Büyük markaların sosyal medyadaki varlıkları üzerinde tartışılmayan bir konu haline gelirken, küçük işletmeler ise henüz sosyal ağlarla ne yapacaklarına karar verebilmiş değil. vSplash ve Yellow Medya işbirliğiyle hazırlanan infografikteki bulgulara göre 2013 yılında KOBİ’ler online ve mobil platformlarda yer almadıkları takdirde potansiyel müşterilerilerinden mahrum kalarak önemli fırsatları kaçırabilirler.
KOBİ’lerin dijital platformlara olan adaptasyonlarını inceleyen SMB DigitalScape araştırma kapsamında aralarında Türkiye’den 800 binden fazla küçük işletmenin de bulunduğu, 14 ülkeden 4.5 milyonu aşkın web sitesini analiz etmiş. Ortaya çıkan sonuçlar ise Türkiye’deki KOBİ’ler açısından pek iç açıcı görünmüyor.
İnternet ve mobil kullanımının artışına karşın KOBİ’lerin değişen tüketici davranışlarına yeterince hızlı adapte olamadığına dikkat çekilen infografikte, birçok KOBİ’nin halen bir web sitesine sahip olmadığı belirtiliyor. Web sitesine sahip KOBİ’lerin önemli bir kısmı ise gerekli altyapıya sahip olmadıkları için arama motorlarında ön plana çıkamıyor.
Bunlarla birlikte KOBİ sitelerinin mobile uyumlu olmamaları, meta başlıklarının, gizlilik politikalarının ve anahtar kelimelerinin olmaması bu şirketlerin en büyük eksikleri olarak gösteriliyor.
İnfografikteki diğer önemli veriler ise şöyle sıralanıyor:
- KOBİ web sitelerinin %99′u, mobil cihazlarda düzgün olarak görüntülenmelerini sağlayan optimizasyona sahip değil.
- KOBİ web sitelerinin %73’ünün ana sayfasında tüketicilerin firma ile iletişime geçebilmesini sağlayacak bir telefon numarası bulunmuyor.
- KOBİ web sitelerinin %90’ının ana sayfasında Facebook bağlantısı yer almıyor.
- KOBİ web sitelerinin %98’inde firmaya ait harita veya yol tarifi mevcut değil.
- KOBİ web sitelerinin %94’ünün ise gizlilik ilkeleri yok.
