E-ticaret sektöründe masa kapmak isteyen Facebook son dönemde hediye kartını oynayarak kullanıcılarını sosyal ağda harcama yapmaya teşvik ediyor. Daha önce sosyal alışverişi ‘arkadaşlarınız ile birlikte alışveriş yapın’ şeklinde yorumlayan ve kullanıcılara alışveriş ritüellerine Facebook’u ekleyerek ne satın aldıklarını (veya almak istediklerini) gösterme fırsatı sunan Facebook şimdilerde ise hediye anahtar kelimesi üzerinden yoluna devam ediyor.
Facebook Gifts bu anlamda sosyal ağın yeni e-ticaret kozu olarak karşımıza çıktı. Henüz Türkiye’ye gelmeyen servis doğum günlerinde ve diğer özel günlerde kullanıcıların birbirlerine Facebook üzerinden hediye göndermesine olanak tanıyor. ABD’de büyük perakende mağazalarıyla yapılan anlaşmalar ile hediye seçeneklerini artıran Facebook yeni sunduğu hediye kartları seçeneğiyle de katalogu genişletmeyi amaçlıyor.
Facebook Card ismiyle lanse edilen hediye kartları üyelerin Gifts’te kullanmak üzere birbirine hediye göndermesine imkan tanıyor. Her ne kadar sosyal ağ karşımıza bir hediye kartı tasarımıyla çıksa da şimdilik hediyeleşme ritüeli tamamen dijital ortamda gerçekleşiyor.
Jamba Juice, Olive Garden, Sephora, ve Target gibi mağazalardan arkadaşları için belirledikleri tutarda hediye kartı satın alan Facebook kullanıcıları yine sosyal ağ üzerinden hediyelerini gönderebiliyor. Hediyeyi alacak olan kullanıcı bir push notification ile uyarıldıktan sonra mobil veya web üzerinden hediyesini seçebiliyor.
Ancak Facebook Card’ın kullanıcıları rahatsız edecek bir özelliği bulunuyor. Hediye kartlarını sadece seçilen mağazalarda kullanabiliyorsunuz. Her mağazanın özel hediye kartları olması sebebiyle satın alan kullanıcının seçtiği mağazadan aldığı kartta yazan tutar kullanıcıların hesabına yüklenirken yanında sadece o mağazada kullanılabileceği notu düşülüyor.
Facebook Gifts gibi Facebook Card da Türkiye’de yakın zamanda kullanıcılara sunulmayacak. Sosyal ağın yeni e-ticaret hamlelerini tecrübe etmemiz için bir süre daha beklemek gerekiyor.