Sosyal Medya

Facebook’un Açıkladığı Aktif Kullanıcı Rakamları Gerçeği Yansıtmıyor mu?

Facebook’un geçtiğimiz hafta halka arz başvurusunda SEC’e sunduğu dosyada sosyal ağın aylık aktif kullanıcı sayısının 845 milyon, günlük aktif kullanıcı sayısının ise 483 milyon olduğu bilgisine yer veriliyordu. Bu rakamlar birinci ağızdan olması sebebiyle çok önemliydi ve geçtiğimiz hafta boyunca üzerine çokça konuşuldu.

New York Times yazarı Andrew Ross Sorkin dün yayınlanan makalesinde, Facebook’un açıkladığı aktif kullanıcı rakamlarının ne ölçüde gerçeği yansıttığını sorguluyor. Sorkin’e göre bu rakamlar Facebook’un web adresi olan Facebook.com’a gelen ziyaretçi sayısı ve mobil kullanıcı sayısının toplamından oluşmuyor. Sorkin, aylık 845 milyon ve günlük 483 milyon aktif ziyaretçi sayılarının, Facebook’un üçünçü parti yazılımlarının kullanıcı rakamları ile ‘şişirildiğini’ iddia ediyor.

Sorkin, Facebook’un web sitelerinde yer alan ‘Beğen’ düğmelerini kullanan veya Facebook Connect eklentisi üzerinden yorum yapan Facebook üyelerini, aktif kullanıcı olarak değerlendirdiğini ve ilan ettiği rakamlara bu üyeleri de eklediğini iddia ediyor. Öyle ki Facebook’un üçüncü parti yazılımlarını kullanan fakat o zaman dilimi içerisinde Facebook.com adresine web üzerinden veya mobilden bağlanmayan kullanıcıların olabileceğine Sorkin tarafından dikkat çekiliyor. Bununla birlikte Sorkin, Facebook’un halka arz dosyasında aktif kullanıcıların, sadece Facebook.com adresini veya mobil siteyi ziyaret eden üyeler olarak tanımlandığını dile getiriyor.

Sorkin yazısında, gün içerisinde Facebook.com adresini ziyaret etmeyen ancak Facebook eklentileri üzerinden diğer sitelerdeki içerikleri beğenen veya yorum yapan üyelerin, aktif kullanıcı olarak değerlendirilemeyeceğini, zira bu kullanıcıların Facebook’ta yer alan reklamlara maruz kalmadığını ve böylece sosyal ağa reklam veren markaların hedefinde yer alamayacaklarını söylüyor.

Sorkin’in yazısında Facebook’un gerçekte ne kadar aktif kullanıcısı olduğu sorusuna da cevap aranıyor. Nielsen tarafından yapılan araştırmaya göre Aralık ayında ABD’de Facebook.com adresini 153 milyon kişi ziyaret etmiş. Facebook’un ABD için açıkladığı rakam ise 161 milyon. Aradaki farkı dünya geneline oranlandığı zaman Facebook’un açıkladığı 845 milyon aylık aktif kullanıcı rakamının yaklaşık 40 milyonluk kısmının aslında ‘aktif’ olmayabileceği öngörüsü yazar tarafından yapılıyor.