te 1 olarak karşımıza çıkıyor. B2B pazarlamacıları onları en çok zorlayan durumun yeterince yeni müşteri elde etmek olarak belirtirken B2C’deki en büyük sorun ROI ölçümlemeleri olarak öne çıkıyor.
Zira araştırma SEO, SEM, sosyal medya, banner ve e-posta pazarlamasında hala pazarlamacıların ROI ölçümlemesinde ciddi sorunlar yaşadığını gösteriyor. Pazarlamacıların %26’sı hangi kanalların daha fazla yeni müşteri kazandıracağını bilmiyorken %33’ü de hangi kanallardan daha fazla gelir elde edebilecekleri konusunda fikir sahibi değil.
Dolayısıyla pazarlamacıların 2014 hedeflerinin başını conversion oranlarını artırmak çekiyorken bunu sırasıyla marka bilinirliliğini artırmak ve veri bazlı davranış ölçümlemesi yapabilmek izliyor. Bununla doğru orantılı olarak pazarlamacıların büyük çoğunluğu veri ve analytics hizmetlerine bu sene içinde daha fazla bütçe ayırmak istediğini söylüyor.
Dijital pazarlamanın genel trendlerine baktığımızda ise sosyal paylaşım butonlarını içeren e-postaların tıklanma oranlarını %158 oranında artırdığı, markaların %50’sinin içerik pazarlamasını kullandığı, içerik pazarlaması kullanan markaların %67’sinin en etkili strateji olarak etkinlik pazarlamasını gördüğü, Google arama sonuçlarından gelen trafiğin %33’ünün listelenen ilk ürüne gittiği gibi sonuçlar ortaya çıkarken pazarlamacıların önümüzdeki 5 yıl içinde sosyal medya bütçelerinin iki kat artıracağı gibi öngörüler dikkati çekiyor.
Araştırmanın tamamını aşağıdaki infografikten inceleyebilirsiniz.
