Türkiye’deki iş sektörlerinin sosyal medyadaki karnelerini incelemeye bu kez Twitter’da devam ediyoruz, ele aldığımız sektör ise otomotiv sektörü.
TÜİK 2012 verilerine göre Türkiye’de kişi başına düşen otomotil sayısı son 10 yıl içerisinde iki katına çıktı. Durum böyle olunca otomotiv sektörü trend’lere ayak uydurmak için sosyal medyada da ciddi bir rekabete giriyor.
Reklam potansiyeli ile reklamverenleri de Türkiye’de de hızlı yakalayan Twitter, artık şirketlerin dijital pazarlama stratejilerinde daha fazla yer kaplamaya başlıyor. Diğer sosyal ağlara kıyasla Twitter dijital reklamcılık ve dijital iletişim alanında çok yeni olsa da, markalar takipçilerini yazdıkları tweetlerle etkileşime davet ediyor. Gerek reklam kampanyaları, gerek promosyonlarıyla ilgili yazdığı tweetlerle takipçilerine sesleniyor.
Peki, Twitter otomotiv sektörünü nasıl etkiliyor?
BoomSocial verilerinden yola çıkarak hazırladığımız listede en çok takipçiye sahip 10 Twitter sayfasını ve etkileşim oranlarını sizler için bir araya getirdik. Her sayfada yer alan verilerle markaların takipçi sayılarını, yazdığı tweet’leri, takipçi sayılarındaki artış oranlarını görebilirsiniz. Detaylı bilgi için BoomSocial sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Not: BQS (Boom Quality Score), BoomSocial tarafından markaların sayfa performansları için verilen bir puan. Sayfaların büyüme puanı, ileti puanı ve etkileşim puanının ortalaması BQS’lerini belirliyor.
10. BMW Türkiye
Otomotiv sektörünün lider markalarından olan BMW Türkiye’yi 16 bin 500 kişi takip ediyor. BMW Türkiye’nin takip ettiği hesap sayısı ise 7. Bugüne kadar sadece 944 tweeti olan hesabın BQS puanı 25.
BMW Türkiye’nin Twitter hesabının aylık takipçi sayısı ise 1749. Takipçilerini yayınladığı postlar üzerinden etkileşime davet eden sayfanın etkileşim oranı listedeki diğer markaların etkileşim oranlarına kıyasla yüksek bir seviyede (%0.178). Hesapları üzerinden takipçilerine arabaların renk seçimlerinden yeni modelleri hakkında bilgiler ve sorulara kadar değişen konularda onların fikirlerini alan BMW’nin etkileşim oranları ve BQS puanı, bu etkene bağlı olarak değişebiliyor.
Takipçi sayıları sektör ortalamasının fazlasıyla üstünde olmasına rağmen günlük ortalama takipçi sayısı 100-200 arasında artarak değişim gösteriyor.
9. Mutlu Akü
Listemizde 9. sırada yer alan Twitter hesabı, bir otomobil markasının değil, bir otomobil parçasının hesabı. Mutlu Akü’nün 18 bin 600 takipçisi var. Takip ettiği hesap sayısı ise 1790. Listedeki en fazla tweet’i olan hesabın takipçi sayısı ayda ortalama 1360 kişi olarak değişim gösteriyor.
Hesap, günlük yazdığı tweet’lerin frekansının yüksek olmasına rağmen, etkileşim oranı diğer markalara kıyasla vasatın üzerine çıkamıyor. Hesabın boom kalite skoru ise 20.
8. Ford Türkiye
Twitter’da otomobil sektöründe başarıyı yakalayan markalardan biri de Ford Türkiye. Ford Türkiye’yi 19 bin 269 kişi takip ediyor. Hesap günlük 1 ya da 2 tweet yazıyor. Takipçilerinin sorularına mention yazarak cevap veren sitenin etkileşim oranı %0.081. Hesabı aylık takip eden hesap sayısı ortalama 1861 kişi.
Takipçi sayıları bakımından ele aldığımızda Twitter’da Ford Türkiye’nin takipçi sayısı sektör ortalamasının üstünde olmasına rağmen, artış olarak sabit düzeyde ilerleme gösteriyor. Boom kalite skoru ise 23.
7. Kia Türkiye
Güney Kore markası olan Kia’nın Türkiye hesabının 19 bin 730 takipçisi var. Günlük 1 ya da 2 tweet yazarak aylık takipçi sayısını artırmaya çalışıyor. Listemizdeki otomobil markaları arasında en düşük etkileşim oranına sahip hesap olduğunu söyleyebiliriz.
Hesaptan bugüne kadar 1130 tweet yazılmış. Hesabın boom kalite skoru ise 15.
“Otomobili değiştiriyoruz, hayatı değiştiriyoruz” sloganıyla Renault Türkiye, Twitter hesabı listemizin 6. sırasında yer alıyor. Hesabın 20 bin 126 takipçisi var.
Sıralamamızda en yüksek aylık takipçi sayısına sahip olan hesap olan Renault Türkiye hesabı da diğer otomobil markaları gibi etkileşim daveti olarak “renginiz hangisi” sorusunu sıklıkla kullanıcılarına yöneltiyor. Hesabın tweet sayısı 1329, boom kalite skoru ise 22.
Sektör ortalamasının üzerinde seyreden takipçi sayısıyla, Renault Türkiye Twitter hesabının etkileşim oranı da ortalamanın üzerinde.
Dünyanın en büyük otomotiv şirketi olan Toyota Türkiye hesabını 20 bin 283 kişi takip ediyor. Hesaptan nadiren yazılan tweetler, aylık takipçi sayısı ve takipçi artış oranını eksiye çekiyor.
Hesap bugüne kadar 1642 adet tweet atmış. Etkileşim oranı ortalamanın altında kalan hesabın boom kalite skoru 12.
Takipçi sayılarına baktığımızda Toyota Türkiye, Twitter hesabı sektör ortalamasının üzerinde yer alsa da paylaşımlarının genelini içerik girerek değil sadece linklerle yapıyor.
Otomotiv sektörü Twitter sıralamasının 4. sırasında bu kez bir lastik firması var. Bridgestone Türkiye’nin 25 bin 114 takipçisi var. Takipçilerine Twitter hesabından sıkça kampanya içerikleri sunan hesabı yakından incelediğimizde günlük ve haftalık oranda takipçilerde azalış olsa da, aylık oranda %17.57 oranında artış olduğunu görüyoruz.
Hesabından 776 tweet yazdığı görülen Bridgestone Türkiye, 224 hesabı takip ediyor. Günlük fotoğraflı içerik yayınlayan sitenin boom kalite skoru 17. Bridgestone Türkiye hesabının etkileşim oranı ise sektör ortalamasının altında kalıyor.
Otomobil dünyasının önde gelen markalarından biri olan Mercedes-Benz Türkiye’nin 26 bin 572 takipçisi bulunuyor. Yaratıcı içerik ve fotoğraflı tweet’lerle sayfasını güncelleyen hesabın etkileşim oranı oldukça yüksek.
Hesabın toplam tweet sayısı 1620, BQS skoru 24. Aylık takipçi sayısının seyrini incelediğimizde dikkat çekici bir artış olduğunu söyleyebiliyoruz.
Günlük periyotlarda Mercedes-Benz Türkiye hesabı günde ortalama 2 tweet gönderiyor. Yayınlanan tweet’lerin içeriği linklerden, fotoğraflardan ve videolardan oluşuyor.
Dünyanın lider otomobil markalarından olan ve güvenlik konsepti ile ön plana çıkmaya çalışan Volvo listede zirveye oynuyor. Volvo Türkiye’nin hesabını 28 bin 080 kişi takip ediyor. Volvo Türkiye ise sadece kendi markasının global hesaplarını takip ediyor.
Volvo Türkiye’yi ayda ortalama 698 kişi takip ediyor. Sektör ortalamasının üstünde yer alan takipçi sayısı, aylık takipçi artış oranını etkilemiyor. Hesabın BQS skoru ise 20.
1. Audi Türkiye
Otomobil sektörünün Twitter’da en çok takipçi sayısına sahip olan markası Audi. Audi Türkiye’nin 65 bin 481 takipçisini bulunuyor. Toplam tweet sayısı 1323, hesabın takip ettiği hesap sayısı ise 384.
Günlük tweet akışına #hangiaudi gibi hashtag’leri ekleyerek takipçileriyle olan etkileşimini artırmaya çalışıyor. Hesabın etkileşim oranı sektör ortalamasının üzerinde seyrediyor. Aylık ortalama 1105 kişi Audi Türkiye hesabını takip ediyor.
Takip sayısı artışına baktığımızda ise sektörün çok üzerinde artış gösterdiğini söyleyebiliriz. BQS skoru etkileşim, ileti ve büyüme skalası sürekli olarak değişim gösteriyor.
Etkileşim oranı liste ortalamasına yakın ve buna bağlı olarak değişen BQS skoru ise 22.
