Domino’s ABD’de müşterilerinin tek Tweet’le pizza siparişi vermesinin hazırlığını yapıyor. Sosyal ağlarda yapılan bir çok entegre çalışmanın yanında dev bir fast food zincirinin böyle bir işe girişmesi sosyal medya ve özellikle de Twitter için de büyük bir gelişme diyebiliriz.
Öncelikle daha önce Starbucks’ın yaptığı tweet-to-coffe uygulamasının pek başarılı olmadığını ve buna benzer ufak girişimlerin de hep sonuçsuz kaldığını hatırlatmakta fayda var. Tüm bunlara rağmen Domino’s bu işe çok büyük bir yatırım yaptığını ve başarılı olacağına inandıklarını söylüyor. Hatta bu entegre sisteme sonraki adımlarında diğer sosyal ağları da dahil etmeyi planladıklarını söylüyor.
Sistem, sadık müşteriler için oldukça basit twitter hesabınızdan “pizza emoji’si + @dominos” yani “🍕+@dominos” şeklinde tweet atmaları yeterli olacak.
Hızlı tüketim sektöründe hızlı sipariş konusunda bir çağ atlayacakları kesin. Fakat sistemi tam bilmediğimiz için soru işaretlerimiz de yok değil.
– Siparişi verdikleri zaman farklı adreste olanlar?
– Sipariş verirken pizzanın türü, sipariş sayısı?
– Ek istekler…
Bakalım, eğer sadece bir PR çalışması değilse proje hayata geçtiği zaman “gerçek hayattaki uygulanabilirliği” konusunu da irdeleyebiliriz. Biliyorsunuz projelerin en büyük problemi gerçek hayatta uygulanabilir olup olmadıklarıdır.