Sosyal medya uzmanlığı, şirketlerin hedeflediği tanıtım, pazarlama ve satış stratejilerini sosyal medya üzerinden belirleme konusunda profesyonel yardım sağlayan kişiler olarak ifade edilebilir.
Bu stratejileri belirlerken, hedef kitleye yönelik çeşitli çalışmalar yapan sosyal medya uzmanları, başka uzmanlık alanlarına da ister istemez hakim oluyor. Bu alanlar, sosyal medya uzmanlarının işlerinden çok farklı ve bağımsız görünse de aslında birbirini besliyor.
Sosyal medyanın, yalnızca sosyal medya trendlerinden, sıradan video ve fotoğraflardan ibaret olmadığını kanıtlayan sosyal medya uzmanlarını, pek çok uzmanlığı bir araya toplamayı başarmış ve şirketlerin bel kemiği haline gelen kişiler olarak da ifade edebiliriz.
İşte sosyal medya uzmanlarının sahip olduğu diğer uzmanlık alanları…
Pazarlama analisti
Sosyal medyanın pazarlama gücünün diğer platformlarla kıyaslanamaz nitelikte olduğunu hepimiz biliyoruz. Bu anlamda sosyal medya, kendi başına bir sektör ve bu sektörde markalar birbirleriyle amansız bir mücadele içerisinde. Bu mücadeleden bir gün kim galip çıkar bilinmez ancak sosyal medya uzmanları bu alandaki gündeme, varlığını sürdüren tüm platformlara ve takipçilerin eğilimlerine hakim oldukları için; hangi kitlenin nasıl bir hayat görüşü olduğunu, neleri sevdiğini, hangi akımların peşinden gittiğini gayet iyi biliyorlar.
Bu özellik de onlara, sektörlerde herkeste bulunmayan bir pazarlama analisti bakış açısı kazandırıyor. Meraklı, bilgileri raporlama ve veriler üzerinden değerlendirme becerisine sahip bu uzmanlar, aslında pazarlama analistleri için aranan özelliklere sahip.
İçerik yöneticisi
Sosyal medya uzmanları, markaların hedef kitlelerine ve daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilmelerini sağlayacak en etkili yollarını ararken, özgün ve kolay yayılım sağlayabilen içerikler de üretiyorlar. Bu da onların, halkla ilişkiler ve reklam uzmanlarının yaptıkları, içerik oluşturma görevini de yerine getirebilme, bu konuda etkili çözümler üretebilme yetisi kazandırıyor.
Yaratıcı, tasarımı kuvvetli ve metin yazarlığı konusunda uzmanlık isteyen bu görevi yerine getiren sosyal medya uzmanları, sosyal medyanın yalnızca “kopyala/yapıştır” niteliğinde ilerlemediğini de kanıtlıyor.
Online haber bloggerı
Sosyal medya uzmanları, online haber bloglarını hazırlayan kişiler gibi sürekli gündemi takip eder; sürekli tetiktedir. Çünkü sosyal medyada sürekli yeni haberler, yeni trendler, yeni teknolojiler gündeme gelir. Bunun takibi zor olduğu kadar, kişide haber takip etme bağımlılığı da yaratır.
Bir sosyal medya uzmanı olarak adeta bir bağımlı haline geldiğinizi; uyumanın vakit kaybı, kendine vakit ayırmanın lüks ve gereksiz olduğunu düşünmeye başladığınız zaman anlayabilirsiniz. Gündemde olan yeni trendleri ve olayları, usta bir haber blogger’ı gibi iyi ve etkili bir şekilde sunan sosyal medya uzmanları, bir başka uzmanlığı daha bu şekilde elinde bulundurmayı başarır.