2014 yılında dijital pazarlama alanında öne çıkan konuların başında içerik pazarlaması geliyor. Bu anlamda birçok firmanın içerik pazarlaması stratejilerini ilk kez geçtiğimiz yıl oluşturduğunu da söyleyebiliriz. Google’da yapılan aramalar da bu bilgiyi doğrular nitelikte. Google’da “content marketing” araması yaptığınızda yaklaşık 355 milyon sonuç bulunuyor. Aramayı sadece geçen yılın sonuçlarını göstermek üzere daralttığınızda 311 milyon sonuç görüntüleniyor.
Tüm bu rakamlar 2014 yılının içerik pazarlaması için önemli bir yıl olduğunu ortaya koyuyor. Ancak içerik pazarlamasının önemine vurgu yapan ve stratejiler sunan kaynaklara rağmen, 2014 yılında tüm firmalar doğru çalışmalar yaparak, içerik pazarlaması yöntemleriyle dijital pazarlama stratejilerine olumlu katkılar sağlayamamış olabilir.
Peki bu firmalar nerede hata yaptı. İşte 2015 yılında içerik pazarlamasının yükselen çıtasını yakalayabilmeniz için kaçınmanız gereken yanlışlar…
İçeriklerinizin Google’a sorulan sorulara cevap verememesi
İster B2C alanında ister B2B alanında iş yapıyor olun, internette ürün ya hizmet arayan kullanıcılar size Google’a sorduğu sorular yoluyla ulaşıyor. Aramaların soru-cevap yöntemiyle yapılıyor olması artık kullanıcılar için de Google için de alışılmış bir yöntem.
Ancak dijital platformlarda yayınladığınız içeriklerin, kullanıcıların aradığı sorulara cevap veremiyor olması sitenizin ya da sosyal medya platformlarınızın arama sonucu sayfalarında üst sıralarda görüntülenmesini engelleyebilir.
Örneğin “muhasebe yazılımı” üreten bir yazılım firmasıysanız ve içerikleriniz “neden firmalar muhasebe yazılımı kullanmalı?” sorusuna cevap vermiyorsa organik trafik yoluyla elde edebileceğiniz potansiyel müşterilere ulaşamıyor olabilirsiniz.
İçeriklerin hedef kitleye ulaşmaması
Çok kaliteli içerikler oluşturmuş olabilirsiniz. Ancak bu içerikler eğer hedef kitlenize ulaşmıyorsa, bu durum pazarlama anlamında önemli bir eksiğiniz olduğunu gösterir. Hedef kitlenizin kullandığı sosyal ağlarda yer almak, bu platformlarda reklamının gösterilmesi, Arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarıyla, web sitenizin sizi arayan hedef kitleyle buluşmasını sağlamanız bu anlamda son derece önemli. Bu anlamda içerik pazarlaması optimizasyonu çalışması yaparak tüm bu adımları gözden geçirebilirsiniz.
Sitenize gelen ziyaretçiyi müşteriye dönüştürememeniz
Sitenizin trafik alması önemli bir gösterge. Ancak site ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürememeniz, yani sitenizin dönüşüm oranının düşük olması bir yerlerde hata yaptığınızı gösteriyor olabilir.
Blog ya da web sitenize gelen trafiği satın almaya ya da herhangi bir aksiyona yönlendirebilmek için doğru call to action (CTA) kullanımına ve faydalı içerik oluşturmaya dikkat etmeniz gerekiyor.
Bu anlamda sitenizi ziyaret eden kullanıcılarla firmanız arasında bağ oluşmasını sağlayacak “hikayeleştirme” niteliğindeki içerikler hazırlamanız ve kaliteli bir müşteri deneyimi sunmanız da önem taşıyor.
