Safety Check gibi araçlara adil erişim sunmak Facebook’un yapabileceği yardımsever bir hareket olmanın ötesinde asıl yapması gereken şey!
Paris’te yaşanan olayın ardından sosyal ağın Safety Check’i aktive etmesini izleyen ilk 24 saatte 4.1 Milyon insan Safety Cehck’i kullanarak güvende olduklarını arkadaşlarına bildirdi. Sonuç olarak 360 milyon kişi arkadaşlarının zarar görmediğine dair bildirim aldı.
Facebook Safety Check’i 2011’de Japonya’da yaşanan deprem ve tsunami ardından şirketin blog gönderisinde yazdığı üzere “insanların sevdiklerinin sağlığını kontrol etmesi ve bu konuda bildirim alması için” oluşturmuştu. Aracın son versiyonu Ekim 2014’te doğal afetler için bildirim sistemi olarak piyasaya sürüldü.
Cuma günü yine de Facebook Paris’teki terör saldırısına karşı Safety Check’i aktive etti. Böylece Safety Check bir insan eylemi sonucunda gerçekleşen bir krizde ilk defa kullanılmış oldu.
Fakat sonrasında Facebook, Beyrut’ta gerçekleşen saldırıda neden Safety Check’i aktive etmediğiyle ilgili keskin bir eleştiri ile karşılaştı.
Facebook kurucusu ve CEO’su Mark Zuckerberg bu eleştirilere durum güncellemesine eklediği bir yorumla cevap verdi.
“Bir çok insan haklı olarak neden Safty Check’i Beyrut ya da bombalanan diğer konumlar için değil de Paris için aktive ettiğimizi soruyor. Düne kadar bizim Safety Check’i aktive etme politikamız doğal afetler üzerineydi. Bunu yeni değiştirdik ve ileride Safety Check’i insan kaynaklı afetlerde daha fazla aktive etmeyi planlıyoruz. Safety Check ve bizim bu konudaki politikamız Facebook Safety sayfasından inceleyebilirsiniz:
Bu konuda endişe ve sorularıyla bize ulaşan herkese teşekkür ederim. Dünyada bir çok çatışmanın olduğu konusunda haklısınız. Biz bütün insanları eşit derecede önemsiyoruz ve bu konuda muzdarip olan herkese bu gibi durumlarda elimizden geldiğince yardım etmek için sıkı çalışacağız.”
Facebook’un büyümeden sorumlu başkan yardımcısı Alex Schultz ise durumu Zuckerberg’in yorumuna gönderme yaparak ayrı bir gönderide şirketin Safety Check’i gelecekte ciddi ve trajik olaylarda aktive edeceğini yönünde açıklama yaptı.
Schultz ayrıca Facebook’un kullanıcılara “Facebook profilleri üzerinden önemsedikleri şeylere destek vermeleri için” seçenekler sunduğunu söyledi. Örneğin Facebook kullanıcıları profil fotoğraflarını Fransa bayrağı silüeti ekleyebildi. Fakat insanların desteklerini gösterebileceği olaylar ve etkinliklerin kriteri hala net değil.
Schultz Facebook’un doğal bir afet için Safety Check’i açmadan önce afetin ölçüsünü, kapsamını ve etkisini göz önünde bulunduruduğunu yazdı. Facebook 2015 yılında bu aracı 5 kez aktive etti: Nepal’deki,Afganistan’daki ve Şili’deki depremler ve Filipinler’deki Ruby Tayfunu ve de Güney Pasifik’teki Tropik Pam Hortum’u.
Shultz yine de Facebook’un Safety Check’inin Suriyede yaşanan çatışmalar, ya da 2014’te Batı Afrika’da yaşanan Ebola salgınında aktif olmadığını çünkü “belli bir başlangıç ya da bitiş noktası olmadığı için birinin gerçekten güvende olduğunu bilmenin mümkün olmadığını” söyledi.
Facebook ayrıca aracı kötüye kullananlar karşısında da güçlük çekiyor. Nepal’deki depremde ülkede dahi olmayan kullanıcılar kendilerinin “güvende” olarak işaretlemişti. Bu oranda bir fazla kullanım olduğunda sosyal ağın bildirimleri bunaltıcı derecede oluyor. Fakat mühendisler bu sorunu çözmüş, Schultz Safety Check’in gelişme aşamasında olduğunu vurguluyor.
Ayrıca bu aracın “zor zamanlarda insanlara, arkadaşları ve aileleriyle iletişime geçmeleri için yardımcı olduğunu”söyleyerek bu aracı daha iyi ve kullanışlı hale getirmek için çalıştıklarını belirtti.
Son olarak da “İnsanlara yardımcı olacağını düşündüğümüz konularda ürünler yaratıyoruz ve zaman içinde en iyi çözümü üretmek için çalışıyoruz” dedi.
Facebook dünyanın her yerindeki ülkelerden 1 milyarın üzerinde aktif kullanıcıyı birbirine bağlıyor. Safety Check gibi araçlara adil erişim sunmak Facebook’un yapabileceği yardımsever bir hareket olmanın ötesinde asıl yapması gereken şey!
Yorumlar (0)