Günümüzde sosyal medyanın şirketlerin pazarlama faaliyetlerinde kullanımı her zamankinden daha yaygın. Ancak bu durum kamuoyuna bu kadar yakın bir mecranın kullanımı konusunda daha fazla dikkat gösterilmesi gerekliliğini de beraberinde getiriyor. Zira bugüne kadar sosyal medyada yapılan hataların şirketleri iflasa sürüklediğine dahi şahit olduk.
Mobil cihazlar için gelişmiş ses işlemcileri üreticisi Audience da sosyal medyanın bu acı yüzüyle tanışan şirketlerden. Reuters’in haberine göre şirket, borsa aracılığı yapan Muddy Waters firmasının Twitter hesabından gönderildiği belirtilen birkaç tweet nedeniyle hisselerinde %25’lik bir değer kaybı yaşadı.
Habere göre Muddy Waters’ın gönderdiği tweetlerde Audience şirketinin sahtekarlık suçlamaları nedeniyle ABD Adalet Bakanlığı’nca soruşturma altında olduğu ifade edildi. Söz konusu tweetleri gören yatırımcıların tepkisi ise çok gecikmedi. Audience’ın hisseleri dakikalar içinde eriyerek 12 dolardan 8.87 dolara düştü.
Daha sonra tweetlerin hiç de resmi durmayan ve sadece 11 takipçisi bulunan @Mudd1waters adlı Twitter hesabından gönderildiğinin anlaşılması ise şirket adına durumu daha da vahimleştirdi. Zira Muddy Waters şirketi resmi Twitter hesabından yaptığı açıklamada böyle bir raporun bulunmadığını ve olayın bir aldatmacadan ibaret olduğunu ifade etti.
Haberde fiyatların düştüğü iki dakika içinde 300 bin Audience hissesinin el değiştirdiği kaydedilirken, bunun günlük hacmin yarısına tekabül ettiğine dikkat çekiliyor. Diğer yanda Audience ise Twitter krizinin borsadaki etkilerini üzerinden çabuk atmışa benziyor. Nitekim şirket hisseleri olayın yanlışlığının anlaşılmasının üzerine günü 12.33 dolardan kapattı.