Sosyal ağların sayısı arttıkça sosyal medyayı pazarlama için kullanan markalar farklı platformlara bölünüyor. Bu ağlardan hangilerinin daha fazla paylaşıma uygun olduğu ve hangi ağların daha fazla tüketiciye hitap ettiği hep tartışılagelen bir konu. Sosyal ağlardaki paylaşımı araştıran Gigya, yayınladığı infografikle markaların sosyal ağ kullanma tercihlerini ve paylaşım oranlarını açıkladı.
Gigya’nın 2013’ün ikinci çeyreğini kapsayan çalışması tüketicilerin sosyal kimliklerini web üzerinde kullanmak istediklerini ve bunun için çeşitliliğe sıcak baktıklarını gösteriyor. Kullanıcıların sosyal kimliklerini farklı site ve uygulamalar üzerinden nasıl yansıttıklarını gözler önüne süren çalışma sosyal ağlar için de bir kılavuz niteliğinde.
İnfografikte markaların en fazla aktif olduğu site, çok da şaşırtıcı olmayan bir şekilde, Facebook. Facebook %52 ile en fazla girilen ağ olarak ilk başta yer alırken Google+ %24 ile onu takip ediyor. Google+’ın geçtiğimiz senelere göre daha fazla markanın tercihi olduğu gözlemlenirken Twitter’ı geride bırakması oldukça dikkat çekici.
Markaların hizmet gösterdiği alana göre alt kategorilerin de incelendiği araştırmada e-ticaret alanında yine kullanıcıların ilk tercihinin büyük bir farkla Facebook olduğu göze çarpıyor. Markaların %79’u Facebook’u tercih ederken yine ikinci sırada Google+ var. Google+’ın e-ticaret alanında da büyük bir potansiyel barındırdığı dikkat çekerken servisin Google Wallet hizmetinin bundaki payı büyük. Medya/yayıncılık, seyahat/turizm, eğitim gibi alanlarda da Facebook liderliğini korurken peşinden gelen ağ yine Google+ olarak göze çarpıyor.
Sosyal ağlar üzerindeki paylaşım oranlarına gelince Facebook’un %50 ile yine ilk sırada yer aldığını görüyoruz. İkinci sırada %24 ile Twitter gelirken, üçüncü sırada %16 ile Pinterest yer alıyor. İlginç bir şekilde e-ticaret alanında Pinterest üzerinden yapılan paylaşımların en büyük payı aldığı göze çarpıyor. Facebook ilk kez bu alanda liderliği kaybediyor. Ancak medya/yayıncılık, seyahat/turizm, eğitim gibi alanlarda da Facebook yine en fazla paylaşımda bulunan ağ olarak karşımıza çıkıyor. Twitter ve Pinterest ise bu alanlarda Facebook’u sıkıştırmaya devam ediyor.
İnfografiği detaylı olarak aşağıda inceleyebilirsiniz:
