Sayfa sahibi olan işletmelerin içeriklerinin haber kaynağında hayranlarına gösterilmemesiyle başlayan Facebook‘taki organik erişim krizi, markaların isyan etmesine ve Facebook’un bunu “reklam satmak” için yaptığı yönünde eleştirilerin ortaya çıkmasına yol açmıştı.
Bu tartışmalar her geçen gün daha da alevlenerek devam ederken Facebook’un reklam pazarlama ekibinin başkanı Brian Bolan, bir açıklama yayınlayarak haber kaynağının nasıl çalıştığını ve neden az içerik göstermek zorunda kaldıkları konusunda önemli bilgiler paylaştı.
Facebook, organik erişiminin düşmesini iki nedene bağlıyor. Bunlardan ilki artık Facebook üzerinde üretilen içeriklerin sayısının çok fazla olması. Ortalama her Facebook kullanıcısının sosyal ağa giriş yaptığında arkadaşlarından, beğendikleri sayfalardan gelen 1,500’den fazla içeriğin hali hazırda beklediğini söyleyen Facebook, sayfaların kullanıcıların arkadaşlarıyla olduğu kadar diğer sayfalarla da büyük rekabet içinde olduğunu söylüyor. Ayrıca her gün daha fazla kullanıcının daha fazla sayfanın hayranı olmasının da bu içerik patlamasında büyük etkisi olduğunu belirtiyor.
İkinci neden ise haber kaynağının nasıl çalıştığıyla alakalı. Algoritma tüm içerikleri göstermek yerine kullanıcıların ilgi alanlarıyla alakalı içerikleri göstermek üzerine kurulu. Bu yüzden Facebook tüm bu 1,500 içeriği göstermek yerine haber kaynağında kullanıcılara onlarla alakalı olan, ilgilerini çekebilecek maksimum 300 içeriği gösterdiğini belirtiyor. Bu da ortaya her kullanıcının tüm arkadaşlarının ve beğendiği sayfaların paylaştığı içeriklerin %20’sini haber kaynağında gördüğü sonucunu ortaya çıkarıyor.
Facebook, haber kaynağında kaliteli içerikleri öne çıkarmak ve spamleri temizlemek adına yaptıkları son düzenlemelerden bahsederken Facebook’un neden asla Twitter gibi gerçek zamanlı akış sunan sosyal ağlara benzemeyeceğini de açıklıyor. Tüketilecek çok içerik olduğu ve artık insanların bunlara harcayacak çok vakti olmadığı için birçok kişinin sadece sayfanın başında çıkan içeriklere göz gezdirdiğini ve zaman akışının diğer bölümlerine hiç bakmadığını söyleyen Facebook, böylelikle bu mantığı uygulayan ağlarda kullanıcıların kendilerini ilgilendirebilecek içerikleri sık sık gözden kaçırdığını vurguluyor.
Son olarak Facebook, tüm bu haber kaynağındaki algoritma düzenlemesini reklam satmak ve para kazanmak için yaptığı iddialarını da kesin bir dille reddediyor. Amaçlarının Facebook kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmak olduğunu söyleyen Facebook, haber kaynağında daha fazla etkileşime giren ve daha fazla vakit geçiren kullanıcılar oldukça bunun markalar için de faydalı bir işleyişe dönüşmekte olduğunun altını çiziyor.
Yorumlar (0)