x

Ülker Caramio gerçek zamanlı pazarlamada çıtayı yükseltiyor

Dijital Pazarlama, Haberler,
Ülker Caramio gerçek zamanlı pazarlamada çıtayı yükseltiyor

Sosyal medyada gerçek zamanlı pazarlama örneklerini çeşitli örneklerle (1), (2), (3) paylaşmıştık. Ülker Caramio “Gerçek zamanlı pazarlama, yüzlerce sloganı olan reklam, değişik bi kafa. Hepsini biz yaptık. İzle, hoşuna gidecek.” diye yayınladığı YouTube videosuyla başlattığı kampanyada Twitter‘da dikkat çeken işlere imza atıyor.

Caramio yazan her tweete eğlenceli paylaşımlarla geri dönüş yapan Ülker Caramio zaman farkı gözetmeksizin Twitter’daki kullanıcıyla iki yönlü iletişimi başlatıyor. Marka iletişimde dijital pazarlamaya verdiği önemiyse televizyon reklamını yayınlamadan önce Twitter’da paylaştığı videoyla duyurdu;

Twitter’da gerçek zamanlılığı hazırladığı televizyon reklamıyla da bütünleştiren Caramio, sizinle paylaştığımız iPhone 6 Plus’ın eğrilme sorununa da gönderme yaptığı reklamı bunun güzel bir örneği. Geleneksel ve yeni medyanın bütünleştirilmesi haricinde Caramio’nun gerçek zamanlı pazarlaması, sadece gündeme dahil olmak değil aynı zamanda içinde Caramio geçen tweetlere kısa sürede cevap vermek. 

Ülker Caramio’nun bu yönüyle diğer markaların Twitter’da yürüttükleri iletişimi yeniden gözden geçirtecek ilk adımlardan birini attığını söylememiz mümkün. Kampanyanın başlamasıyla içinde Caramio geçen bir tweete kısa bir sürede cevabı aşağıda aşağıda görebilirsiniz; 

İşin daha güzel yanıysa Plasenta‘nın yönettiği Caramio hesabına Ülker Çikolatalı Gofret diye cevap veren kullanıcıyaManajans JWT tarafından yönetilen Ülker Çikolata Gofret de cevap vermiş. Sosyal medyada markanın iki yönlü iletişimi üzerinde dururken bir sonraki aşama markalarla iletişim :)

Ne dersiniz rakip markalar bu alanı daha aktif kullanır ve eğlendirirken marka bilinirliğini artıracak kampanyalar yapar mı?

Plasenta’nın sadece Caramio yazan tweetleri değil farklı harfler kullanarak da tweet atan kullanıcıları takip ettiğini ve markanın tüketicilye iletişim kurmasını sağladığını aşağıdaki örnekten de görmek mümkün;

Caramio’nun kullanıcıyla sadece yazılı etkileşim değil kullanıcının favoriye alma ve retweetleme gibi aksiyonlarına karşılık mutluluk belirtisi gösterdiğini de belirtmeden geçmek olmaz;

Bonus

Caramio sadece sosyal medyada değil aynı zamanda bizimle iletişiminde de marka hesabını kullandı. Daha önce örneğine pek rastlanmayan durumda e-posta ile iletişim kuran Caramio birinci tekil şahıs ile yazmasıyla ve cevap vermesiyle adeta paketine sığmayan bir çikolata markası.

Markanın bu iletişimi yeni müşteri kazanımına ne kadar etkili olacağını birlikte göreceğiz ama varolan müşterisiyle bağlarını kuvvetlendireceği aşikar. Merak edenler için Caramio’nun bize attığı e-postayı da paylaşalım;

Merhaba Sosyalmedya.co, nasıl gidiyor?

Bu alemin sosyal medya işleri senden sorulurmuş diye duydum, hemen birkaç satır yazayım dedim. Neden dersen, sana çok ilgileneceğini düşündüğüm bazı haberlerim var. Yeni reklamlarımla ilgili. İzledin değil mi? Kısacık sürede söylediği eğlenceli sloganlarla gündeme oturan reklamlarımdan bahsediyorum. Ben de çok güzel çıkmışım, sen ne dersin?

Artık böyle olacak reklamlarım. Kısa, farklı ve gerçek zamanlı sloganlarla. Gerçek zamanlı derken, gündemde ne varsa ben de onu reklama taşıyacağım yani, onu demek istiyorum. Her an her şey olabilir anlayacağın.

Gelelim sosyal medya tarafına. Hesaplarımı kesin takip etmelisin dostum! Benden bahseden herkesle iletişime geçiyorum, gündemde olan her konuda ben de konuşmaya katılıyorum, özetle çok eğleniyorum!

Reklamlarımı da Plasenta Conversation Agency yaptı, hatta sosyal medya hesaplarımı da fütursuzca onlar yönetiyorlar. Devamı daha da acayip olacak, söyleyeyim.

Bültenime burada son veriyor, gözlerinden öpüyorum Sosyalmedya.co. Takipleşiriz, değil mi?

www.youtube.com/ulkercaramio
www.facebook.com/caramio
www.twitter.com/ulkercaramio

Yorumlar (0)