Son aylarda ülkemizde hızlı bir şekilde yükselişe geçen sosyal medya kampanyalarına bir yenisi de Türkiye’de başarılı pazarlama ve reklam stratejisi izleyen şirketlerden biri olan Garanti Bankası tarafından eklendi.
Garanti internet bankacılığının kullanımını arttırmak amaçlı “İnternet şubesini kullanmayan son insan” adlı e-posta pazarlama kampanyasında, hedef kitlesi olarak internet bankacılığını henüz kullanmamış Garanti Bankası müşterileri seçildi.
Kampanya öncesinde, internet bankacılığını daha önce hiç kullanmamış Garanti Bankası müşterilerinin adları, email adresleri ve cep telefonu numaraları belirlendi. Daha sonra ise alışılagelmiş ve html üzerine oluşturulmuş kampanya emaillerinin aksine, Rabarba ajans tarafından hazırlanan ve aşağıda da bir örneğini izleyebileceğiniz bu yaratıcı video email ile gönderildi.
Adeta bir Zaytung haberi gibi hazırlanan bu “haber”videosunun sonuna doğru haber spikeri, “Garanti İnternet Şubesi’ni kullanmayan son insan” olarak nitelendiren Garanti müşterisine eş zamanlı olarak telefon ile ulaşıyor ve internet bankacılığını bundan sonra kullanıp kullanmayacağını soruyor.
Telefonla arama, ses tanımlama sistemi ve kişiye özel ilgi çekici video ile desteklenen bu sosyal medya kampanyasının sonunda hedef kitlenin %21’lik bir kesiminin internet bankacılığını kullanmak için hesaplarını açtırdığı belirtiliyor.
Rabarba tarafından hazırlanan ve mobil pazarlama ile sosyal medya pazarlamasını çok yaratıcı bir şekilde harmanlayan reklam kampanyası geçtiğimiz günlerde Digital Age Yaratıcılık Ödülü ile Mediacat Felis 2011 Ödüllerini kazandı.
İşte bu başarılı reklam kampanyasının videosu:
son insan mıyım bilemem ama garanti online kullanımı terkeden ilk maaş müşterisi olacağım herhalde. online hesap açtırın taaaaaaaaaa şubeye gelmeyin dedi garanti açtık. sonra her bir işlemden para kesmeye başladı. üstelik aynı şube içinde bile havale yapsanız 1 tl alıyor. insafsızlık olarak görüyorum ben bunu. bir ara elma armut kel mahmut kampanyası yaptılar yakamı kurtarana dek neler çektim en sonunda şubedekileri ciddi ciddi beni taciz ettiklerine dair şikayet edince vazgeçtiler. kullanıcıya sormadan kredi kartı ödeme şeklini değiştirmeleri de son sürpriz. yani onlar ne zaman isterse kredi kartı borcumu o zaman kapatabiliyorum. üstelik bu durumu zahmet edip müsteriye bildirmek yok. şu aralar bununla uğraşıyorum. nasılsa zamanım bol ya (!)
bankalar hayatımızı kolaylaştırmak için mi varlar yoksa bizi kandırmak için mi bilemiyorum. dertlerimi dinlediğiniz için teşekkürler. son olarak bir de maaş müşterisinden kredi kartı ücreti alınmıyor ama banka yine de tedbir amaçlı herkesten kesiyor bu ücreti ve eğer farkederseniz iade ettirtiyorsunuz ama farketmezseniz bankanın size bir minik hediyesi oluyor bu. tüm bu başıma gelenler antakya şubesinde yaşandı umarım başka şubeler böyle değildir.
Merhaba,
Konuyla ilgisiz olacak ama ben sizin sitenizin en üstünde yer alan featured posts widgetinden arıyordum. Menünün altında yan yana sıralanmış üç featured yazı kutusundan ben de bloguma koymak istiyordum. Bunu nasıl yapabilirim, bunun için WordPress widget var mı?