Sosyal Medya

Ticketmaster’dan İnteraktif Oturma Düzeni

Ticketmaster, blogundan yaptığı duyuruda Facebook ile entegre çalışan interaktif oturma düzeni haritasını dün itibariyle 9000 organizasyonu kapsayacak şekilde hayata geçirdiğini bildirdi.

Müşterilerinin katıldıkları organizasyonlardan daha çok keyif almasını ve site üzerinden yapılan bilet alma işini -dolayısıyla elektronik ticareti- daha sosyal yapmayı amaçlayan ve bu iki konu üzerinde uzun zamandır çalıştıklarını söyleyen şirket yetkilileri, bu yeni uygulamanın kullanımı ile birlikte katma değeri yüksek bir servis sağlayacaklarını bildirmişler.

Yapılan açıklamada, insanların arkadaşları ve/veya aile bireyleri ile organizasyonlara birlikte katılabildiklerinde veya yan yana oturabildiklerinde daha çok organizasyona katılma eğiliminde olmalarının kendilerini bilet alma sürecini bu doğrultuda şekillendirmeye yönelttiği bildirilmiş.

Ticketmaster; müşterilerinin büyük bir bölümünün Facebook kullanıcısı olması, gidilen organizasyonların Facebook profillerinde etiketlenmesi, beğenilmesi ve/veya tavsiye edilmesi Ticketmastar’ın Facebook ile entegre çalışan bir uygulama üzerinde çalışmasına sebep olmuş. Geliştirilen bu yeni uygulamaya göre Ticketmaster’dan bilet alan bir Facebook kullanıcısı geliştirilen interaktif oturma düzeninde Facebook arkadaşlarından kimlerin nerede oturduğunu görebilecek, kendi koltuğunu buna göre seçebilecek ve bunu (isteğe bağlı) tüm Facebook arkadasları ile veya belli kişilerle paylaşabilecek.