Sosyal medyada reklam ve pazarlamanın çok çeşitli yolları vardır. Ancak şu ana kadar ki en hızlı sonuç veren ve en etkili yöntemlerin başında Google Adwords gelmektedir.
Bilindiği üzere Google Adwords’ler, Google’da herhangi bir arama yapıldığında, arama sonuçlarında görünen ve aranan kelime ile alakalı olan kısa reklamlardır. Google’ın sunduğu bu reklam seçeneği, şirketlerin anasayfalarına ve online satış sitelerine olan trafiğin artırılması sağlar. Günümüzde birçok firma – özellikle de KOBİ’ler- Google Adwords’ü yaygın olarak kullanmaktadır. Bu reklam kampanyalarının bazıları oldukça başarılı olarak, şirketlerin gelirlerini artırırken; bazı şirketler ise Google Adwords’ün çalışma mekanizmasını tam olarak çözemedikleri için bu fırsattan diğerleri kadar yararlanamamaktadır.
Google Adwords’lerin çalışma mekanizması incelenecek olursa, öncelikle reklam verenler kendi anahtar kelimelerini belirleyerek, bu kelimeler ve benzeri terimler kullanıldığında reklamlarının yayınlanmasını talep ederler. Basit olarak anlatmak gerekirse kullanıcılar tarafından Google’da aranan kelime, reklam verenler tarafından belirlenmiş anahtar kelimelerden biriyse ( ya da Google tarafından anahtar kelimeyle bağlantılı olabileceği belirlenen bir kelimeyse), arama sonuçlarının üst kısmında ilgili reklamlar görüntülenir.
Peki ya aynı anahtar kelime birden fazla reklam veren tarafından kullanılmışsa, hangi reklam yayınlanır? Google Adwords’e başlarken reklam verenlerin kendi anahtar kelimelerini, bu anahtar kelimelerden oluşan grupları ve bu kelimeler için ödeyecekleri alt & üst limitlerini belirlemeleri gerekir. Eğer aynı anahtar kelime birden fazla reklam veren tarafından kullanıldıysa, bu durumda Google’ın “auction” yani müzayede sistemi devreye girer.
Bu müzayede süreci içerisinde Google, reklam verenler tarafından belirlenen anahtar kelimelerin içerisinde aranan kelimeyle en alakalı kelimeyi seçer. Müzayede sürecine girildikten sonra reklamınızın görüntülenip görüntülenmeyeceği, görüntülenirse kaçıncı sırada görüntüleneceğini Google iki temel faktöre dayanarak belirler:
1- En yüksek teklif: Anahtar kelime için ödenecek ve sizin tarafınızdan belirlenen üst limittir.
2- Kalite skoru (quality score) ise CTR, yakınlık (relevance) ve yönlendirilen web sayfasına göre belirlenir. Kalite skoru reklamınızın aranan kelimeye olan yakınlığını ve kullanıcının işine ne kadar yarayacağını belirlemek için kullanılan bir ölçme sistemidir. Dolayısıyla kalite skorunuz ne kadar yüksek olursa, reklamınızın görüntülenme oranı da o oranda yüksek olur.
Bu iki faktör birbiriyle çarpıldıktan sonraki ortaya çıkan puanın rakiplerinize oranla yüksekliği, reklamınızın görüntülenip görüntülenmeyeceğini, görüntülenirse kaçıncı sırada olacağını belirler.
Tıklama başına ödeyeceğiniz miktarı ise Google, aşağıdaki formüle göre belirler.
CPC= (Puanlama sıralamasında sizden bir sonraki reklam verenin puanı / Kalite skorunuz) +0,01$
Google Aswords işleyişinin temeli (reklam verenin asıl öğrenmesi ve geliştirmesi gereken) Quality Score yani Kalite Puanı’dır. Kalite Puanı nasıl hesaplanıyor anlamadan bu ve benzeri infografikler ve bilgiler pek işe yaramayacaktır.
Öncelikle temel ayrımı belirtmek lazım: Kalite puanı, arama ve görüntülü reklam ağları için farklı hesaplanır.
Arama ağı için temel ölçütlere gelince; reklam verenin geçmişi, yani diğer kampanyalarında aldığı CTR oranları ve reklamın yönlendirdiği sayfanın reklam içeriğiyle alakalı, güncel ve yanıltıcı olmayan içeriğe sahip olması ağırlıklı öneme sahip noktalardır.
Bu konuyla ilgili kendini geliştirmek isteyenler yapması gereken ilk iş bir Adwords hesabı oluşturup çeşitli denemeler yapmak ve bir süre kendini geliştirdikten sonra Google sertifikası almaya çalışmak olmalıdır.