Twitter bilimi: Neden takip ediyor, retweet’liyor, favorilere alıyoruz?

Herkesin Twitter’da yaptığı faaliyetler; yani bir kişiyi takibe alma ya da tweet’lerle geçtiği etkileşim sebepleri birbirinden farklılaşsa da aslında hepimizi bu davranışlara iten belli bazı sebepler var. Diğer bir deyişle Twitter‘ın da kendi içinde bir psikolojik güdümlemesi var ve araştırmalar sayesinde Twitter bilimini artık çözmek mümkün.

Peki bilime göre neden elimiz bir anda “Takip et” butonuna gidiyor? Neden bazı tweet’leri favorilere alma ihtiyacı hissederken bazı tweet’leri retweet etmeden duramıyoruz?

Twitter’ı başlı başına bizim için çekici yapan bu nedenleri Buffer‘ın makalesinden derleyerek sizin için listeledik.

Neden takip ediyoruz?

Georgia ve Michigan Üniversitesi akademisyenlerinin 500 bin tweet ve 500 Twitter kullanıcısı üzerinde yaptığı araştırmaya göre Twitter’da bazı kullanıcıları takibe almamızın üç ana sebebi var:  Sosyal davranışlar, mesaj içeriği ve sosyal ağ yapısı. Tabii bunları her biri içinde alt kategorilere ayrılıyor.

Sosyal davranışlar:

– Tweet sayısı

– Aktiflik ( saat başı atılan tweet)

– Aldığı etkileşimler

– Mention olmadan gönderdiği tweet’ler

– Profil bilgilerinin güvenirliliği

Mesaj içeriği:

– Olumlu/olumsuz ifade dağılımı

– Bilgi verici içerik

– Kendiyle ilgili bilgi veren içerik

– Konuya odaklanma

– Aldığı retweet’ler

– Hashtag kullanımı

– Tweet’lerin okunma kolaylığı

Ağ yapısı:

– Ortak takipçiler

– Takip edilen/takipçi sayısı dengesi

– İki tarafın takipçilerinin profilinin ne kadar benzeştiği

Birini takip etmeye karar verme aşamasında kafamızdan saniyeler içinde bunları tartarken en ağır basan tarafın hangisi olduğunu merak ediyorsanız söyleyelim. Cevap ağ yapısı kategorisinde yer alan kategoriler. Diğer bir deyişle o kişinin Twitter’daki itibarı ve bize ne kadar benzediği bizim için en önemli faktör.

Neden retweet ediyoruz?

Hepimiz en mükemmel tweet’i yazmak için çabalıyoruz. Peki bunun bir formülü var mı derseniz maalesef ki yok. Cornell Üniversitesi akademisyenleri altın tweet’in formülünü bulamamış olsalar da hangi tweet’lerin retweet edilme olasılıklarının daha fazla olduğunu, dolayısıyla tweet’leri neden retweet ettiğimizi tespit etmişler.

Araştırmaya göre şu özelliklere sahip tweet’leri retweet etme güdüsü duyuyoruz:

– İnsanları paylaşmaya çağıran (RT lütfen hala işe yarıyor)

– Bilgi içeren

–  Parçası olduğunuz topluluğu yansıtan

– Yazı başlıklarını andıran

– Sen ya da siz yerine o zamirini kullanan

– Genelleme içeren

– Okunması kolay

Neden favorilere alıyoruz?

Sizinle daha önce de detaylı olarak paylaştığımız Association for the Advancement of Artificial Intelligence’ın araştırması tweet’leri favorilere alma güdümüzü üç ana kategoriye ayırıyor: Bir cevap/tepki olarak favorilere alma”, “Bir amaç/fonksiyon olarak favorilere alma” ve “Amaç olmadan, sadece ilginç bir davranış biçimi olarak favorilere alma”.

Bu araştırmanın detaylarını buradaki yazımızda bulabilirsiniz ancak özetlemek gerekirse bir tweet’i eğer bilgi içeriyorsa, yazan kişi bir tanıdıksa, gerçekten o tweet’i beğendiysek, kişisel olarak bizi ilgilendiren bir yanı varsa ve duygularımızı harekete geçiriyorsa favorilerimize ekliyoruz.

Diğer yandan amaç/fonksiyon olarak elimiz favori yıldızına kayıyorsa bunu genelde bu tuşun sık kullanılanlar, sonra oku amacını taşıması sebebiyle yapıyoruz. Ayrıca favorilere almak yazılı olmayan bir iletişimi simgelediği için, yarışmalara katılım için ve retweet etmek istemediğimiz ama beğendiğimiz tweet’ler için kullandığımız bir özellik olarak öne çıkıyor.