Facebook üzerinden siyaset ya da diploması için PR stratejisi üretmek artık son derece gerekli ve aslına bakarsanız olağan bir şey haline geldi. Artık herkesin aklında olan “sosyal medyada var olmak” klişesinden beslenen akıllar, çeşitli ağlarda çeşitli yollarla kitlelere ulaşıyorlar.
Asıl mesele ise bu çalışma sürecinde izlenilen yöntemlerdir aslında.
İsrail Başkonsolosluğu’nun Facebook üzerinden yaptığı çalışma ise “sosyal medyada varolmak” fikri açısından düşünülünce hoş, izlenilen yöntem açısından bakıldığında ise nahoş bir görüntü çiziyor.
İsrail Başkonsolosluğu’nun düzenlediği etkinliğe göre 18-29 Mayıs arasında Facebook üzerinden yazılı ya da görsel olarak gönderilen sorular 30 Mayıs tarihinde Başkonsolos Moshe Kamhi tarafından cevaplanacak. Buraya kadar sorun yok ve aslında bu proje duygusal iletişim açısından çok güzel bir adım. Zira İsrail ve Türkiye arasındaki duygusal ve diplomatik bağlar, iki ülke arasındaki ticari bağlar duygulardan bağımsız olarak devam etmek zorunda olsa da, son birkaç yıldır epey gerildi. İsrail ve Türkiye açısından pozitif bir ortama doğru atılacak her adım barışı özleyen kitleler tarafından elbet kucaklanacaktır.
Ancak Facebook üzerinden atılan bu olumlu adımın ya gerektiği kadar ilgi görmemesinden ya da başkonsolosluğun yanlış stratejisinden dolayı istismar edilmesinden açıkçası çekiniyorum.
Biliyorsunuz, Facebook üzerinden yapılan kampanyalarda birçok firma sayfasına daha fazla hayran kazanmak için kampanya katılım şartı olarak kullanıcıdan sayfanın beğenilmesini talep eder. Aynı yöntemi yukarıdaki etkinliğe ev sahipliği yapacak olan “İsrail Türkiye’de” isimli İsrail Konsoloslukları sayfası da -maalesef- kullanıyor. Yani Başkonsolos Kamhi’ye Türkiye ve İsrail arasındaki bağların nasıl iyiye gidebileceğine dair bir soru sormak için “İsrail Türkiye’de” ismindeki sayfayı beğenmek zorundasınız.
Takdir edersiniz ki hem “İsrail Türkiye’de” başlığı dolayısıyla hem de zaten iki ülke arasında kitleler nezdindeki mevcut negatif iletişimden dolayı bu etkinlik aslına bakarsanız -maalesef- hedefi bulamayacak bir PR çalışması olacaktır.
Zaten kullanıcılar gerçek isim ve soyisimleri ile Facebook’ta yer alıyorken ve sorular için moderasyon halen geçerli olacakken, soru sormak isteyen ancak İsrail-Türkiye ilişkileri konusunda hassas duran kullanıcıların sayfayı beğenmek zorunda bırakılması hem ilgiyi azaltacaktır, hem de bu konuya duygusal yaklaşabilecek kişilerin aşırı tepki vermelerine neden olacaktır diye düşünüyorum.
Dileriz İsrail Konsoloslukları ilgili Facebook sayfalarındaki soru sormak için sayfayı beğenme şartını kaldırır ve herkes sorusunu sorabilir. İki ülke ve halkları arasında atılacak olan bu iletişim adımının doğru yöntemlerle uygulanması herkesin yararına olacaktır.