Şirketinizle ilgili üretim ve satış sürecine dair her şeyi hazırladınız. Sıra promosyon çalışmaları için sosyal ağları kullanma aşamasına geldi. Peki sosyal medyada yer almak ve promosyon çalışmaları yapmak adına belli bir strateji belirlediniz mi? Eğer henüz bir sosyal medya pazarlama stratejiniz yoksa belki de bununla ilgili bir çalışma yapma vakti gelmiştir…
Sosyal medya pazarlama planı nedir?
Öncelikle sosyal medya pazarlama planının ne olduğunu, şirketinize nasıl katkı sağlayacağını, kısacası neden böyle bir plan hazırlamanız gerektiğini düşünelim.
Sosyal medya pazarlama planı, şirket değil marka planlaması olarak değerlendirilebilir. Siz bir kuruluş olarak değil marka ve ürün olarak sosyal medyada var olursunuz. Bu da tanınırlık ve yayılımla ilgili bir konu olarak değerlendirilebilir. Markanızın daha fazla kişi tarafından duyulması, hedef kitle belirlenmesi ve bu hedef kitlenin marka ve ürünle bağlantı kurmasını sağlar. Bu da elbette satışlarla doğru orantılı bir yol izler. Ne kadar fazla kişiye ulaşırsanız, o kadar fazla satış yaparsınız.
Bu pazarlama planı, televizyon, el ilanı, yazılı basın gibi diğer pazarlama stratejilerinden daha farklı gelişir. Bu daha çok sosyal medyada yer alan hashtag, trend ve popüler paylaşımlarla ilgiili gelişmelerin takip edilmesiyle oluşturulan planlar olarak ifade edilebilir. İsterseniz bu konuyu biraz daha açmak üzere, sosyal medya pazarlama planında yer alması gereken noktalara geçelim…
Hedef belirleme
Sosyal medya pazarlama planı dahilindeki hedef kitle belirlemenin yanı sıra, satış ve promosyon çalışmalarıyla ilgili de hedefleriniz olmalı. Kurduğunuz strateji kapsamında, markanızla ilgili çalışmalarda nasıl bir satış grafiğine ulaşmayı hedeflediğiniz, en az ne kadar insana ulaşmayı öngördüğünüz ve bu süreçte harcadığınız zaman ve maliyetlerle ilgili hedeflerinizi belirlemeniz gerekir. Bu da hem daha fazlası için kaynak harcamanıza engel olur ve sizi tasarrufa yöneltir, hem de sonraki adımlarınız için önünüzü görmenizi sağlar.
Doğru sosyal medya platformlarının seçilmesi
Sosyal medyada markanıza ait hesaplarla yer almak, promosyon çalışması için kendi başına yeterli olmaz. Öncelikle hangi platformlarda yer almanız gerektiğini belirleyebilirsiniz. Çünkü her sosyal medya platformu, hedef kitlenizin yer aldığı mecralar olmayabilir. Hedef kitlenizi belirledikten sonra, onların daha çok hangi sosyal medya platformunu kullandığını araştırmanız ve buradan onlara nasıl ulaşabileceğinizle ilgili çalışmalarınızı yapmanızda fayda var. Ayrıca, markanız için bir sosyal medya platformunu kullanmaya başladıktan sonra, buradan size yapılan geridönüşleri de raporlarsanız, bu alanda ne kadar etkili olduğunuzu da ölçebilirsiniz. Bununla ilgili sosyal medya araçlarını ve bu alandaki gelişmeleri takip etmeyi unutmayın.
Yayılımı kolay promosyon çalışmaları
Sosyal medyada hashtag kullanımı gibi özellikler marka bilinirliği sağlama konusunda işinizi kolaylaştırıyor. Markanıza ya da ürününüze uygun, kısa ve akılda kalıcı hashtag’lerle, kampanyanızı başlatabilirsiniz. Bunun yanı sıra, profilinizi görsellerle desteklemeniz, daha fazla paylaşım, yorum ve beğeni almanızı sağlar. Video ve fotoğraflar, dijital ortamda daha fazla keyif alınan materyaller olarak değerlendirilebilir. Bu nedenle video paylaşım siteleri ve bu platformların galerileri sürekli gelişim gösterir. Tabi bu konuya zaman harcayan markalar da öyle…
Profil bilgileri
Profilinizde, sizi daha yakından tanımak isteyen takipçiler için ne zaman kurulduğunuza, hangi kuruluşun markası olduğunuza, başka ne tür ürünlerin satışlarını yaptığınıza dair bilgilere yer vermenizde fayda var. Ayrıca, mağazalarınız, vizyonunuz, misyonunuz gibi bilgilere de en azından kısaca yer vermeniz, profilinizi inceleyen kişilere daha çok güven verir. Neden sizi tercih etmeleri gerektiğine dair onlara açıklama yapmanız da bu konuda önem taşıyor. Örneğin ürünlerinizin doğa dostu, organik, “Türkiye’de ilk kez” gibi özellikleri varsa, bunlara değinmeniz sizi rakiplerinizden farklı kılar.
Nazlı Alan dinleyin sosyal medyadan geri kalmayın. Ailecek takipteyiz =) Çok güzel bir yazı. Geç kalan veya yanlış adım atan firmaların dikkatine