Akıllı telefonların kullanımı gün geçtikçe arttığını ve markalar için mobilin öneminin gittikçe arttığından bahsetmiştik. Mobildeki gelişimin hayatımıza kattığı en önemli ve yadsınamaz gerçekleri arasında e-posta trafiğimizi artan bir şekilde web üzerinden değil de mobil üzerinden gerçekleştiriyor olmamız. E-posta, e-ticarette potansiyel müşteriyi bilgilendirmede ve satışları arttırmada hala zirvede iken markaların bilgilendirme maillerini mobil cihazlarda rahat okunabilir duruma getirmesi bir zorunluluk halini almıştır. Peki, bir yandan e-postaları mobil cihazlara uygun halde tasarlarken bir yandan tüketicinin ilgisini nasıl çekebiliriz?
E-postaları kısa tutun: Tüketicinin ilgisini çekme kavramının gürsel içerikleri zengin ve tüm ürünleri tanıtıcı sloganların yer aldığı bir taslak hazırlamak anlamına gelmediğini ortalama bir e-ticaret müşterisi günde aldığı yüzlerce maile dayanarak tecrübe ettiği aşikârdır. Bu nedenle ilk yapılacak iş direkt ve kısa bir mail üzerinden kullanıcının ilgisini çekmek. Bu durum mobil cihazlardan mailleri açan kullanıcılar için daha da önem kazanmakta.
Postalarınızı HTML yerine text olarak gönderin: Akıllı telefonlarda genellikle resimlerin, dikkat çekici tasarımların ve linklerin çoğu zaman düzgün görüntülenemediği gerçeğini unutmayın. Mobil cihazlarda hedefi ondan vurmanın en temel yolu e-postaları text ya da özel bir formatlamaya yer vermeyen basit HTML tarzında göndermekten geçmekte. Ayrıca imza kısmında büyük boyutlu resimlerin ya da hiper linklerin yer almadığından emin olun.
Yukarıda yer alan iki öneri e-postalarınızı mobile uygun hale getirmekle ilgili. Bir de mobil cihazlara uygun hale getirilen e-postaların hedef kitlenin dikkatini çekmesi durumu mevcut. Bunun için de şu yolları izleyebilirsiniz.
E-posta gönderim zamanını dikkate alın: Her bir hedef grubun tüketim alışkanlıklarının değişiklik göstermesi gibi internette aktif olarak bulunma zamanlarının da değişiklik gösterdiği açık bir gerçektir. Bu noktada hedef grubunuzun ölçümlemesini yaparak en çok okunabilecek doğru zamanı bulmak e-posta yoluyla sitenize olan geri dönüşleri artıracaktır.
Konu kısmını kısaltın: E-postalarda konu başlığı yazılımı başlı başına bir uzmanlık alanı olarak görülür. Tüketicinin ilk dikkatini çeken olgu ve mailin açılıp açılmayacağına karar verdiği an başlığı okuduğu andır. Başlıklarınızı mobile uyarlamak için atmanız gereken ilk adım vermek konunuzu tek satırlık başlıklarla sunmaktır. Yapılan araştırmalar 10 karakterden az olan başlıkların tıklanma oranlarının daha fazla olduğunu göstermektedir.
Font büyüklüğü önemlidir: Çoğu mobil cihazın mail uygulaması 12 font büyüklüğünü kullanır. Siz de bu özelliği dikkate alarak e-posta uygulamanızın varsayılan font büyüklüğünü 12 olarak ayarlarsanız kullanıcının daha rahat okuyabileceği bir taslak hazırlamış olursunuz.
Gönderici adı kısmına özen gösterin: E-postanın kimden geldiğini bilmek güven oluşturur ve okunurluluğunu arttırır. Unutmayın ki mobil cihazlarda konu kısmının hemen altında mailin kim tarafından gönderildiği ve özet içerik bulunur.
Yorumlar (0)