x

Dijital Pazarlamada Bağlantıları Doğru Okumak

Dijital Pazarlamada Bağlantıları Doğru Okumak

Dijital pazarlama birçok kaynaktan beslenen ve teknoloji ile birlikte gittikçe gelişmekte olan bir satış kanalı. Araştırma şirketi Gartner‘ın hazırladığı görsel harita birçok ürünü ve hizmeti kapsayan dijital pazarlamadaki satış kanallarının ne kadar çeşitli ve birbiriyle ne kadar bağlantılı olduğunu gösteriyor.

Gartner haritasında 1.800’den fazla satış kanalını birbirleriyle bağlantısını inceleyerek ele almış. Çıkan sonuçlar ise hayret verici. Haritada ortak amaç ve bilgi kaynağına sahip Pazarlama Yönetimi, Kreatif, Analitik, Reklam Teknolojisi, Mobil gibi ana kanallardan yola çıkılarak bunların diğer satış kanalları ve hizmetlerle nasıl bağlantılı olduğu anlatılıyor. Bu ana kanallar 7 alt kategoriyle birleşiyor. Bunların arasında Pazarlama Operasyonları, Web Operasyonları ve Reklam Operasyonları gibi farklı çalışma alanları yer alıyor. Ayrıca genel reklamcılık, BT, ticari bilgi raporlama gibi offline bağlantıları da haritada görmek mümkün. Tüm bu kanallar farklı noktalardan çıkıp farklı duraklara uğrasa da en sonunda dijital pazarlama merkezinde birleşiyor.

digitalmarketing

1.800 farklı satış kanalının yer aldığı bu dijital pazarlama haritası pazarlama teknolojisinin birleşmekten ziyade çeşitlendiğini gösteriyor. Bu kadar çeşitliliğin olduğu dijital pazarlama alanında şirket ve markaların tüm hepsine hakim olması tabi ki çok olası değil. Pazarlama liderlerinin doğru bir dijital pazarlama stratejisi belirlemek için bu yüzden yapması gereken hangi kanalları ön plana çıkaracaklarını belirlemek ve buna bağlı bağlantıları kullanarak müşterilerine ulaşmak.

Burada unutulmaması gereken bir nokta tüm bu bağlantıların insan işbirliği ile oraya çıktığı. Herhangi bir kanaldaki aksama diğer tüm alt kanallarına ulaşımı engelleyecek ve ana satış kanalının amacını saptıracaktır. Diğer bir deyişle pazarlama liderlerinin dijital pazarlama stratejilerini belirlerken ana noktaya yani amaçlarına ulaşmak için bu kanallar arasındaki insan işbirliği ile oluşan sürece ayrıca önem vermeleri gerekiyor. Ayrıca kanallar arasında sıradaki durağa uğramadan bir sonraki aşamaya geçmek mümkün değil. Her ara kanala aynı önemi vermek ve süreci buna göre benimsemek gerekiyor.

Dijital pazarlamanın teknolojik değil organizasyonel bir varlık olduğu kabul edilirse Gartner’ın bu detaylı haritası şirketlere faydalı bir yol haritası sunuyor. Dijital pazarlamayı benimseyen şirketlerin bu haritaya bakıp yeterince ara kanallardan beslenip beslenmediklerini ve başarıya ulaşmak için kendi haritalarını doğru çizip çizmediklerini sorgulamaları gerekiyor.

 

Yorumlar (0)

Bir Cevap Yazın