x

WhatsApp’a işletme hesapları geliyor

WhatsApp’a işletme hesapları geliyor

Facebook’un sahip olduğu popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp ile ilgili değişimler devam ediyor. Geçtiğimiz günlerde işletmeler için özel hesapların geleceğini duyurmuştuk. WhatsApp COO’su Matt Idema verdiği bir röportajda WhatsApp’taki işletme hesaplarının ücretli olacağını söylüyor.

“İşletmeler ve tüketiciler arasındaki iletişimin temelini oluşturmak istiyoruz. Müşterilerin, işletmelere kolayca mesaj atabileceği ve işletmelerin de müşterileriyle iletişimde olduğu bir sistem oluşturmayı hedefliyoruz.” diyor Idema ve ekliyor; “Gelecekte işletme hesaplarını ücretli yapacağız.”.

WhatsApp gelir modeli Messenger’dan farklı olacak

Facebook Messenger’ın gelir modeli reklamlara dayalıyken WhatsApp’ın modeli daha farklı olacak. WhatsApp, işletmelerden talep edeceği ücret karşılığında müşterileri ile daha verimli iletişimde olabilmelerini sağlayacak özellikler sunacak. İşletmelerin müşterilerine güncellemeler yollayabileceği bir özellikten tutun da daha önce bahsettiğimiz “yeşil tik” özelliğine kadar birçok yeni özellik işletmelere sunulacak.

İşletmeler izin isteyecek

WhatsApp üzerinden müşterileri ile iletişim kurmak isteyen işletmeler müşterilerinden onay almak durumundalar. Şirketin sözcülerinden biri bu konuda açıklama yaparak işletmelerin ancak müşteri onayı sonrasında bu sistemi kullanabileceğini belirtti.

Şu anda bu yeni uygulama Avrupa, Brezilya, Hindistan ve Endonezya’da çeşitli şirketler tarafından test ediliyor. Bu özellikleri test eden en büyük firmalardan bir tanesi de KLM Royal Dutch Airlines hava yolu şirketi.

 

Yorumlar (0)

Bir Cevap Yazın