Sosyal medya tek taraflı bir paylaşımdan öte aynı platformu kullanan insanların da paylaşıma katkısını içeriyor. Diğer bir deyişle Facebook‘ta sayfanızın beğenilmesi ya da Twitter‘da takipçilerinizin sayısı, sosyal medyada takip sistemini doğuruyor. Bu sosyal takibin parasal değeri ise sosyal medyayı markalar ve pazarlama için kullananlar için ayrı bir önem taşıyor.
Bit Rebels‘in haberine göre sosyal takibin ölçülüp ölçülemeyeceği çok tartışılan bir konu. Çünkü takipçi sayınız statik değil; her zaman değişime müsait. Ancak Imbue Marketing‘in hazırladığı infografik, sosyal medyada takibin parasal değerini gözler önüne sermekte. İnfografikte sosyal paylaşımın değeri, rakamsal ve grafiksel olarak anlatılıyor. “Beğen” ve “Takip Et” tuşlarının bir değer sistemi oluşturduğunu gösteren infografik, sosyal takibin iş dünyasına yansımasını da mercek altına alıyor.
İnfografikte, şirketlere sosyal medyanın şirketlere etkisi bir grafikle inceleniyor. Sosyal medyanın pazarlamanın etkisini %63 oranında, müşteri memnuniyetini %50 oranında arttırdığı; pazarlama giderlerini %45 oranında, destek giderlerini %35 oranında, ürün ya da hizmetlerin pazarlanmasına harcanan vakiti %26 oranında azalttığı belirtilirken ürün ya da hizmet yeniliğini ve geliri %24 oranında arttırdığı grafiklerle gösteriliyor.
İnfografiğe göre her Facebook paylaşımı şirkete 14 $ getirirken, her tweet 5 dolar kazandırıyor. Aynı şekilde her Facebook beğenisi şirkete 8 dolar kazandırken, her yeni Twitter takipçisi 2 dolar getiriyor. Bunu yorumlarsak bir Facebook paylaşımı neredeyse bir retweetin üç katı oranında kazanç sağlıyor. Tabii bu oran takipçi sayısına göre de farklılık gösterebiliyor. Twitter’da paylaşımlarınızın size parasal olarak geri dönüşü Facebook’a oranla daha zor.
Sonuç olarak sosyal takip alanında Facebook şirket ve markalar için daha kazançlı bir sosyal paylaşım platformuyken Twitter bu alanda biraz daha gelişmeye gerek duyuyor. Sosyal medya uzmanlarına göre ise bu oranlar ve rakamsal değerler değişken olabilirken değişmeyen tek şey; ister Facebook sayfanızda ister Twitter hesabınızda içeriğinizi hedef kitlenize uygun ve etkileşim getirecek şekilde paylaşabilmek.
