Simon Back Facebook’ta binin üzerinde arkadaşı olan, gönullü olarak sivil toplum kuruluşunda çalışan bir Facebook kullanıcısıydı. İçine düştüğü bunalımdan dolayı, intihar etmeyi düşündüğünü profilinde paylaştı. Bu konuda hiç kimseden destek ve yardım görmeyen Simon ertesi gün evinde ölü bulundu. Bu ve buna benzer bir sürü haber, Facebook gibi ağların insanları sosyalleştirmediği, aksine asosyal yaptığından ve yalnızlaştırdığından bahsediyor. Daha önce bu ve buna benzer konularla ilgili bir çok haber kaleme aldık. Sosyal ağlarda sayıdan ziyade etkileşimin önemli olduğunu, sosyal mecraların sadece bir platform olduğunu ve bu platformdaki en önemli öznenin kullanıcıların kendisi ve kurdukları ilişkinin kalitesi olduğunu vurguladık.
Bu intihar haberine benzer bir kaç üzücü vaka yaşanmasından sonra Facebook bu konuda aktif olmak icin Samaritans isimli, depresyonda olanlara destek veren bir organizasyonla iş birliğine gitti.
Depresyonda olanların destek alabileceği, yayinladığı paylaşımlarla etrafından yardım isteyen, intihara meyilli olduğunu tahmin ettiğimiz arkadaşlarımıza yardım edebileceğimiz özel bir psikolojik destek servisini uygulamaya geçiren Facebook, kendilerine ulaşan vakaları anında Samaritans’a bildirecek ve yetkililerin ilgili kişi ile gorüşmesini sağlayacak.
Facebook yetkilileri yukarıdaki form ellerine ulaşır ulaşmaz hem Samaritans’a hem de yerel idari birimlere konu hakkında bilgi veriyor. Konu ile ilgili oluşturulan yardım sayfasında, acil durumlarda ne yapılmasi gerektiği ve acil numaralar ile ilgili bilgiler de üyeler ile paylaşılmış. Yardım sayfasında Turkiye’den herhangi bir kurumun telefon numarasının olmamasını, uygulama Türkiye’ye henüz gelmemiş olarak yorumluyor, yaşanan üzücü olaylara duyarsız kalmayan Facebook ekibini bu hizmetinden dolayı kutlamak gerekir diye düşünüyoruz.