İletişim sadece kariyerinizi değil, tüm hayatınızı etkiler ve iyi ilişkilere sahip olmak için iyi doğru konuşan iyi bir dinleyici olmak önemlidir.
Bazen edindiğimiz alışkanlıklar, farkında olmadan insanlarla olan iletişimimizi baltalayabilir. Bunlar neler olabilir, sizin için sıralayalım.
Sürekli olarak laf bölmek
Herkesin konuşurken istediği en önemli şey, dinlenmek. Özellikle bazı insanlar söyleyecekleri söze o kadar çok odaklanır ki, o kadar dinlenmek isterler ki, karşılarındakinin ne dediğini dinlemezler ve sürekli olarak lafını bölerler.
Siz bu insan olmayın. Bunu farkında olmadan yapıyor olabilirsiniz. Kendinizi sık sık kontrol edin.
Konuşurken başka şeylerle uğraşma
Karşınızdaki sizinle konuşurken yaptığınız şey her ne ise, bırakın. Konuşmaya odaklanın. Mesela en çok yapılan hata, karşınızdaki konuşurken telefona bakmaktır. Başınızı kaldırın ve karşınızdakini dinleyin. Size söylediği şey, telefonunuza gelen banka mesajından çok daha önemlidir.
Niteleyici cümlecikler kullanma
“Bilmem anlatabiliyor muyum?”, “Üzerine alınma ama…”, “Ne düşünürsün bilmem…” Her durum için niteleyici bir cümle vardır. Bunların dozajını ayarlayamazsanız, konuşmanız rahatsız edici bir hal alır. Karşınızdaki sizi dinlemek istemez.
Karşınızdakinin yaşadıklarını, kendinizle eşitlemeniz
“Off seni çok iyi anlıyorum!” Hayır, anlamıyorsunuz. Karşınızdaki sizinle bir problemimi paylaşıyor, ancak bu şekilde konuşmanız, kendi problemini küçümsediğinizi hissetmesine sebep oluyor. Evet, hepimiz benzer sorunlar yaşıyoruz; ancak karşınızdaki o sorunu o anda yaşıyor ve kendisini özel hissetmeye ve özel bir ilgiye çok ihtiyacı var.
Belirli bir fikre sahip olmadan konuşmak
İyi bir iletişim gücüne sahip olduğunuzu göstermenin yolu doğru yerde konuşmak ve doğru yerde susmakla geçer. Kötü bir izlenim elde etmek istemiyorsanız, sonunun nereye geleceğini bilmediğiniz konuşmalar yapmayın. Konuyu bilmiyorsanız, sadece dinleyin. Bu da size artı kazandıracaktır.
Direk iletişimden kaçınmak
Bazen konuşmadan kaçınır ve mesaj ya da e-mail yazmayı tercih ederiz. İki dakikalık bir konuşmayla çok rahat bir şekilde anlatılabilecek durumu, uzun uzun cümlelerle anlatmaya çalışmak ve hatta anlatamamak, olumsuz bir izlenim bırakır. Çekinmeyin. Arayın ya da yüz yüze konuşun. Çok daha faydalı olacaktır.
Dinlemek yerine sözün size gelmesini beklemek
Duymakla dinlemek arasında büyük bir fark vardır. Karşınızdaki konuşurken, onu dinlemeden ne diyeceğinize odaklanmanız, hem karşınızdakine saygısızlık olur hem de konudan kopmanızı sağlar. Bu sayede, arkadaşınızın kalbini kırarken siz de rezil olmuş olursunuz.
Çok fazla “Aaa” “Eee” gibi şeyler söylemek
Bu durumdan kurtulmak, bir kez alıştıktan sonra çok zordur; ancak bir an önce kurtulmanız gerekiyor. Konuşmanızda sürekli olarak cümle doldurucu sözcükler ya da sesler kullanırsanız, bir zaman sonra tüm dikkat konuşmanızda, o sözlere yönelir. Kendinizi dinletme gücünüz düşer.
Siz siz olun, bu noktalardan uzak durun. Böylelikle tatlı sohbetlerin lideri olmada büyük adım atmış olacaksınız.
Yorumlar (0)