Facebook bir yıl öncesinden tamamen farklı bir tasarımda ve farklı işlevlerini öne çıkarıyor. Dolayısıyla sosyal ağlar üzerinden pazarlama anlayışının değişmesine pek şaşılmamalı.
En büyük değişim elbette ki Zaman Tüneli. Bir çok kullanıcı tarafından olumsuz karşılanmış olsa da, Zaman Tüneli Facebook’un vazgeçilmez bir tasarımı durumunda. İlk başta pazarlamacılar tarafından pek etkili bir tasarım olarak gözükmese de, sunduğu imkanlar ile önyargıları haksız çıkardı.
Tüm bunlara rağmen Zaman Tüneli Facebook pazarlama anlayışını tamamen değiştirecek yapıda bir güce sahip değil. Facebook’un reklam alanlarında yapmış olduğu değişimler ve artan nüfusu -ki Mark Zuckerberg’in tabiriyle dünyanın en kalabalık ikinci ülkesi- Facebook’u pazarlama alanında lider yapmakta. Facebook’un değişen yapısıyla yeniden şekillenen pazalama anlayışının değişen trendlerine bir göz atalım.
1. Daha Büyük Resimler
Pinterest’in popülaritesinin inanılmaz yükselişi ve üye sayısındaki artış, Facebook’un Timeline’da daha büyük resimlere yer vermesinde etkili olmuş gibi görünmekte. Ayrıca değişen sosyal ağlarla birlikte kullanıcıların da istek ve zevkleri de değişmekte. Artık internet kullanıcıları daha görsel bir web sitesi tercih ediyorlar. Facebook’un yapmış olduğu çalışmalar, kullanıcıların %65’inin Zaman Tüneli’ne geçtikten sonra görsel ilanlara ilgisini arttığını ortaya koymuş durumda.
2. Gerçek zamanlı veri sağlama
Standart reklamcılık modelinde bir kampanya oluşturulur, daha sonra reklamın başarılı olup olmadığını anlamak için belirli bir zamanda ölçümlenen sonuçlar dikkate alınırdı. Facebook’un en son sunduğu etkileşim ölçümü ile anında sonuçlar takip edilebiliyor ve reklam kampanyaları modifiye edilebiliyor. Bu da aynı bütçeyle daha çok etki yaratan bir kampanya stratejisi belirlenmesinde önemli rol oynuyor.
3. İletilerin eğlenceli hale getirilmesi
Görselliğin önemini arttırması kullanıcıların eğlendirici reklamlara olan ilgisini arttırmış durumda. Bunun yanı sıra firmalardan bazıları farklı bir dil yaratarak tabiri caizse yeni bir deyim kültürü oluşturmakta. Googlelamak, tweetlemek gibi bir çok terimin eylem kabul edilip sözlüklere girmesi ise bu durumu daha cazip kılıyor. Markalar kendilerine özel bir kalıp oluşturup bu kelimeleri tüketicinin zihninde markalarıyla ilişkilendirme çabasında.
4. Yaratıcı bir şekilde teşekkür etmek
Etkileşimin, görselliğin ve yeni dil akımının Facebook reklamcılığında çok etkin olduklarından bahsettik. Geçen yıla göre değişiklikte bulunan önemli şeylerin başında diyalog yaratmak ve tüketicilerin görüşlerine cevap vermek gelmekte. Tabi ki teşekkür etmek bu diyalogta kilit rol üstlenmekte. Dolayısıyla şirketler, kendilerini takip eden hayranlarına yaratıcı bir ileti ile teşekkür edip ilgilerini sürdürmelerini sağlamakta. Buna en iyi örnek Kraft Mac and Cheese’in Nisan ayında gönderdiği iletileri beğenenlere dinlettiği 7 dakikalık eğlenceli bir ses kaydı verilebilir. Böylelikle her ileti kullanıcıların dikkatini çeker hale getirilmişti.