Şirketinizin, markanızın ya da bireysel hesaplarınızın sosyal medya üzerinde yeterince etkileşim sağladığına emin misiniz? Zira sosyal ağlardaki etkileşim oranınız hem bilinirlik hem de sitenize trafik çekebilmeniz için bir hayli önemli.
Sushi Digital tarafından hazırlanan infografik size bunun için neler yapmanız gerektiğiniz 7 basit ipucuyla aktarmaya çalışmış. Biz ise bu bilgileri sizler için infografiğin dışına çıkardık.
1. Düzenli olarak paylaşım yapın
Gayet kesin olan bir şey var; o da, ziyaret ettiği bir sayfanın çok uzun süredir paylaşım yapmaması kimsenin hoşuna gitmez. Hedef kitleniz ve müşterileriniz sizden düzenli olarak paylaşım yapmanızı bekler ki bu sayede siz de onlardan geri bildirim alasınız. Güncellemeler şirketinizle ilgili yeni haberler, fotoğraflar, durum bildirimleri, projeler, etkinliklere yönelik olmalıdır. Her paylaşım müşterilerinizle etkileşim ve bağlantı oluşturmayı ve markanızın adını müşterinin hafızasında en tepelerde tutmayı sağlar.
2. Tutarlı bir tarz geliştirin
Tüm paylaşımlarınızda ve kanallarınızda aynı tutarlılığı gösteren net bir marka “sesi” oluşturun. Bunu birtakım basit kurumsal kimlik oluşturarak yaratın ve kurallarınıza sadık kalın. Tüm paylaşımlarınızdan aynı dili kullanın ve kesin ve tutarlı bir şirket kişiliği oluşturun. Var olduğunuz tüm sosyal medya kanallarını aynı kişinin, aynı stil ve aynı içerik diliyle yönetmesine dikkat edin. (Tıpkı web siteniz, basılı reklamlarınız vs gibi)
3. Diğerlerinin paylaşımlarına ve durum güncellemelerine de yorum yapın
Herkes fark edilmek ister. Hedef kitlenizle paylaşımlara ve durum güncellemelerine yorum yaparak etkileşimde bulunun. Olumlu yorumları beğenin, olumsuz yorumları cevaplamaktan korkmayın! Önerecek değerli şeyleriniz olduğunu gösterin. Örneğin; LinkedIn’de gelişmiş öneriler yaparak ve bağlantılarınız için verimli olabilecek içerikler paylaşarak uzmanlığınızı gösterin.
4. Ara sıra beğenin ve övgülerinizde cömert davranın
Herkes beğenilmek ister elbette. Eğer bir iş arkadaşınız LinkedIn’den yeni bir işe başladığına dair güncelleme yaparsa paylaşımını beğenin ve tebrik edin. İş arkadaşlarınız tarafından takdir edilmeniz her zaman hatırlanmanızı sağlar.
5. Mümkün olduğunca yardımcı olun
Karşılıklı değerleri paylaştığımız bir topluluk içinde yaşıyoruz. Etrafınızdakilere mümkün olduğunca yardımcı olun ki yeri geldiğinde onlar da size yardımcı olsun. Geri bildirimlerinizde birileri için verimli olacak bir şeyler var ise onlarla paylaşın. Eğer arkadaşlarınızın hoşuna gidecek güzel bir içerikle karşılaşırsanız, bunu onlarla paylaşın. Eğer bir arkadaşınızın ilgisini çekecek bir iş ilanı görürseniz onunla paylaşın. Eğer bağlantılarınızdan birinin diğerine yardımı dokunacak bir servisle karşılaşırsanız birbirleriyle tanışmalarını sağlayın. Topluluğunuzun bağlantı merkezi olun.
6. İlişki sayfalar ve bağlantılarla kontakt kurun
Şirketinize ilişkili sayfalar ve bağlantılarla nasıl görünmek istediğinize yardımcı olacak bir kişilik tanımlayın. Sektörünüzle, yerel işletmeler, şehrinizdeki kültür ve sanat etkinlikleri, spor kulüpleriyle bağlantılarınızı genişletmek yararına ilgili sayfalar seçin.
7. Çekingen davranmayın
Eğer online bağlantı kurmak istiyorsanız, görünür olmalısınız. Herkese görünür olmasını istediğiniz paylaşımları güvenlik ayarlarınız üzerinden kontrol ederek düzenleyin. Mümkün olduğunca şirketinizin başarıları üzerine paylaşımda bulunun ki bağlantılarınız neler yaptığınızı bilsin, görsün. Örneğin; bir restoranınız varsa menüyü fotoğraf albümünüze ekleyin. İşverenseniz, her türlü iş ilanını paylaşın. Çekingen davranmayın, sosyal medya ağlarınız sizin web üzerinde mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmanızı sağlar. Onları kullanmaktan çekinmeyin!
