Sosyal medya platformlarında gerçekleştirilen pazarlama stratejilerinden biri de kampanyalar. Markalar, bu kampanyaları tasarlamak, hedef kitleye sunmak ve yayılmasını sağlamak için birçok çalışma gerçekleştiriyor. Ayrıca, kampanyanın bulunduğu kültüre ve coğrafyaya hitap etmesi, uygulanabilir olması, kolay yayılabilmesi için kolay anlaşılabilir olması gibi birçok detayının da iyi değerlendirilmesi için ekipler kuruluyor; beyin fırtınaları yapılıyor.
Bu yorucu bir sürecin sonunda, kampanyanın başarıya ulaşması, elbette her şeye değiyor. Eğer siz de sosyal medya kampanyası düzenlemek istiyorsanız ancak nereden başlayacağınızı bilemiyorsanız, işte birkaç ipucu…
1. İlgi çekici ve özgün içerikler
Kampanyalar için en çok önem verilen ve zaman harcanan nokta içerik oluşturmaktır. İçerik oluşturma konusunda yeni ve çarpıcı fikirler geliştiren birçok firma en iyi içeriği, müşterilerin oluşturacağı konusunda hemfikir. Hedef kitleyi etkilemek için müşterilerin ürün hikayelerinin, ürünle ilgili tecrübelerinin en iyi reklam içeriği olduğu söylenebilir.
Bu nedenle, birçok marka artık bu stratejiyi uyguluyor: Bize hikayeni anlat! Bu slogan üzerinden geliştirilen yarışmalar, promosyon çalışmaları genellikle başarılı oluyor. Siz de kolay hatırlanabilir ve mümkünse çok uzun olmayan bir hashtag belirledikten sonra, sosyal medya takipçilerinizden, bu etiketle birlikte hikayelerini/fotoğraflarını sosyal medyada paylaşmalarını isteyerek bir kampanya oluşturabilirsiniz.
2. Sadece marka değil, bir yaşam tarzı olmak
Markanızın; bir akım, bir yaşam tarzı oluşturması başarıya giden yolda dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri. Kolay hatırlanabilir, ilgi çekici bir hastag kullanarak, markanızı sağlıklı yaşam, şehir hayatı, bohem gibi herhangi bir yaşam tarzıyla bağdaştırarak, hikayelerle bu etiketin yayılmasını sağlayabilirsiniz. Böylec ehem markanıza hem de kampanyanıza bir kişilik kazandırabilirsiniz.
Hashtag oluştururken önemli olan markanızın adının geçmesi değildir. Dev markaların, artık ismi kadar iyi bilinen sloganlarını düşünün. Nasıl kolay yayıldığını ve bahsi geçtikçe markayı nasıl anımsattığını kampanya sürecinde aklınızda bulundurun.
3. Kişiselleştirmek
Firmalar için sosyal medya takipçilerinin hepsi ayrı ayrı değerli. Sosyal medyada sizi takip eden, müşteriniz olarak size zaman ve para harcayan kişilerin ne kadar önemli olduğu üzerinden düşünecek olursak, onlara şahsi teşekkürlerinizi iletmek adına, sürprizler hazırlamanız işe yarayabilir.
Yurtdışında birçok örnekleri olan bu yöntemin, özellikle video versiyonları takipçi kazandırmak ve etkileşim oluşturmak için fayda sağlar. Özellikle insanların duygularına hitap eden sürprizler, bu anlamda önemli olabilir.
4. Takipçileriniz markanın birer parçası olsun
Takipçilerinizi asla çemberin dışında tutmayın. Hatta kampanyalara, tanıtımlara, marka veya ürünle ilgili haberlere onları da dahil edin. “Sizinle birlikte x kişi olduk”, “Siz olmadan 1 eksiğiz” içerikli takipçiye doğallık görüntüsü vermek, müşterilere de sorumluluk yüklemek ve kendilerini bu durumun bir parçası hissetmeleri adına onlara olanak sağlar.
Ayrıca bu içeriklerin görsellerinde, takipçilerin paylaşımlarından oluşan kolajlar yapmanız, onları gerçekten çemberin içine almanız, örneğin markanın yeni yaş kutlamalarına özgü yarışmalar düzenleyerek birkaç kişinin markayla ilgili paylaşımlarını bu yaşın görselinde kullanmanız, sizin daima onlarla olduğunuzu gösterebilir.
5. Şimdi söz takipçinin
Hem kampanyalarınız için fikir oluşturmak hem de üretim pazarlama faliyetlerinize destek olacak şekilde markanızın yeni ürünü için takipçilerinizden öneriler alabilirsiniz. Yeni ürününüzü deneyen müşterilerinizin, ürünle ilgili fotoğraflarını, modayla ilgiliyse kombinlerini, yiyecek/içecek sektörü için hangi ürünü nasıl tükettiklerini, teknoloji alanındaysa ofiste/evde/dışarıda bu ürünü nasıl kullandıklarını fotoğraflamalarını ya da anlatmalarını isteyebilirsiniz. Elbette, oluşturduğunuz etkileyici hashtag’lerle birlikte…