Twitter, kullanıcıların birbirleri arasında mesajlaşabilmesine olanak tanıyan Direkt Mesajlar (DM) özelliğini yeniledi.
Facebook’un Messenger ve WhatsApp ile iki ayrı koldan ilerlediği mesajlaşma servislerinde Twitter’dan beklenmeyen bir hamle geldiğini belirtmemiz yanlış olmaz. Daha önce grup mesajlaşma ve Tweet’i mesajla gönderme özelliğini devreye alan Twitter, şimdi gizlilik odağında yenilikle karşımızda.
Hizmete ilk alındığında birbirini takip eden kullanıcıların mesajlaşmasını sağlayan Direkt Mesajlar’da artık kullanıcılar, diğer Twitter hesaplarından da mesaj alabilecekler.
Tanımadığı kişiler tarafından gelen mesajlarla kullanıcıların Twitter’da güvenli hissetmesini bir yönden engelleyecek adımın markalar odağında atılmış görünüyor: Markalar artık kullanıcılar kendilerini takip etmese bile şikayet veya istek mesajlarını alabilecekler.
Direkt Mesaj almak veya almamak için yapmanız gereken ayar
Markaların avantajına olacak durumun, bireysel kullanıcılar için istenmeyen mesajlarla dolu pek de güvenli olmayan bir ortam oluşturacağı için Direkt Mesajı almak isteyenlerden daha fazla almak istemeyenlerin olması muhtemel. 
Herhangi bir kullanıcıdan Direkt Mesaj almak isteyen kullanıcılar “Ayarlar” >”Güvenlik ve gizlilik” bölümünde yer alan “Receive Direct Messages from anyone” seçeneğine tıklayabilirler. Takip etmediğiniz kişilerden mesaj almak istemiyorsanız kutuyu boş bırakmanız yeterli olacaktır.
Markaların iletişimini artırmak için atıldığını değerlendiğimiz herkesle mesajlaşma konusunda Facebook’un Messenger’ı platform haline getirerek müşteri hizmetleri odağında attığıma adıma Twitter’ın nasıl yaklaşabileceğiniyse önümüzdeki günlerde birlikte göreceğiz.
Yorumlar (0)