Turkcell BİP: Mesajlaşma Trenini Kaçıran GSM Devinin “Ya Tutarsa” Hamlesi

Ülkemizde yeni mobil dünyaya adapte olmaya çalışan şirketlerden biri de Turkcell. Türkiye’deki üç büyük GSM operatörü arasında %51’lik pazar payıyla lider konumda bulunan şirketin mobil teknoloji alanındaki çabalarının sonuncusu, dün sessiz sedasız yayına aldığı mesajlaşma uygulaması “Turkcell BİP” oldu.

Android ve iOS sürümleri bulunan Turkcell BİP, pazardaki diğer mesajlaşma uygulamalarıyla hemen hemen aynı özellikleri barındırıyor. Ücretsiz olarak akıllı telefonunuza indirebildiğiniz uygulamadan Turkcell kullanıcısı olmasanız da yararlanabiliyorsunuz. Turkcell BİP, uygulamayı kullanabilmeniz için size herhangi bir abonelik zorunluluğu getirmiyor. Ancak burada tabi ki kazanan Turkcell aboneleri oluyor. Zira abonelere Turkcell BİP uygulamasında kullanılmak üzere üç aylık süreyle 1 GB ücretsiz data paketi veriliyor.

Tıpkı WhatsApp’te olduğu gibi uygulamayı kullanabilmeniz için öncelikle telefon numaranızı vermeniz, ardından SMS ile gönderilen onay kodunu girmeniz gerekiyor.

Simit, pastırma ve nazar boncuğu emojileriyle farklılaşan mesajlaşma uygulaması

“Bu uygulamada yeni olan nedir?” diye baktığımızda ise BİP’in “Türk yapımı” damgasıyla tanıtılan T40’ta olduğu gibi yerel öğelerle farklılaştırılmaya çalışıldığını görüyoruz. T40’ın kapak tasarımlarında kendini gösteren yerel öğeler, mesajlaşma uygulamasına simit, pastırma, nazar boncuğu gibi emojilerle taşınmış.

Kısaca son dönemde mobile yönelik çeşitli hamlelerde bulunan Turkcell’in Türk mühendisleri tarafından üretilen ilk akıllı telefon olarak tanıttığı T40’taki yenilikçilikten uzak ürün ve hizmet geliştirme anlayışı BİP uygulamasında da kendini gösteriyor. Ne arayüz ne de özellik bakımından elle tutulur hiçbir farklılık taşımayan uygulama, yoğun bir rekabetin yaşandığı mesajlaşma pazarına tabiri caizse bodoslama dalıyor.

Anlık mesajlaşmada bugünün manzarası

Mesajlaşma pazarı deyince bu alanda bir süredir sıkı bir rekabet içinde olan WhatsApp, Line, WeChat, KakaoTalk, Viber ve Tango gibi uygulamaların neler yaptıklarından bahsetmeden olmaz.

Son birkaç yılda mobil mesajlaşma uygulamalarında tam anlamıyla bir patlama yaşandı. Akıllı telefon adaptasyonundaki hızlı gelişmeyle birlikte birbirine mesaj göndermek için SMS’leri kullanan kişilerin sayısı bir hayli azaldı. Bir tarafta birçok kişiye BlackBerry satın aldıran BBM, bir tarafta ise WhatsApp insanları anlık mesajlaşma servislerine ısındıran uygulamalar oldular. Öyle ki anlık mesajlaşma hacminin bu yıl sonunda SMS’i ikiye katlaması bekleniyor.

Öncü servis olması nedeniyle dünya çapında 300 milyondan fazla kullanıcı ve günlük 25 milyar mesaj hacmine ulaşan WhatsApp, bu rekabette en avantajlı uygulama konumunda. 260 milyon kayıtlı üyesi bulunan Line, 200 milyon barajını geride bırakan Viber, 195 milyon kullanıcıya sahip WeChat ve 100 milyon kullanıcıyı aşan KakaoTalk anlık mesajlaşma pazarının diğer güçlü oyuncuları olarak ilk sıralarda yer alıyor.

Ortaya çıkan bu tabloda elbette mesajlaşma servislerinin ücretsiz olmasının payı büyük. Ancak bu durum her ücretsiz uygulamanın kullanıcılar tarafından tercih edileceği anlamına gelmiyor. Birçok uygulama pazarı belirli paylarla bölüşüyorlar. Pastanın boyutu ise bir hayli büyük.

Yani artık çoktan kendini kanıtlamış uygulamalar olan WhatsApp, Line, WeChat ve Viber ile rekabet edebilmek ve kullanıcılar arasında popüler olabilmek için SMS’ten çok daha iyi bir iletişim deneyimi sunmalısınız.

Rakipler Türkiye’de ne yapıyor?

Turkcell’in rakip olduğu bu uygulamalar Türkiye’deki varlıklarını güçlendirmek için oldukça agresif bir strateji izliyorlar. Halen net bir kazananın bulunmadığı anlık mesajlaşma piyasasındaki oyuncuların yeni ülkelerde söz sahibi olabilmek için ciddi bütçelerle pazarlama kampanyaları gerçekleştirdiğini görüyoruz.

Temmuz ile Ekim ayları arasında Türkiye’deki kullanıcı sayısını dörde katlayan Line, şu sıralar birçok kişinin dikkatini çekmeyi başaran televizyon reklamlarıyla yıl sonunda lider mesajlaşma uygulaması olma hedefini sürdürüyor. Kullanıcıları ağırlıklı olarak Çin’de bulunan WeChat ise dünyanın en büyük futbol yıldızı Messi ile yaptığı reklam anlaymasıyla sporun her coğrafyadaki popülaritesinden yararlanarak üye sayısını artırmaya çalışıyor. Bu arada kabuğundan çıkan BBM de şimdiden hem iOS hem de Android’de kendine önemli bir yer edinmiş durumda.

Büyüklerin arkasından gelen Snapchat ve Kik Messenger gibi alternatif uygulamaları da unutmamak gerek. Zira artık temel özellikleriyle birbirine benzeyen mesajlaşma uygulamaları arasından sıyrılabilmek için kullanıcı deneyimini iyi anlama ve bunları yeni özelliklere dönüştürebilme devri başlıyor. Örneğin; Snapchat, fotoğraf ve video derleme özelliği Snapchat Stories ile kullanıcılara hikayelerini sadece 24 saatliğine albümlere ekleme fırsatı tanıyor. Kik Messenger ise Kik Cards özelliğiyle paylaşmak istediğiniz video, fotoğraf gibi içerikleri bulmanızı oldukça kolay hale getiriyor.

Madem SMS gelirimiz düştü bari uygulama yapalım. 

Sizce kaderini çok çabuk sıkılan ve aradığını bulamadığında hemen başka bir alternatif bulabilen gençlerin belirlediği bu alanda Turkcell’in bir şansı olabilir mi? Treni kaçırmayı bir kenara bırakalım, “Madem SMS gelirimiz yok bari uygulama yapalım. Oradan reklam ve data satarız” ya da “Yapalım gitsin! Tutarsa öp başına koy!” gibi bir anlayışla kullanıcıların karşısına çıkarılan ve tıpatıp WhatsApp ile aynı olan bu uygulamada simit emojisinden daha yenilikçi bir fikir bulunamaz mıydı?

Ne dersiniz, Turkcell BİP tutar mı? Ya tutarsa?